Praca: Specjalista ds. obsługi Użytkownika


Ogłoszenie numer: 10454859, z dnia 2025-11-27

Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. obsługi Użytkownika

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • profesjonalna obsługa Użytkowników przez telefon, e-mail i czat,
  • weryfikacja jakości obsługi i przygotowywanie prostych raportów,
  • aktualizacja i utrzymanie bazy wiedzy, zgłaszanie zmian i ulepszanie treści,
  • testowanie nowych rozwiązań wspierających codzienną pracę,
  • udział w kalibracjach jakościowych i proponowanie usprawnień,
  • wsparcie w akcjach specjalnych i bieżących projektach operacyjnych.

Wymagania

  • doświadczenie w obsłudze klienta i znajomość standardów jakości,
  • umiejętność analizy danych i wyciągania wniosków,
  • komunikatywność, dokładność i samodzielność w działaniu,
  • chęć rozwijania kompetencji i współpracy w zespole,
  • dobra organizacja pracy i pozytywne nastawienie.

Oferujemy

  • umowę o pracę i atrakcyjne wynagrodzenie,
  • możliwość pracy hybrydowej w Warszawie,
  • elastyczne godziny pracy i skrócone piątki,
  • pakiet benefitów: karta MultiSport, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie okularów i edukacji, dostęp do platform rozwojowych, MyBenefit, biblioteczka i planszoteka,
  • śniadania, lunch i owoce w biurze, wsparcie psychologiczne dla pracowników i ich rodzin,
  • integracje, szkolenia rozwojowe i możliwość doskonalenia języków obcych.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Nowy Styl

Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem przygotowywanie ofert sprzedażowych oraz dokumentacji przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji wyjaśnianie reklamacji Nasze wymagania: znasz język niemiecki i potrafisz się w nim...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja:
Pracodawca: LKW WALTER

Zakres obowiązków Kontakt z nowymi klientami: Przyjmujesz pierwsze zamówienia i opiekujesz się naszymi klientami od samego początku. Uzyskaną wiedzę przekazujesz zespołom sprzedaży celu kontynuowania doradztwa Obsługa klientów: Znasz wszystkie potrzeby i wymagania klientów i pełnisz...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten Unsere Anforderunge n: Wen...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Your responsibilities Provide exceptional customer support for the German market Supporting customers with financial challenges on the front line Finding solutions and providing first-class service Building relationships and positive experiences Our requirements Fluency in German (C1) Strong...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: AGATA Spółka Akcyjna

Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie: Wsparcie kupców w prowadzonych projektach; Przygotowywanie raportów oraz analiz na potrzeby Działu Handlowego; Administrowanie bazą danych dot. dostawców oraz towarów; Kompletacja i archiwizacja dokumentacji handlowej; Kontakt...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: AGATA Spółka Akcyjna

Do głównych zadań na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie najwyższego poziomu standardu obsługi Klienta; Realizacja sprzedaży; Utrzymywanie standardu ekspozycji; Przyjmowanie i koordynowanie procesu indywidualnych zamówień mebli oraz terminów ich realizacji. Od kandydatów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: AGATA Spółka Akcyjna

Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie najwyższego poziomu standardu obsługi Klienta; Realizacja sprzedaży; Utrzymywanie standardu ekspozycji. Od kandydatów oczekujemy: Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klienta; Nastawienie na wynik; Bardzo dobre...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Caterina

Praca mobilna na terenie woj. mazowieckiego Do zakresu obowiązków należeć będzie: nadzorowanie jakości wykonania produkcji w zakładach produkcyjnych opracowywanie rozwiązań technologicznych - współpraca z Technologiem kontrola wymiarów odzieży w produkcji odbiór jakościowy i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: WPP Media

Jak będzie wyglądała Twoja praca? Jako SENIOR MARKETPLACE SPECIALIST będziesz naszym guru od strategii e-commerce dla topowych marek, a jeśli do tego jesteś ninją Allegro Ads – to właśnie Ciebie szukamy! Na co dzień będziesz m.in.: Tworzyć i wdrażać strategie e-commerce w oparciu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: WPP Media

Jak będzie wyglądała Twoja praca? Jako MEDIA PLANNER rozwiniesz swoje umiejętności strategiczne, wykorzystując przy tym holistyczną wiedzę mediową. Będziesz współtworzyć zespół Agency Planning , który przekłada cele biznesowe naszych Klientów na skuteczne cele mediowe. Agency...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: współpraca z Kierownikiem/Zastępcą Kierownika w zakresie monitorowania obowiązujących standardów obsługi i jakości współpraca w zadaniach związanych z zamówieniami i właściwym zatowarowaniem sklepu udział w inwentaryzacjach wspieranie zespołu w pracy na hali...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: WPP Media

Jak będzie wyglądała Twoja praca? Jako JUNIOR ECONOMETRICIAN dołączysz do zespołu ekonometryków, data scientistów i badaczy, którzy dostarczają zaawansowane analizy oraz rozwiązania mierzące efektywność działań marketingowych dla największych marek na świecie. Na co dzień...