Praca: Specjalista ds. Realizacji Zamówień


Specjalista ds. Realizacji Zamówień
Miejsce pracy: Kraków
Opis stanowiska:
  • Obsługa Klienta:
    • Efektywna i uprzejma komunikacja z klientami drogą mailową, zgodnie z wewnętrznymi procedurami i zasadami profesjonalizmu, empatii, jasności i kompletności informacji.
    • Rozwiązywanie problemów i odpowiadanie na zapytania dotyczące zmian w zamówieniach/projektach (np. korekty danych personalizacji, zmiana adresu dostawy), statusu zamówień i wysyłki, reklamacji (np. uszkodzony produkt, nieodebrana paczka), płatności i faktur, oraz pytań o produkt/ofertę.
  • Realizacja Zamówień:
    • Obsługa wielkoformatowej drukarki.
    • Przygotowanie i weryfikacja projektów do druku.
    • Pakowanie produktów (z ramką lub bez, rolowanie plakatów, dodawanie akcesoriów) z dbałością o jakość i estetykę.
  • Logistyka i Prace Magazynierskie:
    • Przygotowywanie materiałów do realizacji zamówień (np. kartonowe opakowania, ramki).
    • Dbanie o porządek na stanowisku pracy i w magazynie.
    • Weryfikacja jakości materiałów przed użyciem.
    • Przekazywanie przesyłek firmom kurierskim.
    • Większość Twojego czasu (ok. 60%) zajmie realizacja zamówień, około 30% praca logistyczna, a 10% obsługa klienta.
Wymagania:
  • Dokładność i dbałość o szczegóły: umiejętność zapewnienia najwyższej jakości produktu i unikania błędów, nawet w powtarzalnych zadaniach.
  • Samodzielność i proaktywność: zdolność do samodzielnego rozwiązywania problemów i inicjatywy, zwłaszcza gdy nie ma natychmiastowej pomocy.
  • Odpowiedzialność: sumienność, punktualność oraz dbałość o sprzęt i materiały, z konsekwentnym dążeniem do wykonania zadań prawidłowo i na czas.
  • Dobra organizacja pracy: umiejętność planowania i ustalania priorytetów.
  • Odporność na trudności i wewnętrzna motywacja: osoby, które potrafią czerpać naukę z wyzwań i nie poddają się łatwo.
  • Umiejętność pracy zespołowej i komunikacji: elastyczność w zakresie samodzielności oraz współpracy, z umiejętnością efektywnej komunikacji.
Mile widziane:
  • Doświadczenie w obsłudze programów graficznych
  • Znajomość szczegółów plików graficznych
  • Obsługa drukarek
  • Praca przy produkcji produktów fizycznych
  • Znajomość platformy do zarządzania sprzedażą wielokanałową (Baselinker)
  • Doświadczenie w obsłudze klienta online w oparciu o system ticketowy (Responso)
  • Zasady działania sklepów internetowych, procedur reklamacyjnych, firm dostawczych, obowiązki sprzedawcy, prawa konsumentów
Oferujemy:
  • Stabilne wynagrodzenie
  • Premia uzależniona od ilości zrealizowanych zamówień i oceny jakościowej
  • Przygotowane poradniki i instrukcje do każdego zadania
  • Możliwość nauki i zdobycia doświadczenia w procesach, które są podstawą do osiągnięcia sukcesów na rynku krajowym i zagranicznym
Wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez INTREND Serhiy Demchuk z siedzibą w: Pychowicka 7/110, 30-364 Kraków (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: 2025-08-25
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: RADWAG Wagi Elektroniczne

Miejsce pracy: RADWAG – siedziba w Radomiu, ul. Toruńska 5 Zakres obowiązków: wspieranie aplikacyjne klienta, weryfikowanie otrzymanych zapytań pod kątem możliwości ich realizacji, opracowywanie koncepcji urządzeń wagowych zgodnie z oczekiwaniami klienta, opracowywanie ofert i...

Dodane: 2025-08-25
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Coloplast Business Centre Sp z o.o.

About the team: The job is located in Coloplast Business Centre in Szczecin, Poland. About the job: You will be mainly responsible for: Entering the data into the systems Completing and checking order documentation Matching orders with shipping products Participation in various projects pointed out...

Dodane: 2025-08-23
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: INTREND Serhiy Demchuk

Opis stanowiska: Efektywna komunikacja z klientami, obsługa pytań i problemów związanych z zamówieniami. Weryfikacja i przygotowanie materiałów do druku, pakowanie i kontrola jakości produktów. Organizacja materiałów magazynowych, utrzymanie porządku oraz zapewnienie prawidłowego...

Dodane: 2025-08-23
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Akord Fabryka Mebli M. Zając, W. Zając spółka komandytowo-akcyjna

Kompleksowa obsługa zamówień składanych przez klientów w różnych kanałach sprzedaży Monitorowanie realizacji zamówień od złożenia po dostawę Wsparcie posprzedażowe i kontakt z klientami w celu rozwiązywania problemów Przygotowywanie dokumentacji wysyłkowej (listy przewozowe, kody...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Straż Miejska m.st. Warszawy

Zadania: Obsługa kadrowa pracowników Straży Miejskiej m.st. Warszawy, w tym m.in.: przygotowywanie dokumentacji z zakresu nawiązania, trwania, zmiany i zakończenia stosunku pracy oraz określanie uprawnień związanych ze stosunkiem pracy; zakładanie, prowadzenie i archiwizacja akt osobowych...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: URZĄD GMINY RUDZINIEC

KONKURS: szczegóły oferty pracy na stronie:https://bip.rudziniec.pl/1745/nabor-na-wolne-stanowisko-urzednicze-glowny-specjalista-ds-pozyskiwania-funduszy-zewnetrznych.htmlNiezbędne wymagania:1. Obywatelstwo polskie.2. Wykształcenie wyższe w zakresie umożliwiającym wykonywanie zadań na...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Zamościu

Obsługa korespondencji, obsługa urządzeń biurowych, sporzadzanie pism, raportów, zestawień. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe Uprawnienia: dobra znajomość obsługi komputera Uprawnienia: obsługa MS Office Uprawnienia: obsługa urządzeń biurowych Uprawnienia: obsługa...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Oświęcimiu

1. Zapoznanie się z organizacją i zakresem działu Wydziału Organizacyjno-Administracyjnego.2. archiwizacja dokumentów zgodnie z obowiązujacymi przepisami.3. Pomoc w przygotowaniu materiałów i dokumentów archiwalnych do przekazania dla właściwego archiwum państwowego.4. Przygotowywanie...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Urząd Gminy w Siedlisku

M. in. : Prowadzenie archiwum zakładowego, nadzór nad terminowym i właściwym przekazywaniem akt do archiwum państwowego, , przyjmowanie i przechowywanie dokumentacji spraw zakończonych z poszczególnych komórek, przeprowadzenie procedury brakowania dokumentacji niearchiwalnej. Wymagania...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Świdniku

dbanie o obieg dokumentów, archiwizacja, pilnowanie poczty, wprowadzanie danych do sytemu komputerowego Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Szkoła Podstawowa w Dzierążni

Wypożyczanie książek. Wymagania konieczne: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat), pedagogiczne Uprawnienia: znajomość pakietu MS Office Uprawnienia: Obsługa komputera Wymagania inne: Wykształcenie wyższe:, umiejętności: obsługa komputera, Office, Exell.

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Węgrowie

Obsługa czytelników.Porządkowanie księgozbioru.Oklejanie książek w folię.Naprawa książek. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne: