Praca: Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar


Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar
Lokalizacja: Gdańsk (praca stacjonarna)
Firma: Foundever
Wynagrodzenie: 49zł/h brutto
Bonus nawet do 8500zł
 
Twój zakres obowiązków:
 
Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie!
 
U nas będziesz:
  • codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku,
  • pomagać w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami,
  • dbać o to, żeby każdy klient kończył rozmowę z uśmiechem,
  • współpracować z fajnym, wspierającym zespołem, który naprawdę lubi to, co robi,
  • mieć realny wpływ na to, jak wygląda obsługa w jednej z najbardziej znanych marek turystycznych.
Nasze wymagania:
 
Nie szukamy ideałów - szukamy fajnych ludzi, z którymi dobrze się pracuje.
 
Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:
  • swobodnie mówisz po niemiecku (C1),
  • znasz angielski (B2),
  • ogarniasz komputer i MS Office,
  • masz w sobie empatię, kulturę i chęć do działania,
  • chcesz się rozwijać – u nas naprawdę można (92% naszych managerów zaczynało na tym stanowisku!).
Co zyskasz, dołączając do Foundever:
  •  Świetne bonusy finansowe:
    • 5% miesięcznego bonusu za realizację celów,
    • 3000 zł za nienaganną obecność,
    • 5500 zł bonus relokacyjny,
    • po roku pracy – 150 € na podróże z Airbnb!
  • Rozwój od pierwszego dnia – szkolenia, platformy e-learningowe i realne awanse,
  • Pakiet benefitów, który naprawdę działa: Multisport, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do okularów, prezenty dla dzieci, wczasy pod gruszą,
  • Nowoczesne biuro w Gdańsku z dobrą kawą i jeszcze lepszą atmosferą,
  • Programy wellbeingowe – dbamy o głowę i o balans między pracą a życiem.
Dlaczego warto?

W Foundever wierzymy, że świetna obsługa zaczyna się od zadowolonych pracowników. Dajemy Ci przestrzeń do rozwoju, stabilność zatrudnienia i zespół, w którym naprawdę dobrze się pracuje.
 
Zrób kolejny krok w swojej karierze - dołącz do projektu  i twórz wyjątkowe doświadczenia z nami!
When applying please enclose the below statement: "Hereby I voluntarily agree to the processing of personal data contained in my CV by Foundever for the purpose of the recruitment process in accordance with the Act of August 29, 1997 on the Protection of Personal Data (Journal of Laws of 2002 No. 101 , pos. 926 as amended).”
Application submission signifies the applicants agreement to process the personal data contained in the application for the purposes necessary for the recruitment process in accordance with Foundever privacy policy.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung. Bereitstellung von Informationen zu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

kontakt z klientami w języku niemieckim poprzez telefon, e-mail lub czat, udzielanie informacji dotyczących produktów, zamówień i zwrotów, wsparcie przy rozwiązywaniu problemów technicznych i reklamacyjnych, aktualizacja danych klientów w systemie i dbanie o ich poprawność, współpraca...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, e-maila i czatu, wsparcie w zakresie zapytań produktowych, gwarancyjnych i technicznych, wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM, współpraca z innymi działami w celu skutecznego rozwiązania zgłoszeń, dbanie o wysoką jakość...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: AMIGO-HURT Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: obsługa klienta, zarówno telefoniczna, jak i mailowa, aktywna pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów i dostawców, udzielanie informacji o produktach i usługach firmy, przetwarzanie zamówień i reklamacji, dbanie o ekspozycję produktów oraz porządek na...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung. Bereitstellung von Informationen zu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Mir sueched e motivierte Persoon, wo 1-Stern-Qualität bringt und gärn mit Mönsche i Schwyzertüütsch schwatzt. Verstanden? Dann bist du bei uns genau richtig! Deine Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Odbieranie i obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail lub czat. Pomoc w sprawach technicznych, reklamacyjnych i gwarancyjnych. Wprowadzanie danych do systemu i aktualizacja informacji o klientach. Współpraca z innymi działami w celu szybkiego rozwiązania problemu klienta. Udzielanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

obsługa zapytań klientów w języku szwajcarskim przez telefon, e-mail lub czat, pomoc w sprawach technicznych, reklamacyjnych i gwarancyjnych, wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie, współpraca z innymi działami w celu szybkiego rozwiązania spraw klientów, udzielanie informacji o...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

kontakt z klientami w języku niemieckim poprzez telefon, e-mail lub czat, udzielanie informacji dotyczących produktów, zamówień i zwrotów, wsparcie przy rozwiązywaniu problemów technicznych i reklamacyjnych, aktualizacja danych klientów w systemie i dbanie o ich poprawność, współpraca...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, e-maila i czatu, wsparcie w zakresie zapytań produktowych, gwarancyjnych i technicznych, wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM, współpraca z innymi działami w celu skutecznego rozwiązania zgłoszeń, dbanie o wysoką jakość...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Foundever

Praca hybrydowa / Gdańsk Lubisz rozmawiać z ludźmi i język niemiecki to Twoja mocna strona? Szukasz miejsca, w którym nauczysz się rekrutacji „od kuchni”, rozwiniesz swoje umiejętności komunikacyjne i będziesz częścią przyjaznego, wspierającego zespołu? Jeśli tak — może...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Samodzielna obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych, głównie drogą mailową, z niewielkim udziałem kontaktu telefonicznego. Skuteczne rozwiązywanie złożonych problemów zgłaszanych przez klientów, bazując na analizie danych i dedykowanych narzędziach. Kompleksowe przetwarzanie...