Praca: Specjalista ds. optymalizacji i automatyzacji procesów biurowych


Conrad to jeden z największych dostawców dla przemysłu w zakresie elektroniki, techniki instalacyjnej oraz rozwiązań dla służb utrzymania ruchu. Nasz asortyment obejmuje ponad 1 000 000 produktów, w tym m.in. przyrządy pomiarowe, zasilacze, elementy techniki lutowniczej, podzespoły elektroniczne, komponenty aktywne i pasywne, elementy elektromechaniki, automatyki, pneumatyki, narzędzia, a także kable, materiały montażowe, urządzenia warsztatowe i wiele więcej. Jako profesjonalny partner biznesowy koncentrujemy się na połączeniu najlepszych produktów oraz kompleksowych usług w jednym miejscu.
Specjalista ds. optymalizacji i automatyzacji procesów biurowych
Miejsce pracy: Kraków, Prądnik Czerwony
Twój zakres obowiązków:
  • Przeprowadzenie wstępnej oceny procesów.
  • Zarządzanie projektami tranzycyjnymi i optymalizacyjnymi - definiowanie, planowanie (harmonogramu, zadań i zasobów), zarządzanie, kontrolowanie i podsumowywanie projektów.
  • Mapowanie procesów i zapewnienie niezbędnej dokumentacji dla procesów podlegających przejściu lub optymalizacji.
  • Dbanie o odpowiedni transfer wiedzy w zakresie przenoszonych/optymalizowanych procesów.
  • Koordynowanie działań i zadań między członkami zespołu projektowego, innymi działami wewnętrznymi, aby osiągnąć cele projektu i zapewnić terminowość realizacji projektu.
  • Dzielenie się wiedzą i wnioskami z innymi zespołami i członkami zespołu projektowego.
  • Aktywna identyfikacja ryzyka i eskalacja w razie potrzeby.
  • Prowadzenie regularnych spotkań ze wszystkimi interesariuszami (międzynarodowe środowisko pracy) w celu zebrania statusu i omówienia problemów związanych z projektem.
  • Tworzenie raportów i prezentacji dla kierownictwa.
Nasze wymagania:
  • Komunikatywny poziom języka angielskiego (min. B2/C1) - praca w międzynarodowym środowisku.
  • Co najmniej 2 lat doświadczenia na podobnym stanowisku (Transition Manager/Project Manager) w międzynarodowym środowisku SSC lub BPO.
  • Wiedza i doświadczenie w zakresie zarządzania projektami.
  • Wiedza i doświadczenie w zakresie koordynowania, mapowania procesów.
  • Wiedza z zakresu optymalizacji procesów biznesowych (lean management, six sigma itp.).
  • Wykształcenie wyższe.
Mile widziane:
  • Certyfikacja projektów (PMP, PRINCE2, Agile PM itp.).
  • Doświadczenie w obszarze obsługi klienta.
  • Znajomość SAP.
  • Znajomość języka niemieckiego.
Benefity:
  • Dofinansowanie zajęć sportowych
  • Prywatna opieka medyczna
  • Owoce
  • Zniżki na firmowe produkty i usługi
  • Kawa / Herbata
  • Dofinansowanie wypoczynku
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Conrad Electronic sp. z o.o. z siedzibą w: Pilotów 10, 31-462 Kraków (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przesłanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W Conrad Electronic sp. z o. o. została wdrożona Wewnętrzna procedura zgłaszania naruszeń prawa zgodną z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 o ochronie sygnalistów. Wewnętrzny kanał zgłoszeń umożliwia przekazanie informacji o potencjalnych naruszeniach w sposób bezpieczny i transparentny. Zgłoszenia należy kierować na e-mail: zgloszenia@conrad.pl. Zgłoszenia naruszeń prawa będą odpowiednio analizowane i weryfikowane, a sygnaliści objęci ochroną przed działaniami odwetowymi. W celu realizacji praw, uzyskania informacji na temat procedury lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: agnieszka.hrabia@conrad.pl.
Specjalista ds. Zarządzania Projektami Kraków Conrad Electronic Sp. z o.o. Nowy Sącz Kraków Tarnów
APLIKUJ TERAZ

Koordynator Projektów Edukacyjnych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Koordynacja działań projektu sojuszu ACE2-EU oraz projektów wspierających, w tym opracowanie i realizacja międzynarodowych form kształcenia i rozwój kadry Organizacja wydarzeń sojuszu w firmie Zdobycie dodatkowego finansowania dla sojuszu ACE2-EU Zarządzanie współpracą dwóch platform...

