Praca: Specjalista ds. Reklamacji (m/k)


Agata S.A. - Naszą pasją są wnętrza. Oferując szeroki wybór mebli i artykułów wyposażenia wnętrz, pragniemy stać się częścią przestrzeni, która wyraża charakter, styl i wartości naszych Klientów. W ten sposób pomagamy tworzyć niepowtarzalną atmosferę domu.

Specjalista ds. Reklamacji (m/k)
Miejsce pracy: Szczecin
Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało:
  • Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta;
  • Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza);
  • Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta;
  • Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie ich w ustawowym terminie klientowi.
Od kandydatów oczekujemy:
  • Znajomości problematyki gwarancji i rękojmi;
  • Umiejętności obsługi komputera;
  • Bardzo dobrych umiejętności komunikacyjne;
  • Samodzielności i dokładności;
  • Wysokiej kultury osobistej.
Zatrudnionym oferujemy:
  • Stabilne warunki zatrudnienia;
  • Możliwość rozwoju;
  • Premia retencyjna;
  • System wdrożenia pracownika;
  • Prywatna opieka medyczna Medicover;
  • Pakiet sportowy Medicover Sport;
  • Grupowe ubezpieczenie zdrowotne;
  • Wczasy pod gruszą;
  • Bonus Bożonarodzeniowy;
  • Zniżki pracownicze;
  • Prezent urodzinowy.

Administratorem Twoich danych jest AGATA Spółka Akcyjna z siedzibą w Katowicach (40-203) przy Al. Roździeńskiego 93. Dane zawarte w Twoim zgłoszeniu rekrutacyjnym przetwarzane są przez Administratora w celu: (i) przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko na które aplikujesz – na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności art. 22 1 kodeksu pracy i aktów wykonawczych, a w zakresie wykraczającym poza dane wskazane w art. 221 kodeksu pracy na podstawie udzielonych zgód, oraz (ii) przeprowadzania przyszłych rekrutacji – na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody. Podanie przez Ciebie danych w zakresie wskazanym w art. 221 kodeksu pracy oraz aktach wykonawczych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do przeprowadzenia procesu rekrutacji. Podanie dodatkowych danych jest dobrowolne, a ich niepodanie nie powoduje żadnych konsekwencji. Dane dotyczące bieżącej rekrutacji, przetwarzane będą przez okres 12 miesięcy od momentu jej rozstrzygnięcia. Dane przetwarzane na podstawie udzielonej zgody, przetwarzane będą do czasu jej cofnięcia bądź usunięcia danych, ale nie dłużej niż przez okres 36 miesięcy od mementu ich uzyskania. Przysługuje Ci prawo do cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie. Powyższe nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody przed jej cofnięciem. Masz również prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia (bycia zapomnianym) lub ograniczenia ich przetwarzania, a także prawo do przeniesienia danych. Ponadto przysługuje Ci prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. W przypadku, gdy uznasz, iż przetwarzanie przez Administratora danych narusza przepisy prawa, możesz wnieść skargę do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy lub do organizacji międzynarodowej, jak również nie będą objęte zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji, w tym profilowaniem. W celu bieżącego administrowania i serwisowania systemu rekrutacyjnego dane będą przekazywane operatorowi technicznemu, tj. firmie informatycznej udostępniającej narzędzie do celów prowadzenia procesu rekrutacji.
Kołobrzeg Pracownik Działu Obsługi Klienta Szczecin Specjalista ds. Reklamacji (m/k) Koszalin Pracownik Działu Reklamacji AGATA Spółka Akcyjna Szczecin
APLIKUJ TERAZ

Doradca / Doradczyni ds. Reklamacji

Dodane: 2025-08-22
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? obsługa klientów w kasie i punkcie informacyjnym/reklamacyjnym zgodnie z przyjętymi procedurami i standardami prowadzenie procesów reklamacyjnych, przyjmowanie zwrotów zgodnie z obowiązującymi procedurami i przepisami współpraca z innymi działami sklepu,...

Pracownik Działu Reklamacji

Dodane: 2025-08-20
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta. Koordynacja procesu reklamacyjnego od przyjęcia przez analizę po zgłoszenie do producenta. Bieżąca aktualizacja danych w systemie oraz terminowe przygotowywanie odpowiedzi dla klientów. Doświadczenie w pracy z gwarancjami i rękojmią....

Specjalista ds. Reklamacji (m/k)

Dodane: 2025-08-18
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: AGATA Spółka Akcyjna

Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i...

Doradca Klienta – Punkt Informacyjny i Reklamacje

Dodane: 2025-08-17
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa klientów w kasie i punkcie informacyjnym zgodnie z obowiązującymi procedurami Realizacja procesów reklamacyjnych oraz przyjmowanie zwrotów towarów Współpraca z innymi działami w celu sprawnego rozwiązywania spraw klientów Budowanie trwałych relacji z klientami oraz wsparcie...


Pracownik kina

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: REGIONALNE CENTRUM KULTURY W KOŁOBRZEGU IM. Z.HERBERTA

1.Wprowadzanie sprzedaży internetowej Kina Wybrzeże2.Wgrywanie i puszczanie filmów3.Tworzenie play listy zwiastunów filmowych udostępnianych przez dystrybutorów4.Prowadzenie sprzedaży biletów5.Prowadzenie bufetu kina6.Obsługa programu Eurobilet i Tobilet7.Tworzenie raportów...

Pracownik do spraw osobowych

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Giżycku

wg programu stażu Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne:

Pracownik do obsługi urządzeń kosmetycznych

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Bolesławcu

Obsługa nowoczesnych maszyn i urządzeń wykorzystywanych w zabiegach pielęgnacyjnych i upiększających, przygotowywanie stanowiska pracy i urządzeń do zabiegów, prowadzenie dokumentacji zabiegowej klienta, utrzymanie czystości i higieny na stanowisku pracy, współpraca z zespołem salonu....

Pracownik do obsługi platform sprzedażowych

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Studio Reklamowe Efekt Sylwia Bolz

-obsługa platformy sprzedażowej Allegro i sklepu internetowego-wystawiania ofert sprzedaży-nadzorowanie sprzedaży (pakowanie +zwroty)-analiza sprzedaży i zwiększenie efektywności sprzedaży Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Język: angielski, w mowie - A2 -...

Pracownik biurowo-magazynowy

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Bydgoszczy

przeprowadzanie obsługi zamówienia(wystawianie dokumentów sprzedaży, wygenerowanie listy wypłat, etykiety wysyłkowe, zbieranie towaru, przekazanie przewoźnikowi)wystawianie kart produktówprzyjmowanie towaru, rozkładanie go na poszczególnych pozycjach w magazynachStaż odbywać się...

Pracownik biura obsługi klienta

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Zgierzu

- zapoznanie ze stanowiskiem pracy, programem stażu oraz regulaminem pracy,- zapoznanie z przepisami BHP i ppoż.,- kontakt i obsługa klientów osobista, telefoniczna, mailowa ,- prowadzenie korespondencji zewnętrznej i wewnetrznej z klientami i raportowanie jej,- zapewnienie prawidłowego...

Pracownik biura obsługi klienta

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Krasnymstawie

program Wymagania inne:

Pracownik administracyjno-biurowy

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Bydgoszczy

- obsługa urządzeń biurowych,- obsługa programu do fakturowania,- zamawianie towaru,- pomoc przy rozliczaniu podwykonawców.Staż odbywać się będzie w gminie Osielsko Wymagania konieczne: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) Wymagania inne: Obsługa komputera, komunikatywność