Praca: Specjalista ds. reklamacji


GOOD JOB POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Specjalista ds. reklamacji
Miejsce pracy: Biały Dwór
Numer: StPr/25/0699
OBOWIĄZKI:
wykształcenie średnie zawodowe, znajomość pisania pism reklamacyjnych z zachowaniem oficjalnego języka, doświadczenie jako specjalista ds. reklamacji lub na podobnym stanowisku, prawo jazdy kat B, zdolnosci interpersonalne, znajomość j.angielskiego poziom wyższy średnio zaawansowany.- zbieranie informacji potrzebnych do rozpatrzenia reklamacji, tzn. dane klienta, produktu, dowody zakupu, weryfikacja kamer.- analizowanie zgłoszonych reklamacji tzn. ocena zasadności, weryfikacja zgodności z polityką firmy i przepisami prawa- interpretacja wad produktów- kontaktowanie się z klientem w celu weryfikacji reklamacji, wyjaśnieniem szczegółów procesu oraz oferowanie rozwiązania, udzielanie informacji zwrotnej- współpraca z działem sprzedaży, magazynem, działem jakości oraz przedstawicielami handlowymi- przygotowywanie dokumentacji tzn. sporządzanie raportów/zestawień dotyczących reklamacji jak i analiz- sugerowanie działań zapobiegających - sporządzanie pism do klientów
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: średnie zawodowe
Język: angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
Uprawnienia: prawo jazdy kat B
Uprawnienia: biegła znajomość pakietu Ms Office


Wymagania inne:

[Umiejętność 2] : znajomość pisania pism reklamacyjnych z zachowaniem oficjalnego języka[Umiejętność 1] : doświadczenie jako specjalista ds. reklamacji lub na podobnym stanowisku

Miejsce pracy:

Biały Dwór


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas określony


Wynagrodzenie brutto:

od 4 666 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy w Krotoszynie

APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ , cały etat, praca stacjonarna od poniedziałku do piątku​​ Dla lokalizacji Bytom - umowa na zastępstwo. Twoje zadania: Obsługa reklamacji i wniosków dotyczących usługi wpłata na rachunek bankowy: przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji i wniosków...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ , cały etat, praca stacjonarna od poniedziałku do piątku​​ Dla lokalizacji Bytom - umowa na zastępstwo. Twoje zadania: Obsługa reklamacji i wniosków dotyczących usługi wpłata na rachunek bankowy: przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji i wniosków...

Dodane: 2025-08-24
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Przyjmowanie, rejestrowanie i rozpatrywanie reklamacji oraz wniosków Współpraca z innymi działami przy wyjaśnianiu spraw reklamacyjnych Sporządzanie analiz i raportów Dbanie o zgodność działań z przepisami i procedurami Min. średnie wykształcenie Mile widziane doświadczenie w...

Dodane: 2025-08-24
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Przyjmowanie, rejestrowanie i rozpatrywanie reklamacji oraz wniosków Współpraca z innymi działami przy wyjaśnianiu spraw reklamacyjnych Sporządzanie analiz i raportów Dbanie o zgodność działań z przepisami i procedurami Min. średnie wykształcenie Mile widziane doświadczenie w...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Foundever

Praca zdalna z terenu Polski Rozpoczęcie pracy od zaraz Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta nowoczesnego systemu płatności, zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Dorado.pl sp. z o.o.

Opis stanowiska: obsługa telefoniczna klientów fakturowanie sporządzanie raportów inne prace biurowe praca w systemie 2-zmianowym – w godzinach 5:00-22:00 Wymagania: wykształcenie min. średnie łatwość w nawiązywaniu kontaktów dyspozycyjność, obowiązkowość aktywność i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Organizowanie i nadzorowanie pracy zespołu produkcyjnego na zmianie. Planowanie i przydzielanie zadań zgodnie z harmonogramem. Kontrola przebiegu procesu produkcji, jakości oraz terminowości realizacji zleceń. Rozwiązywanie bieżących problemów i wdrażanie usprawnień. Współpraca z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Organizowanie i nadzorowanie pracy zespołu produkcyjnego na zmianie. Planowanie i przydzielanie zadań zgodnie z harmonogramem. Kontrola przebiegu procesu produkcji, jakości oraz terminowości realizacji zleceń. Rozwiązywanie bieżących problemów i wdrażanie usprawnień. Współpraca z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Uniwersytet Morski w Gdyni

Stanowisko: Recepcjonista/ka – Dział Domów Studenckich/ Pion Kanclerza Wymiar czasu pracy: 2 etaty Jednostka/komórka organizacyjna: Dział Domów Studenckich/ Pion Kanclerza Opis stanowiska: profesjonalna obsługa gości hotelowych prowadzenie rozliczenia finansowego pobytu gościa...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Deliver written customer support via email for the French market. Investigate and resolve customer issues by reviewing past interactions and using internal tools. Process manual refunds and address GDPR-related complaints with care and accuracy. Ensure every customer interaction is professional,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? przestrzeganie i zapewnienie zgodności obowiązujących w sklepie instrukcji, procedur, zaświadczeń z obowiązującymi przepisami dot. bezpieczeństwa i higieny pracy zapewnienie bezpiecznych i higienicznych warunków pracy pracowników sklepu prowadzenie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów projektowych/instytucjonalnych dla sklepu i zapewnienie im opieki w trakcie realizacji projektu; analizowanie potrzeb klientów i ich obsługa w zakresie optymalnych rozwiązań produktowych i usługowych;...