Praca: Specjalista ds. Reklamacji


Jesteśmy wiodącym producentem płyt drewnopochodnych z 125-letnią historią sukcesu,  posiadającym ponad 40 zakładów na całym świecie. Jako biznes stawiamy na ciągły rozwój i obecnie realizujemy nowe projekty w obszarze produkcji, logistyki i sprzedaży. Naszym celem jest dalsza ekspansja zarówno rynku krajowego, jak i eksportowego, poprzez oferowanie najnowszych osiągnięć w portfolio produktowym.

Specjalista ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Strzelce Opolskie
Obowiązki:
  • Przyjmowanie i rozpatrywanie zgłoszeń reklamacji.
  • Wprowadzanie reklamacji do systemu.
  • Zamykanie reklamacji po ich rozpatrzeniu.
  • Nadzór nad danymi w programach reklamacyjnych.
  • Tworzenie oraz przesyłanie do klientów decyzji reklamacyjnych.
  • Procedowanie odwołań klientów.
  • Kontrola i wyjaśnianie potrąceń.
  • Sporządzanie raportów i analiz.
  • Rozliczanie faktur.
  • Egzekwowanie trzymania się terminów rozpatrywania reklamacji przez dostawców.
  • Ścisła współpraca z dostawcami towarów handlowych.
  • Kontrola terminowości dostaw oraz ich egzekwowanie.
  • Ścisła współpraca z pracownikami działu sprzedaży.
  • Udział w inwentaryzacjach.
Wymagania:
  • Mile widziane wykształcenie wyższe zarządzanie i marketing lub pokrewne.
  • Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku min. 1 rok.
  • Umiejętność obsługi programów w środowisku MS Office.
  • Bardzo dobra organizacja czasu pracy.
  • Dokładność, komunikatywność, umiejętność pracy w zespole.
  • Język angielski na poziomie min. B2 umożliwiający komunikację.
Oferujemy:
  • Pracę w międzynarodowej korporacji będącej liderem w swojej branży.
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • Atrakcyjny system nagród miesięcznych.
  • Opiekę mentora podczas procesu onboardingu.
  • Rozwój wewnątrz organizacji w ramach rekrutacji wewnętrznych.
  • Program poleceń pracowniczych.
  • Udział w specjalistycznych szkoleniach finansowanych przez pracodawcę.
  • Dodatek za brak absencji (L4,nieobecność nieusprawiedliwiona, urlop bezpłatny).
  • Dofinansowanie do żłobka/przedszkola.
  • Karnet na basen.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodzę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych przy realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 o Ochronie Danych Osobowych (DZ.U. nr 133, poz. 883)
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Candellux Lighting Sp. z o.o.

Do Twoich obowiązków będzie należało: Przyjmowanie, rejestrowanie i analizowanie zgłoszeń reklamacyjnych dotyczących reklamacji technologicznych i ilościowych, składanych przez klientów. Podejmowanie decyzji kwalifikacyjnych w zakresie sposobu obsługi poszczególnych zgłoszeń...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Otwocku

Rejestracja zgłoszeń reklamacyjnych. Rozpatrywanie reklamacji. Nadzorowanie ich prawidłowego i terminowego zakończenia. Analiza zgłoszeń. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wykształcenie: średnie zawodowe Wykształcenie: średnie branżowe Wykształcenie:...

Dodane: 2025-05-03
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: AGATA Spółka Akcyjna

Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i...

Dodane: 2025-05-03
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta. Koordynacja procesu reklamacyjnego od przyjęcia przez analizę po zgłoszenie do producenta. Bieżąca aktualizacja danych w systemie oraz terminowe przygotowywanie odpowiedzi dla klientów. Doświadczenie w pracy z gwarancjami i rękojmią....


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Poddębicach

kontakt z klientami,sporządzanie dokumentacji,pozyskiwanie klientów z bazy Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe Wymagania inne:

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Wieluniu

Szkolenie BHP, i p. poż.Przygotowanie stanowiska pracy.Przygotowanie towaru do sprzedaży.Eksponowanie produktów.Udzielanie informacji o produktach.Obsługa klienta.Realizacja zamówień.Sprawdzanie dat przydatności do spożycia towarów.Obsługa kasy fiskalnej, metkownicy, krajalnicy i wagi...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.

Jeśli do nas dołączysz będziesz się zajmować: Planowaniem i organizowaniem zajęć dydaktycznych podległej placówki, Pomocą przy poszukiwaniu i zatrudnianiu nauczycieli, Nadzorem nad kadrą dydaktyczną i bieżącym funkcjonowaniem szkoły, Kontrolą prawidłowej realizacji programów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Diabetyk24 Sp. z o.o.

Procesowanie dokumentów zakupu w systemie do obiegu dokumentów Wystawianie faktur sprzedaży Weryfikacja fiskalizacji w systemie sprzedaży Prowadzenie rozliczeń należności i zobowiązań Sporządzanie miesięcznych rozliczeń form płatności Kompletowanie dokumentów i rozliczanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: RECRU.TO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Opis stanowiska: Realizacja kompleksowych badań wyrobów budowlanych (np. drzwi, bram) zgodnie z obowiązującymi normami krajowymi i europejskimi Zarządzanie i obsługa specjalistycznego sprzętu laboratoryjnego niezbędnego do przeprowadzania badań Analiza i interpretacja wyników badań,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Łasku

wg porgramu stazu, fundusze Unijne Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Język: angielski, w mowie - A1 - początkujący, w piśmie - A1 - początkujący Wymagania inne:

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: VRG S.A.

Dołącz do nas jeśli: łatwo nawiązujesz kontakty, a praca z ludźmi i możliwość pomocy sprawia Ci radość, lubisz pracę zespołową i wiesz, że zgrany Zespół jest kluczem do sukcesu, angażujesz się w powierzone obowiązki. Do Twoich zadań należeć będzie: obsługa Klienta, aktywna...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Lotte Wedel Sp. z o.o.

Sprawdź mieszankę zadań, które czekają na Ciebie w nowej pracy. Będzie słodko! Realizacja planów sprzedażowych i dystrybucyjnych Nawiązywanie i utrzymywanie dobrych relacji z klientem Realizacja standardów ekspozycyjnych Rozwój klientów i sprzedaży w swoim obszarze Dbanie o pozytywny...