Praca: Specjalista ds. Reklamacji (m/k)


Agata S.A. - Naszą pasją są wnętrza. Oferując szeroki wybór mebli i artykułów wyposażenia wnętrz, pragniemy stać się częścią przestrzeni, która wyraża charakter, styl i wartości naszych Klientów. W ten sposób pomagamy tworzyć niepowtarzalną atmosferę domu.

Specjalista ds. Reklamacji (m/k)
Miejsce pracy: Łódź
Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało:
  • Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta;
  • Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza);
  • Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta;
  • Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie ich w ustawowym terminie klientowi.
Od kandydatów oczekujemy:
  • Znajomości problematyki gwarancji i rękojmi;
  • Umiejętności obsługi komputera;
  • Bardzo dobrych umiejętności komunikacyjne;
  • Samodzielności i dokładności;
  • Wysokiej kultury osobistej.
Zatrudnionym oferujemy:
  • Stabilne warunki zatrudnienia;
  • Możliwość rozwoju;
  • Premia retencyjna;
  • System wdrożenia pracownika;
  • Prywatna opieka medyczna Medicover;
  • Pakiet sportowy Medicover Sport;
  • Grupowe ubezpieczenie zdrowotne;
  • Wczasy pod gruszą;
  • Bonus Bożonarodzeniowy;
  • Zniżki pracownicze;
  • Prezent urodzinowy.

Administratorem Twoich danych jest AGATA Spółka Akcyjna z siedzibą w Katowicach (40-203) przy Al. Roździeńskiego 93. Dane zawarte w Twoim zgłoszeniu rekrutacyjnym przetwarzane są przez Administratora w celu: (i) przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko na które aplikujesz – na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności art. 22 1 kodeksu pracy i aktów wykonawczych, a w zakresie wykraczającym poza dane wskazane w art. 221 kodeksu pracy na podstawie udzielonych zgód, oraz (ii) przeprowadzania przyszłych rekrutacji – na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody. Podanie przez Ciebie danych w zakresie wskazanym w art. 221 kodeksu pracy oraz aktach wykonawczych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do przeprowadzenia procesu rekrutacji. Podanie dodatkowych danych jest dobrowolne, a ich niepodanie nie powoduje żadnych konsekwencji. Dane dotyczące bieżącej rekrutacji, przetwarzane będą przez okres 12 miesięcy od momentu jej rozstrzygnięcia. Dane przetwarzane na podstawie udzielonej zgody, przetwarzane będą do czasu jej cofnięcia bądź usunięcia danych, ale nie dłużej niż przez okres 36 miesięcy od mementu ich uzyskania. Przysługuje Ci prawo do cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie. Powyższe nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody przed jej cofnięciem. Masz również prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia (bycia zapomnianym) lub ograniczenia ich przetwarzania, a także prawo do przeniesienia danych. Ponadto przysługuje Ci prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. W przypadku, gdy uznasz, iż przetwarzanie przez Administratora danych narusza przepisy prawa, możesz wnieść skargę do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy lub do organizacji międzynarodowej, jak również nie będą objęte zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji, w tym profilowaniem. W celu bieżącego administrowania i serwisowania systemu rekrutacyjnego dane będą przekazywane operatorowi technicznemu, tj. firmie informatycznej udostępniającej narzędzie do celów prowadzenia procesu rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zapewnienie wysokiego standardu obsługi Klienta Obsługa Klienta zgodnie z procedurami firmy Przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji w systemie Obsługa działu kas Prowadzenie i utrzymanie porządku w dokumentacji magazynowej Dbałość o pozytywny wizerunek firmy Bardzo dobre umiejętności...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: DAMBAT Jastrzębski S.K.A.

Zakres obowiązków telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji prawidłowe wypełnianie dokumentacji serwisowej wydawanie urządzeń z reklamacji klientom przygotowanie urządzeń do pakowania i wysyłki rejestracja urządzeń w programie serwisowym tworzenie dokumentacji...

Dodane: 2025-10-09
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: AGATA Spółka Akcyjna

Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i...

Dodane: 2025-10-09
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Candellux Lighting Sp. z o.o.

Poszukujemy osoby do obsługi zamówień krajowych i zagranicznych w kanałach sprzedaży tradycyjnej, nowoczesnej i e-commerce. Do obowiązków należeć będzie bieżący kontakt z klientami, rejestrowanie i analiza reklamacji, przygotowywanie dokumentów handlowych i magazynowych, a także...


Dodane: wczoraj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

planowanie oraz nadzór nad robotami mostowymi koordynacja działań z innymi branżami budowlanymi monitorowanie przestrzegania zasad BHP i ochrony środowiska współpraca z podwykonawcami i kontrola terminów realizacji przygotowywanie harmonogramów tygodniowych i miesięcznych raportowanie...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: MRIJA POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Opis stanowiska Odpowiedzialność za planowanie, koordynację i kontrolę działań operacyjnych spółek. Zarządzanie procesami biznesowymi i ich optymalizacja pod kątem jakości, wydajności i kosztów. Tworzenie oraz realizacja strategii rozwoju operacyjnego firm. Nadzór nad działami:...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe "ALINKA" Alicja Chmielewska

Obsługa klientów. Wymagania inne: Zakres obowiązków; Obsługa klientów.

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: MRIJA POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Opis stanowiska: odpowiedzialność za planowanie, realizację i kontrolę działań operacyjnych w spółkach grupy optymalizacja procesów w obszarach logistyki, administracji i rekrutacji wprowadzanie nowych rozwiązań wspierających rozwój organizacji i poprawę wydajności koordynacja pracy...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: F.H. VIVIENNE ZEMSTA BEATA

Obsługa klienta, dokładanie towaru. Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Uprawnienia: mile widziane doświadczenie Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Pińczowie

znakowanej gadżetów reklamowych, pakowanie i przygotowywanie produktów do wysyłki; obsługa klienta i wykonywanie fotografii, kserowanie , skanowanie, laminowanie, inne prace porządkowe, techniczne Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wykształcenie: zasadnicze branżowe...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Urząd Marszałkowski Województwa Świętokrzyskiego w Kielcach

1. Kontrola zadań zleconych do realizacji organizacjom pozarządowym oraz kontrola i wizytacja Zakładów Aktywności zawodowej w województwie.2. Analiza i ocena wniosków dotyczących kosztów tworzenia i działania zakładów aktywności zawodowej.3. Rozliczanie oraz monitorowanie...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: F.H. BLUE ART. CHEMICZNE BOGUSŁAW ADAŚ

sprzedaż towarów Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Uprawnienia: obsługa kasy fiskalnej Wymagania dodatkowe: Wykształcenie: średnie zawodowe Wymagania inne: