Praca: Specjalista ds. reklamacji


Ogłoszenie numer: 10064152, z dnia 2025-07-11

Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. reklamacji

Miejsce pracy: Teresin

 

Opis stanowiska

  • Przyjmowanie i ewidencjonowanie zgłoszeń reklamacyjnych od klientów
  • Kontakt z działami operacyjnymi w celu ustalenia przyczyn reklamacji
  • Informowanie klientów o postępach w procesie rozpatrywania reklamacji
  • Wyjaśnianie niezgodności i prowadzenie korespondencji z odbiorcami
  • Rozliczanie reklamacji z dostawcami
  • Obsługa zwrotów, w tym towarów wycofanych z obrotu
  • Nadzór nad przepływem produktów reklamowanych w magazynie
  • Wystawianie faktur korygujących

Wymagania

  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub rozpatrywaniu reklamacji
  • Umiejętność jasnego i precyzyjnego przekazywania informacji
  • Komunikatywność i gotowość do rozwiązywania problemów klientów
  • Dokładność i przestrzeganie procedur jakościowych
  • Mile widziana znajomość branży farmaceutycznej lub kosmetycznej

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie na atrakcyjnych warunkach
  • Pracę w systemie jednozmianowym
  • Szkolenia przygotowujące do objęcia stanowiska
  • Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w ciekawych projektach
  • Realny wpływ na jakość obsługi i zdrowie pacjentów poprzez pracę w ViaPharma
  • Dostęp do rozbudowanej platformy e-learningowej z kursami zawodowymi i personalnymi
  • Udział w projektach społecznych i ekologicznych
  • Dodatkowe świadczenia z ZFŚS
  • Prywatna opieka medyczna
  • Atrakcyjne ubezpieczenie na życie
  • Karta Multisport
  • Kursy językowe
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Koleje Mazowieckie - KM Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Przygotowywanie projektów odpowiedzi na skargi, reklamacje i wnioski oraz ich wysyłanie do zainteresowanych klientów. Przestrzeganie obowiązujących terminów na udzielenie odpowiedzi na skargi, reklamacje i wnioski. Odpowiedzialność za kompletność, poprawność...

Dodane: 2025-07-13
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? obsługa klientów w kasie i punkcie informacyjnym/reklamacyjnym zgodnie z przyjętymi procedurami i standardami prowadzenie procesów reklamacyjnych, przyjmowanie zwrotów zgodnie z obowiązującymi procedurami i przepisami współpraca z innymi działami sklepu,...

Dodane: 2025-07-09
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: VIAPHARMA Hurtownia Farmaceutyczna Sp. z o.o.

Oczekiwania: Doświadczenie w obszarze obsługi klienta/reklamacji, Łatwość w komunikacji i rozwiązywaniu wyzwań ze strony Klienta, Umiejętność precyzyjnego formułowania i przekazywania informacji, Nastawienie na rzetelną realizację zadań zgodnie z procedurami systemu jakości...

Dodane: 2025-07-07
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Rejestrowanie i przetwarzanie zgłoszeń reklamacyjnych w systemie. Analiza i rozpatrywanie reklamacji dotyczących krajowych i międzynarodowych usług pocztowych. Współpraca z operatorami zagranicznymi w zakresie wyjaśniania spraw reklamacyjnych. Koordynacja działań z innymi jednostkami w...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Pozyskiwanie nowych klientów i dbanie o dobre relacje. Rozwój sieci sprzedaży w branży HoReCa. Analiza potrzeb klientów i doradztwo. Realizacja ustalonych celów sprzedażowych. Śledzenie trendów rynkowych i raportowanie wyników. Rozwój umiejętności sprzedażowych. Zaangażowanie i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: GFT Poland

Zakres obowiązków: Rozwijanie relacji z przedstawicielami sektora finansowego na poziomie zarządczym. Identyfikacja i realizacja nowych możliwości biznesowych w obszarze IT dla bankowości, z naciskiem na chmurę, transformację cyfrową i zarządzanie danymi. Samodzielne prowadzenie procesu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: GFT Poland

Zakres obowiązków: Rozwijanie relacji z przedstawicielami sektora finansowego na poziomie zarządczym. Identyfikacja i realizacja nowych możliwości biznesowych w obszarze IT dla bankowości, z naciskiem na chmurę, transformację cyfrową i zarządzanie danymi. Samodzielne prowadzenie procesu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: GFT Poland

Zakres obowiązków: Rozwijanie relacji z przedstawicielami sektora finansowego na poziomie zarządczym. Identyfikacja i realizacja nowych możliwości biznesowych w obszarze IT dla bankowości, z naciskiem na chmurę, transformację cyfrową i zarządzanie danymi. Samodzielne prowadzenie procesu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: GFT Poland

Zakres obowiązków: Rozwijanie relacji z przedstawicielami sektora finansowego na poziomie zarządczym. Identyfikacja i realizacja nowych możliwości biznesowych w obszarze IT dla bankowości, z naciskiem na chmurę, transformację cyfrową i zarządzanie danymi. Samodzielne prowadzenie procesu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Primost Południe Sp. z o.o.

OPIS STANOWISKA koordynacja działań i nadzór nad jakością i terminowością prowadzonych przez Spółkę kontraktów budowlanych, odpowiedzialność i nadzór nad prawidłową realizacją kontraktów budowlanych (budżet, harmonogram) oraz adekwatne reagowanie w przypadku pojawienia się...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Kompleksowa księgowość zgodnie z przepisami rachunkowymi. Sporządzanie deklaracji podatkowych oraz sprawozdań finansowych. Księgowanie i rozliczanie kosztów floty oraz delegacji międzynarodowych. Nadzór nad terminowością płatności i kosztami działalności. Współpraca z instytucjami...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Primost Południe Sp. z o.o.

OPIS STANOWISKA planowanie i organizacja placu budowy koordynacja prac sił własnych i podwykonawczych prowadzenie dokumentacji budowy technicznej w tym dokumentacji finansowej powykonawczej i odbiorczej nadzór nad harmonogramem uwzględniającym rzeczowy i finansowy plan wykonania analiza...