Praca: Specjalista ds. Obsługi Klienta


Ogłoszenie numer: 9586684, z dnia 2025-03-22

Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Szczecin

 

Opis stanowiska

  • Procesowanie zamówień na produkty w systemie.
  • Obsługa telefoniczna i mailowa klientów z sektora medycznego.
  • Wystawianie autoryzacji zwrotów.
  • Wprowadzanie reklamacji do bazy danych.
  • Rozwiązywanie zapytań odnośnie produktów/usług.
  • Wyszukiwanie zamówień do rozwiązania problemów.
  • Informowanie managera regionalnego o sprawach klientów.
  • Promowanie zadowolenia klientów.
  • Budowanie zaufania u klientów i przedstawicieli.
  • Dbanie o jakość danych i samosprawdzanie pracy.
  • Zarządzanie i raportowanie danych w systemie.

Wymagania

  • Bardzo dobra znajomość angielskiego (min. B2).
  • Znajomość francuskiego będzie atutem (min. A2).
  • Doświadczenie w administracji lub podobnym stanowisku.
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta.
  • Podstawowa znajomość MS Excel, PowerPoint, Word, Outlook.
  • Znajomość oprogramowania CRM lub ERP.
  • Umiejętność komunikacji i wysokie umiejętności interpersonalne.
  • Gotowość do pracy na zmianę popołudniową.

Oferujemy

  • Umowę o pracę z okresem próbnym.
  • Możliwość pracy zdalnej/hybrydowej.
  • Międzynarodowe środowisko pracy z kulturą skandynawską.
  • Używanie języków obcych w pracy.
  • Fantastyczną atmosferę pracy.
  • Szkolenia wewnętrzne.
  • Imprezy firmowe.
  • Prywatną opiekę medyczną, karty sportowe.
  • Dofinansowanie do posiłków i wczasów pod gruszą.
  • Bonusy okazjonalne.
Dodatkowo przy pracy z biura:
  • Nowoczesne miejsce pracy.
  • Brak dress codeu.
  • Dostęp do pysznej kawy i świeżych owoców.
  • Dofinansowanie do dojazdów.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Foundever

(Praca Hybrydowa z Warszawy) Opis stanowiska: Poszukujemy Specjalistów i Specjalistek ds. Obsługi Klienta , którym bliska jest branża Hospitality, cenią kontakt z ludźmi i mają doświadczenie w pracy z platformami takimi jak Microsoft Office. Jest to stanowisko, które stanowi kluczowe...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Foundever

GDAŃSK praca hybrydowa - 2 dni w tygodniu z biura Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Gliwicach

Wykształcenie: średnie ogólne; znajomość języka angielskiego na poziomie B2; umiejętność pracy w dynamicznym środowisku i zarządzania wieloma zgłoszeniami jednocześnie, bardzo dobra znajomość platform marketplace i ich systemów komunikacji z klientem (Allegro, eBay, Amazon), mile...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Rzeszowie

- dobór odpowiednich technik znakowania- dokonywanie wycen gadżetów reklamowych ze znakowaniem- pilnowanie terminów realizacji- negocjacje handlowe Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Uprawnienia: biegła obsługa komputera (internet, Microsoft Office) Wymagania...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: GRUPA PZU

Realizacja planów sprzedażowych Obsługa klienta zgodnie ze standardami Grupy PZU Utrzymywanie długofalowych relacji z klientem Budowanie portfela klientów Przyjmowanie gotówkowych i bezgotówkowych wpłat Minimum roczne doświadczenie w pozyskiwaniu klientów i sprzedaży produktów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Foundever

(Praca Hybrydowa z Warszawy) Opis stanowiska: Poszukujemy Specjalistów i Specjalistek ds. Obsługi Klienta , którym bliska jest branża Hospitality, cenią kontakt z ludźmi i mają doświadczenie w pracy z platformami takimi jak Microsoft Office. Jest to stanowisko, które stanowi kluczowe...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Cukiernia Sowa Sp. z o.o.

Obowiązki: Sprzedaż, przygotowywanie napojów, krojenie chleba, porcjowanie ciast. Pakowanie produktów i wydawanie zamówień. Utrzymanie porządku w miejscu pracy. Wymagania: Dyspozycyjność do pracy na pełen etat (5:30-16:30) włączając weekendy, przez sezon letni (od kwietnia). Dobra...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa telefoniczna klientów: około 85% połączeń przychodzących i 15% wychodzących. Prezentacja i sprzedaż produktów oraz usług. Dbaniem o jakość obsługi klientów, z uwzględnieniem celów sprzedażowych i jakościowych. Zdolności sprzedażowe oraz orientacja na pomoc klientom....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: InfoConsulting Sp. z o.o.

Kluczowe zadania: Kierowanie projektami wdrożeniowymi systemów klasy ERP tj. zarządzanie całym cyklem realizacji projektów zgodnie z zatwierdzonym budżetem i harmonogramem Zarządzanie zespołem projektowym poprzez odpowiednie przydzielanie i angażowanie zasobów, motywowanie oraz...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: VEHIS sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków Aktywna sprzedaż samochodów wraz z ofertą finansowania (praca na kwalifikowanych leadach sprzedażowych) Przygotowywanie kalkulacji, ofert i prowadzenie negocjacji handlowych Realizacja planów sprzedażowych i osiąganie założonych celów Współpraca z innymi...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: InfoConsulting Sp. z o.o.

Kluczowe zadania: Kierowanie projektami wdrożeniowymi systemów klasy ERP tj. zarządzanie całym cyklem realizacji projektów zgodnie z zatwierdzonym budżetem i harmonogramem Zarządzanie zespołem projektowym poprzez odpowiednie przydzielanie i angażowanie zasobów, motywowanie oraz...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Michelin Polska Sp. z o.o.

CO BĘDZIESZ ROBIĆ: Doradzać Klientom w zakresie procesu zamawiania, dostarczania i reklamacji zarządzać zamówieniami klientów i monitorowanie ich realizacji planować i koordynować dostawy z Klientami rejestrować i zgłaszać reklamacje Klientów. OCZEKUJEMY: Umiejętności współpracy...