Praca: Specjalista ds. obsługi reklamacji


Mamy receptę na Twoją karierę!

 

ViaPharma, jedna z wiodących hurtowni farmaceutycznych w Europie należąca do grupy DR.MAX otwiera swój oddział w Polsce! Nasza misja polega na zapewnieniu pacjentom dostępu do szerokiej gamy innowacyjnych leków. Naszym największym kapitałem są ludzie, z którymi wspólnie realizujemy najważniejsze dla nas wartości: odpowiedzialność, odwaga, pacjent w centrum uwagi oraz troska.

Jeśli jesteś ambitny i chcesz być częścią dynamicznego zespołu - dołącz do nas! Wspólnie zbudujemy nasz sukces na polskim rynku farmaceutycznym.

Specjalista ds. obsługi reklamacji
Miejsce pracy: Teresin, ul. Lazurowa 2
Oczekiwania:
  • Doświadczenie w obszarze obsługi klienta/reklamacji,
  • Łatwość w komunikacji i rozwiązywaniu wyzwań ze strony Klienta,
  • Umiejętność precyzyjnego formułowania i przekazywania informacji,
  • Nastawienie na rzetelną realizację zadań zgodnie z procedurami systemu jakości obowiązującymi w hurtowni farmaceutycznej,
  • Mile widziana znajomość branży farmaceutycznej lub kosmetycznej.
Do Twoich zadań należeć będzie:
  • Przyjmowanie, ewidencja i rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych,
  • Kontakt z działami operacyjnymi w celu sprawnego ustalenia przyczyny reklamacji,
  • Udzielanie klientom informacji na temat postępu rozpatrywania reklamacji,
  • Wyjaśnianie niezgodności z odbiorcami,
  • Rozliczanie reklamacji z dostawcami,
  • Obsługa zwrotu od dostawców, w tym towaru wycofanego z obrotu,
  • Nadzorowanie przepływu reklamowanych produktów w obrębie magazynu,
  • Wystawianie faktur korygujących.
Co otrzymasz ?
  • Atrakcyjne warunki zatrudnienia,
  • Jednozmianowy system pracy,
  • Szkolenia niezbędne do realizacji zadań na tym stanowisku,
  • Możliwość rozwoju zawodowego oraz uczestnictwo w interesujących projektach,
  • Pracując w naszym polskim oddziale ViaPharma, będziesz miał/a okazję wpływać na zdrowie i dobro Pacjentów, działając zgodnie z najwyższymi standardami branżowymi.
To nie wszystko. Oferujemy jeszcze MAXymalne benefity:
  • Szeroki pakiet szkoleń e’learningowych przygotowany przez kreatywny i pełen pasji zespół Trenerów (szkolenia zawodowe i personalne),
  • Możliwość zaangażowania się w projekty odpowiedzialne społecznie i ekologicznie,
  • Dodatkowe świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych,
  • Pakiety medyczne grupy LUX MED,
  • Dogodne oferty UBEZPIECZENIA NA ŻYCIE,
  • Karta MULTISPORT,
  • Kursy językowe.
Skorzystaj z możliwości i rozwiń skrzydła!
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
VIAPHARMA Hurtownia Farmaceutyczna Sp. z o.o. Zakroczym Specjalista ds. obsługi reklamacji Myszyniec Pracownik Działu Obsługi Klienta Teresin
APLIKUJ TERAZ

Doradca / Doradczyni ds. Reklamacji

Dodane: 2025-07-09
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? obsługa klientów w kasie i punkcie informacyjnym/reklamacyjnym zgodnie z przyjętymi procedurami i standardami prowadzenie procesów reklamacyjnych, przyjmowanie zwrotów zgodnie z obowiązującymi procedurami i przepisami współpraca z innymi działami sklepu,...

Młodszy Specjalista do Wydziału Skarg i Reklamacji

Dodane: 2025-07-07
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Koleje Mazowieckie - KM Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Przygotowywanie projektów odpowiedzi na skargi, reklamacje i wnioski oraz ich wysyłanie do zainteresowanych klientów. Przestrzeganie obowiązujących terminów na udzielenie odpowiedzi na skargi, reklamacje i wnioski. Odpowiedzialność za kompletność, poprawność...

Specjalista ds. obsługi reklamacji

Dodane: 2025-07-07
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Rejestrowanie i przetwarzanie zgłoszeń reklamacyjnych w systemie. Analiza i rozpatrywanie reklamacji dotyczących krajowych i międzynarodowych usług pocztowych. Współpraca z operatorami zagranicznymi w zakresie wyjaśniania spraw reklamacyjnych. Koordynacja działań z innymi jednostkami w...

Specjalista ds.reklamacji

Dodane: 2025-07-07
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Opocznie

ROZPATRYWANIE REKLAMACJI KLIENTÓW, WSPÓŁPRACA Z INNYMI DZIAŁAMI FIRMY, OBSŁUGA KOMPUTERA I INNYCH URZĄDZEŃ BIUROWYCH Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne: MILE WIDZIANE DOŚWIADCZENIE ZAWODOWE NA PODOBNYM STANOWISKU, DOBRA ZNAJOMOŚĆ OBSŁUGI...


Pracownik administracyjno-biurowy (staż) dział techniczno-eksplotacyjny sekcja aparatury i urządzeń medycznych

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Zabrzu

osoby zarejestrowane w PUP Zabrze Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne:

Pracownik biurowy

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Sejnach

wg. stanowiska Wymagania inne:

Pracownik biurowy

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Przemyślu

jak w programie stażu Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne:

Pracownik biurowy

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: 1) Damian Zagrabski "Mini-Max" Kupno i sprzedaż hurtowa warzyw; 2) Zaltrans s.c. Damian Zagrabski, Krystyna Zagrabska

Obsługa e-mail, telefonów, współpraca z księgową, fakturowanie. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Uprawnienia: Obsługa komputera (znajomość programu MS-Office, Excel, Word) Wymagania inne:

Pracownik biurowy

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Pułtusku

Zapoznanie z przepisami BHP i ppoż., zapoznanie z programem stażu, zapoznanie z obowiązkami i uprawnieniami. Obsługa urządzeń biurowych i programów komputerowych. Ewidencja korespondencji przychodzącej i wychodzącej. Obsługa interesantów i sekretariatu. Sporządzanie pism. Wymagania...

Pracownik biurowy

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Sierpcu

kontakty z klientami, przyjmowanie zleceń, dokonywanie płatności, układanie dokumentów, wystawianie faktur. Praca w godzinach: 8.00-16.00 Wymagania inne:

Pracownik biurowy

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Sosnowcu

przygotowywanie umów dla podwykonwaców, opisywanie zleceń transportowych, przygotowywanie korespondencji wychodzącej, praca w godzinach 8.00-16.00 Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Uprawnienia: Obsługa komputera Wymagania inne: komunikatywność

Pracownik biurowy

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Słupsku

archiwizacja dokumentów,przyjmowanie, wysyłanie i obsługa korespondencji,rejestracja dokumentów w systemie informatycznym,obsługa urządzeń biurowych,przygotowywanie dokumentacji pod nadzorem pracownika wiodącego Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące...