Praca: Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim


Ogłoszenie numer: 10435461, z dnia 2025-11-09

Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Gdańsk

 

Opis stanowiska

  • Profesjonalna obsługa klientów w języku niemieckim za pośrednictwem czatu i e-maila.
  • Udzielanie wsparcia i rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi standardami jakości.
  • Dbanie o wysoki poziom satysfakcji klientów i realizację wyznaczonych wskaźników.
  • Współpraca z zespołem w celu usprawnienia procesów obsługi klienta.

Wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom C1–C2).
  • Wysoka kultura osobista, empatia i nastawienie na pomoc klientowi.
  • Motywacja do rozwoju zawodowego i otwartość na naukę.
  • Umiejętność obsługi komputera i sprawnego poruszania się po systemach.
  • Stabilne łącze internetowe z możliwością podłączenia komputera kablem LAN.
  • Gotowość do pracy od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–18:00 (zmiany 8-godzinne).
  • Wymagane zaświadczenie o niekaralności (KRK).

Oferujemy

  • Zatrudnienie w pełni zdalne – praca z dowolnego miejsca w Polsce.
  • Umowę o pracę oraz atrakcyjny system benefitów (opieka medyczna, karta sportowa, PPK, dofinansowanie do okularów, „Wczasy pod gruszą”).
  • Sprzęt służbowy niezbędny do wykonywania pracy.
  • Możliwość rozwoju zawodowego i awansu – większość kadry managerskiej awansowała wewnętrznie.
  • Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu na każdym etapie pracy.
  • Dodatkowe inicjatywy prozdrowotne i benefity rodzinne (np. prezenty świąteczne dla dzieci).
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa klientów popularnej marki odzieżowej poprzez telefon, e-mail, social media, live chat. W niedzielę mamy przerwę od telefonów, obsługujemy tylko chat. :) Udzielanie rzetelnych i dokładnych informacji w odpowiedzi na pytania i problemy klienta. Aktywne komunikowanie się w zespole...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: IMAR Service Group

Opis stanowiska udzielanie informacji dotyczących płatności, usług oraz urządzeń, rozwiązywanie zgłoszeń technicznych użytkowników, pomoc przy konfiguracji telefonów i smartfonów, proponowanie korzystnych rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta. Wymagania doświadczenie w obsłudze...

Dodane: 2025-11-07
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Znasz niemiecki? Lubisz pomagać ludziom? Dołącz do zespołu w Katowicach! Nie musisz znać budowy pralki. Wystarczy, ze dobrze mówisz po niemiecku, umiesz słuchać i chcesz pomagać - reszty nauczymy Cię my! Szukamy osoby, która nie boi się rozmów telefonicznych, ma techniczny zmysł i...

Dodane: 2025-11-06
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

kontakt z klientami za pomocą telefonu, e-maila, social mediów i live chatu, udzielanie precyzyjnych informacji i wsparcia w rozwiązywaniu problemów, koordynacja reklamacji i dbanie o wysoki poziom satysfakcji klienta, aktywna współpraca i wsparcie zespołu w codziennych zadaniach....


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Codzienny kontakt z klientami w języku rosyjskim i polskim (mailowo oraz telefonicznie) Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych dotyczących sprzętu medycznego dla osób z cukrzycą Wsparcie przy procesach reklamacji, wymianie sprzętu i innych zgłoszeniach klientów Uzupełnianie oraz...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Fihn Sp. z o.o.

Opis stanowiska Rekrutujemy kandydatów na staż: AI Copywriter lub Specjalista ds. Social Media/SEO. Będziesz pracować nad tekstami na strony WWW i zarządzaniem treściami. Staż pozwala na zdobycie doświadczenia w dynamicznej branży marketingu internetowego. Wymagania Podstawowa znajomość...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Fihn Sp. z o.o.

Opis stanowiska Rekrutujemy kandydatów na staż: AI Copywriter lub Specjalista ds. Social Media/SEO. Będziesz pracować nad tekstami na strony WWW i zarządzaniem treściami. Staż pozwala na zdobycie doświadczenia w dynamicznej branży marketingu internetowego. Wymagania Podstawowa znajomość...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Fihn Sp. z o.o.

Opis stanowiska Rekrutujemy kandydatów na staż: AI Copywriter lub Specjalista ds. Social Media/SEO. Będziesz pracować nad tekstami na strony WWW i zarządzaniem treściami. Staż pozwala na zdobycie doświadczenia w dynamicznej branży marketingu internetowego. Wymagania Podstawowa znajomość...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Fihn Sp. z o.o.

Opis stanowiska Rekrutujemy kandydatów na staż: AI Copywriter lub Specjalista ds. Social Media/SEO. Będziesz pracować nad tekstami na strony WWW i zarządzaniem treściami. Staż pozwala na zdobycie doświadczenia w dynamicznej branży marketingu internetowego. Wymagania Podstawowa znajomość...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Fihn Sp. z o.o.

Opis stanowiska Rekrutujemy kandydatów na staż: AI Copywriter lub Specjalista ds. Social Media/SEO. Będziesz pracować nad tekstami na strony WWW i zarządzaniem treściami. Staż pozwala na zdobycie doświadczenia w dynamicznej branży marketingu internetowego. Wymagania Podstawowa znajomość...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Fihn Sp. z o.o.

Opis stanowiska Rekrutujemy kandydatów na staż: AI Copywriter lub Specjalista ds. Social Media/SEO. Będziesz pracować nad tekstami na strony WWW i zarządzaniem treściami. Staż pozwala na zdobycie doświadczenia w dynamicznej branży marketingu internetowego. Wymagania Podstawowa znajomość...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Fihn Sp. z o.o.

Opis stanowiska Rekrutujemy kandydatów na staż: AI Copywriter lub Specjalista ds. Social Media/SEO. Będziesz pracować nad tekstami na strony WWW i zarządzaniem treściami. Staż pozwala na zdobycie doświadczenia w dynamicznej branży marketingu internetowego. Wymagania Podstawowa znajomość...