Praca: Specjalista ds. obsługi reklamacji


Ogłoszenie numer: 10006594, z dnia 2025-07-07

Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. obsługi reklamacji

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • Rejestrowanie i przetwarzanie zgłoszeń reklamacyjnych w systemie.
  • Analiza i rozpatrywanie reklamacji dotyczących krajowych i międzynarodowych usług pocztowych.
  • Współpraca z operatorami zagranicznymi w zakresie wyjaśniania spraw reklamacyjnych.
  • Koordynacja działań z innymi jednostkami w firmie związanych z procesami reklamacyjnymi.
  • Stosowanie przepisów prawa oraz wewnętrznych regulaminów związanych z obsługą reklamacji.
  • Przygotowywanie analiz i raportów dotyczących reklamacji.

Wymagania

  • Minimum średnie wykształcenie.
  • Znajomość MS Word i Excel w codziennej pracy.
  • Podstawowa znajomość języka angielskiego (min. poziom A2).
  • Umiejętność efektywnej pracy pod presją czasu.
  • Zdolność do współpracy i pracy zespołowej.
  • Chęć nauki i rozwoju zawodowego.
  • Dobra organizacja pracy i samodzielność.

Oferujemy

  • Umowa o pracę na czas określony (zastępstwo), pełny etat, praca stacjonarna od poniedziałku do piątku.
  • Wsparcie opiekuna przez pierwsze trzy miesiące pracy.
  • Atrakcyjne warunki skorzystania z prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie.
  • Dofinansowanie do wypoczynku oraz wydarzeń kulturalnych.
  • Preferencyjne warunki pożyczek oraz pomoc w trudnych sytuacjach życiowych.
  • Możliwość zakupu karty Multisport i dostęp do zniżek u partnerów biznesowych.
  • Udział w grupach sportowych organizowanych przez firmę.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Warszawa Specjalista ds. obsługi reklamacji mazowieckie Pracownik Działu Reklamacji Warszawa
APLIKUJ TERAZ

Młodszy Specjalista do Wydziału Skarg i Reklamacji

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Koleje Mazowieckie - KM Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Przygotowywanie projektów odpowiedzi na skargi, reklamacje i wnioski oraz ich wysyłanie do zainteresowanych klientów. Przestrzeganie obowiązujących terminów na udzielenie odpowiedzi na skargi, reklamacje i wnioski. Odpowiedzialność za kompletność, poprawność...

Specjalista ds.reklamacji

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Opocznie

ROZPATRYWANIE REKLAMACJI KLIENTÓW, WSPÓŁPRACA Z INNYMI DZIAŁAMI FIRMY, OBSŁUGA KOMPUTERA I INNYCH URZĄDZEŃ BIUROWYCH Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne: MILE WIDZIANE DOŚWIADCZENIE ZAWODOWE NA PODOBNYM STANOWISKU, DOBRA ZNAJOMOŚĆ OBSŁUGI...

Specjalista ds. Reklamacji

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zapewnienie wysokiego standardu obsługi Klienta w procesie reklamacyjnym Przyjmowanie i analiza zgłoszeń reklamacyjnych Wprowadzanie danych do systemu i kontakt z producentami Przygotowywanie odpowiedzi na reklamacje i przekazywanie ich w terminie klientom Znajomość przepisów dotyczących...

Specjalista ds. Reklamacji

Dodane: 2025-07-05
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ na czas określony (zastępstwo), cały etat, praca stacjonarna od poniedziałku do piątku​​ Twoje zadania: przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji w systemie, rozpatrywanie reklamacji dotyczących usług pocztowych krajowych i zagranicznych, kontakt i...


Specjalista ds. sprzedaży pojazdów ciężarowych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Rozwój sprzedaży i budowanie relacji z klientami na rynku polskim i eksportowym. Aktywne pozyskiwanie klientów i obsługa sprzedaży pojazdów ciężarowych. Doradztwo w zakresie technologii, finansowania i dopasowanych rozwiązań. Prezentacja pojazdów na placu handlowym oraz udzielanie...

Specjalista ds. sprzedaży pojazdów ciężarowych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Rozwój sprzedaży i budowanie relacji z klientami na rynku polskim i eksportowym. Aktywne pozyskiwanie klientów i obsługa sprzedaży pojazdów ciężarowych. Doradztwo w zakresie technologii, finansowania i dopasowanych rozwiązań. Prezentacja pojazdów na placu handlowym oraz udzielanie...

Pracownik ds. Obsługi Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Grupa Pascal

Twój zakres obowiązków Telefoniczne prowadzenie rozmów i udzielanie informacji na temat dostępnych ofert Budowanie trwałych relacji z potencjalnym słuchaczem Obsługa dostarczonych zapytań od potencjalnych słuchaczy ze źródeł online bez pozyskiwania nowych Odpowiedzialność za...

Zastępca Kierownika Klubu

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Medicover Fitness & Gym

Trenuj swoją karierę i dołącz do TeamWellFitness​, który wspiera w budowaniu zdrowych nawyków! Lokalizacja: Sulejówek, Plac Czarnieckiego Forma zatrudnienia: umowa o pracę Wymagane doświadczenie: pierwsze doświadczenie w pracy z klientem​ ​ Tryb pracy: zmianowy Pracuj z nami!...

Brygadzista / Koordynator Produkcji Rolnej

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Nadzorowanie i koordynowanie pracy małego zespołu przy uprawie roślin na obszarze 800 ha (pszenica, jęczmień, rzepak, kukurydza, ziemniaki sadzeniaki). Obsługa, konserwacja i naprawa maszyn rolniczych. Planowanie i realizacja aplikacji nawozów oraz środków ochrony roślin. Zapewnienie...

Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży...

Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży...

Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży...