Praca: Specjalista ds. obsługi klienta


Powiatowy Urząd Pracy w Wejherowie
Specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Rumia
Numer: StPr/25/1548
OBOWIĄZKI:
Rejestrowanie i rozwiązywanie zgłoszeń oraz reklamacji, wprowadzanie danych do systemów CRM, współpraca z działami: sprzedaży, logistyki, technicznym, monitorowanie satysfakcji klienta, tworzenie raportów i analiz dot. kontaktów z klientami, obsługa dokumentacji związanej z montażem, serwisem, dotacjami, obsługa telefoniczna, mailowa i bezpośrednia klientów, prowadzenie innych czynnosci administracyjnych biura, obsługa systemów fakturowania, platform grantowych, tworzenie i redagowanie pism.
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: średnie zawodowe, kierunek: technik handlowiec, obsługa klienta.


Wymagania dodatkowe:

Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)


Wymagania inne:

- obsługa narzedzi CRM- pakiet Office- umiejętności miękkie ( komunikacja ,empatia, radzenie sobie ze stresem i presją czasu)- znajomość branży OZE- staż pracy powyżej 5 lat

Miejsce pracy:

Rumia


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas określony


Wynagrodzenie brutto:

od 6 100 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy w Wejherowie

APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Transgourmet Polska

Twój zakres obowiązków prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji, skanowanie towaru, weryfikacja zgodności ilości towaru, dokonywanie rozliczeń kasowych wystawianie i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Handle customer inquiries: e-mails and phone calls. Support individual (B2C) and business customers (B2B). Deal with the following topics: complaints, inquiries regarding post-warranty repairs, and technical issues. Explain non-technical customers how electronics devices work, what is inside the...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Foundever

GDAŃSK praca hybrydowa - 2 dni w tygodniu z biura Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Foundever

GDAŃSK (hybrid mode - 2 days/week from the office) Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (phone/e-mail) in fin-tech industry; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality;...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Medicover Stomatologia

Twoje zadania: zapewnienie wysokiej jakości doświadczeń pacjenta, dbanie o spełnienie jego oczekiwań i potrzeb. koordynowanie planów leczenia i grafików lekarskich, które zapewnią sprawny przebieg leczenia. przedstawienie pacjentom warunków opieki stomatologicznej, pomoc w zrozumieniu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Coloplast Business Centre Sp z o.o.

About the department The IT Operations and Support department is the backbone of Coloplast’s IT landscape and a crucial part of the Digital, Data & IT division. Our teams ensure the seamless, secure, and efficient delivery of IT services to colleagues around the globe. We monitor, maintain, and...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Riders Express Sp. z o.o.

Twoje kluczowe zadania: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych na usługi z obszaru TSL (przesyłki miejskie, krajowe, międzynarodowe, dystrybucja e-commerce, usługi magazynowe). Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z obecnymi klientami firmy, zapewnienie im kompleksowej...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Medicover Sp. z o.o.

Dołącz do nas, jeśli: bardzo dobrze organizujesz sobie czas pracy, posiadasz umiejętności analityczne, jesteś osobą dokładną, zwracającą uwagę na szczegóły, odnajdujesz się we współpracy zespołowej, bardzo dobrze znasz pakiet MS Office – w szczególności Excel, mile widziane:...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: UNIBEP S.A.

Twój zakres obowiązków: Obsługa roszczeniowa kontraktu, Opracowywanie stanowisk pisemnych, korespondencji kontraktowej i roszczeń Wykonawcy w ramach kontraktu na roboty budowlane, Bieżąca analiza zdarzeń w ramach inwestycji pod kątem minimalizacji ryzyka oraz zabezpieczenia dochodzenia...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Transgourmet Polska

Twój zakres obowiązków prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji, skanowanie towaru, weryfikacja zgodności ilości towaru, dokonywanie rozliczeń kasowych wystawianie i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Transgourmet Polska

Twój zakres obowiązków pozyskiwanie nowych, a także utrzymywanie i rozwój poziomu zakupów u aktualnych klientów firmy z grupy klientów gastronomicznych, tworzenie pozytywnego wizerunku firmy w stosunku do jej klientów i kooperantów, prezentacja oferty firmy zgodna ze standardami firmy,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Transgourmet Polska

Twój zakres obowiązków wspieranie zadań kierownika działu, nadzór nad pracą działu, prowadzenie kontroli i analizy osiąganych wyników, stała kontrola stanów magazynowych, zapewnienie właściwej organizacji pracy, w tym planowanie harmonogramów. Nasze wymagania komunikatywność i...