Praca: Specjalista ds. obsługi klienta


NOUVION sp. z o.o. jest firmą produkcyjno handlową działającą od 28-lat w branży meblowej.

W związku z rozwojem działu handlowego, poszukujemy energicznych osób posługujących się językiem niemieckim do wsparcia Działu Obsługi Klienta.

Specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Szamotuły
Zakres obowiązków:
  • Nawiązywanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami oraz działami wewnętrznymi w firmie,
  • Zarządzanie i przejęcie odpowiedzialności za zapytania przychodzące od klientów oraz działów produkcji i sprzedaży,
  • Realizowanie przychodzących zamówień do systemu, śledzenie zamówień w systemie od momentu złożenia zamówienia aż do wystawienia faktury,
  • Negocjowanie z zespołami planowania i dystrybucji w sprawie dostępności produktów, możliwości przyspieszenia wysyłki,
  • Bieżąca obsługa reklamacji,
  • Obsługa i wsparcie posprzedażowe klienta.
Czego oczekujemy od Kandydatów:
  • Komunikatywna znajomość języka niemieckiego,
  • Dbałość o szczegóły, systematyczność, dokładność i terminowość w pracy z mailami, dokumentacją, instrukcjami i zgłoszeniami,
  • Gotowość podjęcia pracy stacjonarnej na pełen etat,
  • Wysoka kultura osobista,
  • Bardzo dobra organizacja pracy własnej,
  • Profesjonalne podejście do obowiązków – odpowiedzialność, terminowość, gotowość do nauki.
Proponujemy:
  • Pracę w młodym ambitnym zespole,
  • Umowę o pracę na pełen etat,
  • Konkurencyjne warunki zatrudnienia,
  • Możliwość skorzystania z dodatkowego pakietu ubezpieczeń i karty Medicover sport.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Conrad Electronic Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: Obsługa telefoniczna i mailowa niemieckojęzycznych klientów biznesowych i indywidualnych Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z zamówieniami Przygotowywanie ofert cenowych na zapytanie ze strony klienta Kontrola poprawności zamówień Utrzymywanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Auchan Polska Sp. z o.o.

Twoje zadania: Obsługa spraw i zapytań klientów, Obsługa spraw finansowo księgowych, Dbanie o wysokie standardy obsługi klienta i terminową realizację zadań, Raportowanie i kontrola procesów reklamacyjnych, zapewniając optymalne zakończenie obsługi posprzedażowej, Współpraca z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Foundever

Fully remote work mode from Poland. Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (contact with clients via phone and e-mails); Meeting targets set by the client and management; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

You’ll be the friendly voice (or message!) our premium customers hear first when they need travel help. Guide our partners through booking flights, using online services, picking payment options, and enjoying loyalty perks. Jump in and save the day when someone’s travel plans hit a bump....


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Your daily tasks will include: Responding to general questions about credit card products, self-services and mobile/web apps Supporting customer authentication to carry out actions such as: card activation, blocking/unblocking and cancellations; transaction inquiries and dispute submissions;...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: MAKRO Cash and Carry Polska S.A.

Do Twoich głównych zadań będzie należało: Zapewnienie wymaganej jakości produktów przygotowywanych do wysyłki do naszych klientów. Raportowanie nieprawidłowości związanych z przygotowywaniem produktów wysyłanych do klientów MAKRO oraz opracowywanie reklamacji dotyczących jakości...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: ISS Facility Services Sp. z o.o.

Zakres działań: Profesjonalna obsługa gości, pracowników, dostawców i firm zewnętrznych Rejestracja zgłoszeń w systemie i monitorowanie ich realizacji Aktualizacja dokumentów i zestawień na SharePoint / Teams Zgłaszanie usterek, kontakt z zarządcą obiektu, nadzór nad realizacją...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Sonepar Polska sp. z o.o.

Główny zakres obowiązków: Przygotowywanie kompleksowych ofert handlowych dla klientów; Bezpośrednia obsługa klientów w oddziale; Zapewnianie klientom firmy doradztwa technicznego; Utrzymywanie dobrych relacji z klientami. Oczekujemy: Doświadczenia w branży elektrotechnicznej bądź...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: EUROPEJSKIE CENTRUM ZDROWIA OTWOCK Sp. z o.o.

Nasze wymagania: co najmniej 3 letnie doświadczenie w dziale kadr i płac na samodzielnym stanowisku, mile widziane w branży medycznej, znajomość zagadnień rozliczeń publiczno-prawnych z ZUS, PFRON, PPK, GUS, US, MZ, znajomość obsługi programu Płatnik, mile widziana znajomość KAMSOFT...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Sonepar Polska sp. z o.o.

Zadania: Pozyskiwanie nowych klientów; Dbanie o długofalowe relacje z nowym i obecnymi Klientami na powierzonym terenie; Zapewnianie klientom firmy doradztwa technicznego Oczekujemy: Doświadczenia w sprzedaży; Znajomości rynku elektrotechnicznego/budowlanego Dużej samodzielności i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Przygotowywanie kompleksowych raportów finansowych oraz analiz dla zarządu i klientów zewnętrznych Udział w planowaniu i aktualizacji budżetów realizowanych projektów Tworzenie prognoz i analiz wspierających decyzje zarządcze Kontrola realizacji rocznego budżetu oraz wsparcie przy...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Dr. Green Sp. z o.o.

Do Twoich zadań należeć będzie: Doradztwo w zakresie nawożenia podczas codziennych wizyt w gospodarstwach rolnych opracowywanie najlepszych rozwiązań pod indywidualne potrzeby klienta pozyskiwanie nowych klientów (gospodarstwa rolne, punkty handlowe) i dbałość o relacje poprzez...