Praca: Specjalista ds. Obsługi Klienta


MPP to firma, która uwielbia tworzyć wyjątkowe fotoprodukty! Od fotoksiążek, przez fotokalendarze, po fotoobrazy – wszystko po to, aby Nasi Klienci mogli cieszyć się swoimi wspomnieniami na co dzień. Stawiamy na innowacyjność, wysoką jakość naszych produktów oraz świetne doświadczenie klienta. Nasze działania napędza nowoczesny marketing internetowy oraz sprzedaż e-commerce. Jako właściciel kilkunastu marek, w tym nPhotoColorland czy Uwolnij Kolory, dostarczamy nasze produkty do klientów B2B i B2C na całym świecie – może o nas słyszałeś!
 
Zbliża się nasz najbardziej ekscytujący i intensywny czas w roku – sezon świąteczny! Aby zapewnić naszym klientom topową obsługę, szukamy Specjalisty ds. Obsługi Klienta do wsparcia naszego zespołu od listopada 2025 do końca stycznia 2026. Jeśli chcesz być częścią naszego Zespołu i pomóc nam w tworzeniu pięknych wspomnień Naszych Klientów, aplikuj już dziś!
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Zaczernie, k. Rzeszowa
Zakres obowiązków
  • Odpowiadanie na zapytania mailowe i telefoniczne dotyczące naszych fotoproduktów, takich jak fotoksiążki, fotokalendarze, fotoobrazy i odbitki;
  • Pomoc techniczna – udzielanie informacji o produktach i programach oraz rozwiązywanie problemów technicznych związanych z zamówieniami;
  • Współpraca z innymi działami firmy, aby rozwiązywać bieżące wyzwania i problemy zespołowo.
Poszukiwane kompetencje
  • Masz doświadczenie w kontakcie z klientem? Świetnie! Nawet jeśli to Twoje pierwsze kroki, to liczy się dla nas zrozumienie potrzeb klienta;
  • Potrafisz w umiejętny i empatyczny sposób pomóc Naszym Klientom;
  • Wielozadaniowość to Twoje drugie imię – umiesz żonglować różnymi tematami, jakbyś robił to od zawsze;
  • Dobrze obsługujesz komputer i pocztę elektroniczną – MS Office nie ma przed Tobą tajemnic;
  • Ważna jest dla nas wysoka kultura osobista i zaangażowanie – liczymy na punktualność, terminowość i pełne skupienie na tym, co robisz; 
  • Super jeśli znałbyś jeden język obcy spośród angielskiego, niemieckiego, hiszpańskiego, włoskiego, francuskiego - ale nie jest to wymagane. 
Oferujemy
  • Komfortową pracę sezonową, w przyjaznej atmosferze – kto wie, może zostaniesz z nami na dłużej?
  • Szkolenie wprowadzające, które przygotuje Cię do pracy – startujemy w połowie listopada;
  • Otwartą komunikację – u nas zawsze wiesz, czego się spodziewać;
  • Nowoczesne biuro w strefie ekonomicznej w Zaczerniu k. Rzeszowa – świetna lokalizacja dla każdego;
  • Super benefity – dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej, grupowe ubezpieczenie, karta MultiSport oraz ekstra zniżki na nasze fotoprodukty!
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung. Bereitstellung von Informationen zu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

kontakt z klientami w języku niemieckim poprzez telefon, e-mail lub czat, udzielanie informacji dotyczących produktów, zamówień i zwrotów, wsparcie przy rozwiązywaniu problemów technicznych i reklamacyjnych, aktualizacja danych klientów w systemie i dbanie o ich poprawność, współpraca...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, e-maila i czatu, wsparcie w zakresie zapytań produktowych, gwarancyjnych i technicznych, wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM, współpraca z innymi działami w celu skutecznego rozwiązania zgłoszeń, dbanie o wysoką jakość...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Foundever

Lokalizacja: Gdańsk (praca stacjonarna) Firma: Foundever Wynagrodzenie: 49zł/h brutto Bonus nawet do 8500zł Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung. Bereitstellung von Informationen zu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Mir sueched e motivierte Persoon, wo 1-Stern-Qualität bringt und gärn mit Mönsche i Schwyzertüütsch schwatzt. Verstanden? Dann bist du bei uns genau richtig! Deine Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Odbieranie i obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail lub czat. Pomoc w sprawach technicznych, reklamacyjnych i gwarancyjnych. Wprowadzanie danych do systemu i aktualizacja informacji o klientach. Współpraca z innymi działami w celu szybkiego rozwiązania problemu klienta. Udzielanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

obsługa zapytań klientów w języku szwajcarskim przez telefon, e-mail lub czat, pomoc w sprawach technicznych, reklamacyjnych i gwarancyjnych, wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie, współpraca z innymi działami w celu szybkiego rozwiązania spraw klientów, udzielanie informacji o...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

kontakt z klientami w języku niemieckim poprzez telefon, e-mail lub czat, udzielanie informacji dotyczących produktów, zamówień i zwrotów, wsparcie przy rozwiązywaniu problemów technicznych i reklamacyjnych, aktualizacja danych klientów w systemie i dbanie o ich poprawność, współpraca...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, e-maila i czatu, wsparcie w zakresie zapytań produktowych, gwarancyjnych i technicznych, wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM, współpraca z innymi działami w celu skutecznego rozwiązania zgłoszeń, dbanie o wysoką jakość...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Foundever

Praca hybrydowa / Gdańsk Lubisz rozmawiać z ludźmi i język niemiecki to Twoja mocna strona? Szukasz miejsca, w którym nauczysz się rekrutacji „od kuchni”, rozwiniesz swoje umiejętności komunikacyjne i będziesz częścią przyjaznego, wspierającego zespołu? Jeśli tak — może...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Samodzielna obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych, głównie drogą mailową, z niewielkim udziałem kontaktu telefonicznego. Skuteczne rozwiązywanie złożonych problemów zgłaszanych przez klientów, bazując na analizie danych i dedykowanych narzędziach. Kompleksowe przetwarzanie...