Praca: Specjalista ds. obsługi klienta


Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu
Specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Wrocław
Numer: StPr/25/1534
OBOWIĄZKI:
Obsługa Klienta, niezależne zarządzanie kluczowymi kontami klientów, wykorzystywanie portali klientów do pobierania/przesyłania informacji o zamówieniach, szczegółów produktów, analizowania danych i wykorzystywania raportów otwartych zamówień w celu spełnienia wymagań klienta w zakresie dostaw. Niektóre codzienne czynności mogą obejmować zarządzanie połączeniami przychodzącymi od klientów i wiadomościami e-mail dotyczącymi cen i dostępności, wprowadzenie zamówień awaryjnych, status zaległych zamówień, informację dotyczące śledzenia/wysyłki, spedytorów i zwrotów w celu osiągnięcia celów związanych z rozwiązywaniem pierwszych połączeń. Inicjowanie i przyspieszanie produkcji produktów Gates w oparciu o wymagania klientów. Dostarczanie klientom informacji o produktach Gates.Praca w godzinach od 8.00-16.00
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Zawód: Opiekun klienta
Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
Język: angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany
Język: białoruski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany
Uprawnienia: biegła obsługa komputera z obsługą internetu
Uprawnienia: biegła obsługa komputera, Microsoft Office


Wymagania inne:

Wykształcenie wyższe biegła obsługa komputera z obsługa internetu , Microsoft Office znajomosć jezyka białoruskiego na poziomie B2 w mowie i na poziomie C1 w piśmie znajomość języka angielskiego na poziomie B2 w mowie i C1 w piśmie -języki niezbędne do kontaku z klientami

Miejsce pracy:

Wrocław


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas nieokreślony


Wynagrodzenie brutto:

8 712,50 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu

APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Usługi- Handel - Gastronomia Czerniak Konstanty

OBSŁUGA KLIENTÓW. I TYDZIEŃ PRACY, I TYDZIEŃ WOLNY. GODZINY PRACY: I TYDZIEŃ 7:00-19:00; II TYDZIEŃ 19:00-7:00 Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Wymagania inne: KOMUNIKATYWNOŚĆ, UMIEJĘTNOŚĆ PRACY W ZESPOLE, WYSOKA KULTURA OSOBISTA, CHĘĆ DO PRACY,...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Zakres obowiązków : obsługa połączeń wychodzących nawiązywanie i aktywne utrzymywanie relacji z klientami przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów wprowadzanie danych do systemu Wymagania : biegła znajomość języka polskiego (min. C1) w mowie i w piśmie orientacja na...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Świadczenie pisemnego wsparcia klienta drogą mailową dla polskiego rynku. Badanie i rozwiązywanie problemów klientów poprzez przeglądanie wcześniejszych interakcji oraz korzystanie z wewnętrznych narzędzi. Przetwarzanie ręcznych zwrotów pieniędzy i rozpatrywanie skarg związanych z...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa klienta przed i po sprzedaży, w tym zapytania przez różne kanały: formularz, e-mail, czat, i media społecznościowe. Zarządzanie reklamacjami gwarancyjnymi i technicznymi problemami. Doradztwo produktowe i prezentacja ofert specjalnych. Praca z dokumentacją i zarządzanie danymi....


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Straż Miejska m.st. Warszawy

Zadania: Prowadzenie zadań z zakresu rachunkowości Straży Miejskiej m.st. Warszawy, w tym m.in.: zapewnienie obsługi bankowej i kasowej Straży Miejskiej, wystawianie rachunków i not księgowych prowadzenie ksiąg rachunkowych, w tym dotyczących Projektów Unijnych analiza należności...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa administracyjna sekretariatu. Bieżąca obsługa klientów, wystawianie faktur, ewidencjonowanie sprzedaży. Kontrola wykorzystania środków przy użyciu Elektronicznego Zarządzania Dokumentami. Nadzór nad podwykonawcami (utrzymanie czystości, ochrona, ratownictwo wodne). Zarządzanie...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: FABRYKA MASZYN PRALNICZYCH "PRAMAZUT" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

- Obsługa procesów realizacji zamówień- Bieżąca współpraca z kluczowymi Klientami oraz Przedstawicielami Handlowymi- Kompletowanie dokumentów sprzedażowych- Raportowanie bieżącej sprzedaży- Kontrola i akceptacja faktur pod względem merytorycznym- Bieżąca praca w systemach...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Kielcach

w/g programu stażu Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: CUW SERVICES SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

- Dbanie o właściwy obieg dokumentów w zakresie dokumentacji księgowej- Sprawdzanie dokumentów księgowych w zakresie poprawności danych pod względem formalno-rachunkowym- Komunikacja z pracownikami celem: wystawienia duplikatów, korekt, not księgowych - Obsługa kasy gotówkowej...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Kielcach

w/g programu stażu Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Kielcach

w/g programu stażu Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: P.P.H.U. "MARTOM" Stopa & Borowiec Zakład Pogrzebowy

- obsługa i organizacja usług pogrzebowych Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Uprawnienia: Prawo jazdy kat. B Wymagania inne: wzrost ok. 180 cm