Praca: Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim


Ogłoszenie numer: 9177979, z dnia 2024-08-23

Concentrix

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Obsługa klientów telefonii komórkowej - połączenia przychodzące oraz wiadomosci mailowe
  • Wprowadzanie danych do systemu

Wymagania

  • Znajomość języka niemieckiego B2
  • Otwartość w relacjach z klientami
  • Umiejętność swobodnej komunikacji

Oferujemy

  • Umowę o pracę na pełen etat lub umowę zlecenie
  • Wynagrodzenie podstawowe w wysokości 6800 zł brutto + bonus
  • Praca w systemie zmianowym (7:00 – 20:00)
  • Rzetelne przygotowanie do pracy
  • Praca zdalna lub w komfortowym biurze w Katowicach
  • Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna LuxMed, kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie
  • Realne awanse i szybka ścieżka rozwoju dla najlepszych
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Komunikowanie się z klientami telefonicznie i mailowo. Wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów oraz zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Oferowanie pomocy w kwestiach technicznych, rozliczeniowych i innych. Udzielanie precyzyjnych informacji, dbanie o zadowolenie klientów. Eskalowanie...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Rozwiązywanie problemów klientów przez telefon, e-mail oraz chat. Wsparcie w obsłudze kanałów cyfrowych. Identyfikacja i diagnoza problemów z produktami. Ocena możliwości rozwiązania problemów przez klienta bez wizyty technika. Przygotowanie raportów dotyczących problemów technicznych...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Your responsibilities: Diagnosing and resolving inbound and outbound calls, emails, and chats with a strong focus on understanding and addressing customer needs. Providing support to customers navigating digital channels. Identifying and troubleshooting product issues, demonstrating a proactive...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Diagnostyka i rozwiązywanie problemów klientów za pośrednictwem telefonu, e-maila i czatu, z naciskiem na zrozumienie i zaspokojenie ich potrzeb. Wsparcie klientów w korzystaniu z kanałów cyfrowych. Identyfikacja i rozwiązywanie problemów technicznych produktów, stosując proaktywne...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Komunikowanie się z klientami telefonicznie i mailowo. Wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów oraz zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Oferowanie pomocy w kwestiach technicznych, rozliczeniowych i innych. Udzielanie precyzyjnych informacji, dbanie o zadowolenie klientów. Eskalowanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: P.W. CENTROSTAL-WROCŁAW S.A.

Zadania: naliczanie wynagrodzeń i sporządzanie list płac dla ok. 200 osób, rozliczanie czasu pracy, sporządzanie rozliczeń i zestawień do ZUS, US, GUS, wystawianie zaświadczeń o zatrudnieniu i zarobkach pracowników, wystawianie dokumentów RP7, ZUS Z-3, kompleksowe prowadzenie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: AZONIK sp. z o.o.

Jako Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta w naszej firmie transportowej będziesz odpowiedzialny/a za zapewnienie wysokiego poziomu obsługi naszych klientów oraz wsparcie działań operacyjnych. Obowiązki: Komunikacja z klientami i rozwój relacji: Utrzymywanie stałego kontaktu z klientami w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Orange Polska

Szkolenia menedżerskie. Programy rozwojowe. Rekrutacje wewnętrzne. Doświadczenie w sprzedaży Doświadczenie w zarządzaniu zespołem Umiejętność budowania trwałych relacji z klientami i współpracownikami Umiejętność angażowania zespołu w realizację celów Nastawienie na poszukiwanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: SIXT Rent a Car

Zadania kluczowe: Prowadzenie rejestru umów kredytowych, pożyczkowych i leasingowych oraz ewidencjonowanie ich w dedykowanym systemie Weryfikacja faktur, not i innych dokumentów oraz kontrola poprawności danych w wewnętrznej bazie Wsparcie w obsłudze dokumentacji finansowej oraz współpracy...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: IBS Scherer Polska Sp. z o.o.

Będziesz twarzą marki najwyższej jakości - IBS i reprezentował naszą firmę lokalnie. Będziesz inspirować naszych klientów swoim otwartym podejściem, a tym samym przyczyniać się do zrównoważonego rozwoju naszych relacji biznesowych. Jako przedstawiciel handlowy jesteś odpowiedzialny...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: IBS Scherer Polska Sp. z o.o.

Będziesz twarzą marki najwyższej jakości - IBS i reprezentował naszą firmę lokalnie. Będziesz inspirować naszych klientów swoim otwartym podejściem, a tym samym przyczyniać się do zrównoważonego rozwoju naszych relacji biznesowych. Jako przedstawiciel handlowy jesteś odpowiedzialny...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: IBS Scherer Polska Sp. z o.o.

Będziesz twarzą marki najwyższej jakości - IBS i reprezentował naszą firmę lokalnie. Będziesz inspirować naszych klientów swoim otwartym podejściem, a tym samym przyczyniać się do zrównoważonego rozwoju naszych relacji biznesowych. Jako przedstawiciel handlowy jesteś odpowiedzialny...