Praca: Specjalista ds. obsługi reklamacji


Ogłoszenie numer: 9920389, z dnia 2025-06-07

Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. obsługi reklamacji

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • Rejestrowanie i przetwarzanie zgłoszeń reklamacyjnych w systemie.
  • Analiza i rozpatrywanie reklamacji dotyczących krajowych i międzynarodowych usług pocztowych.
  • Współpraca z operatorami zagranicznymi w zakresie wyjaśniania spraw reklamacyjnych.
  • Koordynacja działań z innymi jednostkami w firmie związanych z procesami reklamacyjnymi.
  • Stosowanie przepisów prawa oraz wewnętrznych regulaminów związanych z obsługą reklamacji.
  • Przygotowywanie analiz i raportów dotyczących reklamacji.

Wymagania

  • Minimum średnie wykształcenie.
  • Znajomość MS Word i Excel w codziennej pracy.
  • Podstawowa znajomość języka angielskiego (min. poziom A2).
  • Umiejętność efektywnej pracy pod presją czasu.
  • Zdolność do współpracy i pracy zespołowej.
  • Chęć nauki i rozwoju zawodowego.
  • Dobra organizacja pracy i samodzielność.

Oferujemy

  • Umowa o pracę na czas określony (zastępstwo), pełny etat, praca stacjonarna od poniedziałku do piątku.
  • Wsparcie opiekuna przez pierwsze trzy miesiące pracy.
  • Atrakcyjne warunki skorzystania z prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie.
  • Dofinansowanie do wypoczynku oraz wydarzeń kulturalnych.
  • Preferencyjne warunki pożyczek oraz pomoc w trudnych sytuacjach życiowych.
  • Możliwość zakupu karty Multisport i dostęp do zniżek u partnerów biznesowych.
  • Udział w grupach sportowych organizowanych przez firmę.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
mazowieckie Pracownik Działu Reklamacji Warszawa Specjalista ds. obsługi reklamacji Warszawa
APLIKUJ TERAZ

Doradca telefoniczny w dziale relacji

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Coral Travel Poland Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Telefoniczna i mailowa obsługa zgłoszeń oraz reklamacji od Klientów. Komunikacja z klientami, współpraca z działami internalnymi i partnerami zewnętrznymi. Zarządzanie procesami reklamacyjnymi. Obsługa infolinii klienta. Zarządzanie przepływem informacji w firmie....

Specjalista ds. Reklamacji

Dodane: 2025-06-05
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ na czas określony (zastępstwo), cały etat, praca stacjonarna od poniedziałku do piątku​​ Twoje zadania: przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji w systemie, rozpatrywanie reklamacji dotyczących usług pocztowych krajowych i zagranicznych, kontakt i...

Pracownik Działu Reklamacji

Dodane: 2025-06-03
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa zgłoszeń i reklamacji od Klientów telefonicznie i mailowo. Komunikacja z Klientami i współpraca z działami wewnętrznymi oraz partnerami zewnętrznymi. Koordynacja procesów reklamacyjnych. Obsługa infolinii. Zapewnienie prawidłowego przepływu informacji w organizacji. Minimum...

Specjalista ds.reklamacji

Dodane: 2025-05-31
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Opocznie

ROZPATRYWANIE REKLAMACJI KLIENTÓW, WSPÓŁPRACA Z INNYMI DZIAŁAMI FIRMY, OBSŁUGA KOMPUTERA I INNYCH URZĄDZEŃ BIUROWYCH Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne: MILE WIDZIANE DOŚWIADCZENIE ZAWODOWE NA PODOBNYM STANOWISKU, DOBRA ZNAJOMOŚĆ OBSŁUGI...


Doradca Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Vision Express Polska Sp. z o.o.

Do Twoich zadań należeć będzie: aktywna sprzedaż i promowanie oferty Vision Express zapewnianie kompleksowej obsługi Klienta na najwyższym poziomie dbanie o prawidłową ekspozycję i wizualny aspekt Salonu W Vision Express doskonale się odnajdziesz, jeśli: jesteś osobą uśmiechniętą...

Doradca Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Provident Polska S.A.

Mamy dla Ciebie: Wynagrodzenie : Zależne od Twoich osiągnięć, z prowizją, premiami oraz bonusem zespołowym za realizację celów. Programy wspierające Twoje zarobki w okresie wdrożenia Najlepsze narzędzia: Tablet, telefon z bezpłatnym abonamentem oraz aplikacje ze wspierającą Cię...

Doradca Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Provident Polska S.A.

Mamy dla Ciebie: Wynagrodzenie : Zależne od Twoich osiągnięć, z prowizją, premiami oraz bonusem zespołowym za realizację celów. Programy wspierające Twoje zarobki w okresie wdrożenia Najlepsze narzędzia: Tablet, telefon z bezpłatnym abonamentem oraz aplikacje ze wspierającą Cię...

Doradca Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Provident Polska S.A.

Mamy dla Ciebie: Wynagrodzenie : Zależne od Twoich osiągnięć, z prowizją, premiami oraz bonusem zespołowym za realizację celów. Programy wspierające Twoje zarobki w okresie wdrożenia Najlepsze narzędzia: Tablet, telefon z bezpłatnym abonamentem oraz aplikacje ze wspierającą Cię...

Doradca Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Provident Polska S.A.

Mamy dla Ciebie: Wynagrodzenie : Zależne od Twoich osiągnięć, z prowizją, premiami oraz bonusem zespołowym za realizację celów. Programy wspierające Twoje zarobki w okresie wdrożenia Najlepsze narzędzia: Tablet, telefon z bezpłatnym abonamentem oraz aplikacje ze wspierającą Cię...

Doradca Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Provident Polska S.A.

Mamy dla Ciebie: Wynagrodzenie : Zależne od Twoich osiągnięć, z prowizją, premiami oraz bonusem zespołowym za realizację celów. Programy wspierające Twoje zarobki w okresie wdrożenia Najlepsze narzędzia: Tablet, telefon z bezpłatnym abonamentem oraz aplikacje ze wspierającą Cię...

Doradca Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Provident Polska S.A.

Mamy dla Ciebie: Wynagrodzenie : Zależne od Twoich osiągnięć, z prowizją, premiami oraz bonusem zespołowym za realizację celów. Programy wspierające Twoje zarobki w okresie wdrożenia Najlepsze narzędzia: Tablet, telefon z bezpłatnym abonamentem oraz aplikacje ze wspierającą Cię...

Doradca Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Provident Polska S.A.

Mamy dla Ciebie: Wynagrodzenie : Zależne od Twoich osiągnięć, z prowizją, premiami oraz bonusem zespołowym za realizację celów. Programy wspierające Twoje zarobki w okresie wdrożenia Najlepsze narzędzia: Tablet, telefon z bezpłatnym abonamentem oraz aplikacje ze wspierającą Cię...