Specjalista w w Biurze ds. Strategii, Kontroli Zarządczej i Zarządzania Procesowego

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Uniwersytet Wrocławski

Stanowisko: specjalista Wymiar etatu: pełny etat Liczba etatów: 1 Główne obowiązki: Projektowanie ogólnych map procesów oraz definiowanie zmian i optymalizacji z właścicielami procesów w poszczególnych obszarach. Aktualizacja istniejących map procesów. Analiza istniejących...

Specjalista / Specjalistka w Biurze ds. Sojuszu ACE2-EU (Applied, Connected, Entrepreneurial and Engaged – European University)

Dodane: 2025-02-20
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: GDAŃSKI UNIWERSYTET MEDYCZNY

DO ZADAŃ OSOBY ZATRUDNIONEJ NA TYM STANOWISKU BĘDZIE NALEŻAŁO: koordynacja działań wymaganych przez zapisy projektu sojuszu ACE2-EU i projektów wspierających sojusz ACE2-EU związanych z opracowaniem i realizacją ponadnarodowych form kształcenia studentów oraz rozwoju kadry dydaktycznej,...

Specjalista ds. zarządzania projektami

Dodane: 2025-02-20
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zbieranie i efektywne przetwarzanie danych dotyczących prowadzonych projektów. Projektowanie harmonogramów prac oraz monitorowanie ich zgodności z przyjętymi planami. Nadzór nad Kierownikami Projektów, w tym zarządzanie i koordynacja zadań w ramach zespołów projektowych. Opracowywanie...


Kierownik / Kierowniczka Salonu Sprzedaży Orange

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Orange Polska

Szkolenia menedżerskie. Programy rozwojowe. Rekrutacje wewnętrzne. Doświadczenie w sprzedaży. Doświadczenie w zarządzaniu zespołem. Umiejętność budowania trwałych relacji z klientami i współpracownikami. Umiejętność angażowania zespołu w realizację celów. Nastawienie na...

Inżynier jakości

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Brembo POLAND Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: Analiza zgłoszeń jakościowych oraz przygotowanie szczegółowych raportów i analiz. Organizacja oraz nadzór nad działaniami jakościowymi, takimi jak selekcje wewnętrzne i zewnętrzne. Nadzór nad wdrażaniem działań korekcyjnych oraz zapobiegawczych....

Doradca Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Sprzedaż produktów i usług. Doradztwo i edukacja klientów w zakresie dostępnych rozwiązań technologicznych. Wsparcie techniczne dla klientów. Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klienta. Umiejętności komunikacyjne i zdolność do przekonywania. Zainteresowanie nowymi technologiami....

Księgowy / Księgowa

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Dekretowanie i księgowanie dokumentów finansowych. Monitorowanie stanu należności i zobowiązań. Prowadzenie pełnej dokumentacji księgowej oraz uzgadnianie jej z kontami księgi głównej. Księgowanie wynagrodzeń. Współpraca z innymi działami w zakresie zagadnień księgowych. Udział w...

Customer service with German for a luxury brand

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Concentrix

Your responsibilities: Respond to customers via phone, chat, and email. You’ll be the voice that keeps our customers happy and informed. Keep an eye on every interaction, solution and follow-up in our CRM system so that nothing escapes your attention. Figure out whats wrong and offer clear...

Customer service with German for a luxury brand

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Concentrix

Your responsibilities: Respond to customers via phone, chat, and email. You’ll be the voice that keeps our customers happy and informed. Keep an eye on every interaction, solution and follow-up in our CRM system so that nothing escapes your attention. Figure out whats wrong and offer clear...

Customer service with German for a luxury brand

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Concentrix

Your responsibilities: Respond to customers via phone, chat, and email. You’ll be the voice that keeps our customers happy and informed. Keep an eye on every interaction, solution and follow-up in our CRM system so that nothing escapes your attention. Figure out whats wrong and offer clear...

Customer service specialist in the automotive industry with Swedish

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...