Praca: Specjalista ds. obsługi klienta zagranicznego


Dynamicznie rozwijająca się firma ICH Poland Sp. z o.o. sp. k. będąca wyłącznym dystrybutorem i autoryzowanym serwisem wiodących producentów dozowników służących m.in. do barwienia farb, tynków i lakierów, poszukuje pracownika na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi klienta zagranicznego
Miejsce pracy: Poznań
Opis stanowiska:
  • Odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem e-maila, telefonu oraz czatu
  • Przyjmowanie, planowanie i koordynowanie zleceń serwisowych (napraw i czyszczenia mieszalników do farb)
  • Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia sprawnej obsługi klienta
  • Monitorowanie satysfakcji klientów oraz proponowanie usprawnień
  • Dbanie o terminowość wykonywanych zleceń
  • Przygotowywanie raportów dotyczących obsługi klienta i analizy potrzeb klientów
Wymagania:
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację telefoniczną i mailową
  • Doświadczenie w obsłudze klienta, szczególnie w kontekście międzynarodowym
  • Sprawna obsługa komputera (zwłaszcza program Excel)
  • Dobra organizacja pracy i umiejętność planowania pracy
  • Dokładność i sumienność
  • Mile widziane osoby z zainteresowaniami technicznymi, majsterkowaniem
Oferujemy:
  • Miłą atmosferę w bardzo zgranym zespole
  • Szkolenia zagraniczne u producentów maszyn
  • Dofinansowanie do Kart Multisport
  • Możliwość skorzystania z grupowego ubezpieczenia na życie
  • Możliwość skorzystania z pakietu medycznego
  • Możliwość rozwoju zawodowego
  • Stabilne i długoterminowe zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
Informujemy, że Administratorem danych osobowych jest ICH Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Plewiskach, przy ul. Owsianej 5. Dane zbierane są na potrzeby obecnej rekrutacji, a w przypadku wyrażenia przez Panią/Pana wyraźnej i dobrowolnej zgody również dla potrzeb przyszłych rekrutacji. Mają Państwo prawo do wglądu w treść Państwa danych i ich poprawiania oraz usuwania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest dobrowolne, ale konieczne do przeprowadzenia procesu rekrutacji. Podanie dodatkowych danych osobowych – jak np. stan cywilny – jest dobrowolne i wymaga Pani/Pana wyraźnej zgody. Nie wymagamy od Państwa zamieszczania zdjęcia w CV i/lub liście motywacyjnym. Jeśli jednak dołączą je Państwo, jest to jednoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie swojego wizerunku w celach rekrutacyjnych.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: 2025-05-10
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Melle Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Pozyskiwanie i rozwijanie współpracy z klientami zagranicznymi, w tym aktywacja importerów. Utrzymanie pozytywnego wizerunku firmy. Tworzenie ofert handlowych dostosowanych do klientów. Komunikacja z klientami (mail, telefon, video). Współpraca z innymi działami...

Dodane: 2025-05-08
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Foodcom SA

Jakie będą Twoje obowiązki? Samodzielne pozyskiwanie i rozwijanie relacji z klientami zagranicznymi (B2B) Prowadzenie negocjacji handlowych i finalizowanie umów Monitorowanie trendów rynkowych i analiza potrzeb klientów Współpraca z działem logistyki, finansów i compliance Sprzedaż...

Dodane: 2025-05-08
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Foodcom SA

Jakie będą Twoje obowiązki? Samodzielne pozyskiwanie i rozwijanie relacji z klientami zagranicznymi (B2B) Prowadzenie negocjacji handlowych i finalizowanie umów Monitorowanie trendów rynkowych i analiza potrzeb klientów Współpraca z działem logistyki, finansów i compliance Sprzedaż...

Dodane: 2025-05-08
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Foodcom SA

Jakie będą Twoje obowiązki? Samodzielne pozyskiwanie i rozwijanie relacji z klientami zagranicznymi (B2B) Prowadzenie negocjacji handlowych i finalizowanie umów Monitorowanie trendów rynkowych i analiza potrzeb klientów Współpraca z działem logistyki, finansów i compliance Sprzedaż...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Komunikowanie się z klientami za pomocą telefonu, czatu i emaila. Zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta, dbałość o ich satysfakcję. Współpraca z zespołem na rzecz dostarczenia najlepszych doświadczeń dla klientów. Biegła znajomość języka polskiego (C1) i angielskiego (B2)....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Jutro Medical Sp z o.o.

Wymagania: masz już minimum rok doświadczenia w prowadzeniu rekrutacji z branży medycznej (Lekarze POZ, Pielęgniarki, Rejestracja) świetnie sobie radzisz w obszarze zarządzania projektami – odpowiednio planujesz, priorytetyzujesz oraz realizujesz zaplanowane działania masz dużą...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: GRUPA PZU

Realizacja planów sprzedażowych Obsługa klienta zgodnie ze standardami Grupy PZU Utrzymywanie długofalowych relacji z klientem Budowanie portfela klientów Przyjmowanie gotówkowych i bezgotówkowych wpłat Minimum roczne doświadczenie w obszarze sprzedaży (preferowane w branży finansowej)...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Primost Południe Sp. z o.o.

OPIS STANOWISKA pisanie pozwów, wniosków i innych pism procesowych obsługa prawna organów spółki tworzenie i nadzorowanie umów (umowy najmu, sprzedaży itd.) reprezentowanie firmy przed sądami przygotowywanie wewnętrznych aktów prawnych oraz nadzór nad ich realizacją nadzór nad...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Kompleksowa obsługa Klienta poprzez telefon (połączenia przychodzące), live chat oraz e-mail, Udzielanie wsparcia Klientom w zakresie problemów z płatnościami, zarządzania subskrypcją (anulacje, zmiany, aktualizacje), resetu hasła oraz logowania oraz ogólnych pytań dotyczących...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Elanders Polska Sp. z o.o.

Opis stanowiska: praca w systemie Kodak Prinergy, Preps i Insite sprawdzanie i weryfikacja plików graficznych przesłanych do druku wykonywanie impozycji elektronicznych ustalanie z klientem szczegółów technicznych związanych z przygotowaniem plików wykonywanie proofów kolorystycznych i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: FABE POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Zakres obowiązków: koordynacja i zarządzanie administracyjne biurem dbanie o prawidłowy obieg dokumentacji firmowej i kadrowej weryfikacja i przekazywanie do odpowiednich działów firmy dokumentacji kontraktowej i finansowej ewidencja i archiwizowanie dokumentacji współpraca z kierownikami...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Zakres obowiązków : obsługa połączeń wychodzących nawiązywanie i aktywne utrzymywanie relacji z klientami przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów wprowadzanie danych do systemu Wymagania : biegła znajomość języka polskiego (min. C1) w mowie i w piśmie oraz język...