Praca: Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim


Ogłoszenie numer: 10365827, z dnia 2025-10-28

Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Gdańsk

 

Opis stanowiska

  • obsługa klientów telefonicznie i mailowo zgodnie z najwyższymi standardami
  • realizacja wskaźników satysfakcji klienta wyznaczonych przez managerów
  • aktywne rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie im wsparcia

Wymagania

  • biegła znajomość języka niemieckiego (C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (B2)
  • wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
  • dobra znajomość pakietu MS Office
  • motywacja do pracy i chęć rozwoju zawodowego

Oferujemy

  • bonus frekwencyjny
  • pakiet relokacyjny
  • premię do 5% miesięcznego wynagrodzenia podstawowego
  • realne możliwości rozwoju kariery – większość kadry managerskiej zaczynała od obsługi klienta
  • kartę Multisport, prywatną opiekę medyczną i inne benefity
  • nowoczesne biuro w Gdańsku oraz przyjazną atmosferę w zespole
  • dodatki: dofinansowanie zakupu okularów, świadczenia wakacyjne, prezenty dla dzieci pracowników
  • wewnętrzne programy prozdrowotne i dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa klientów (w zakresie pre/after sales) Rozwiązywanie problemów technicznych Porównanie produktów, oferty specjalne i doradztwo produktowe Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących Praca z dokumentacją i zarządzanie danymi Biegła znajomość języka niemieckiego w mowie i...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

What will you do? respond to calls from German-speaking customers, help with repairs, warranties, parts and minor defects, look for solutions remotely (so that the service technician can have a rest), match products to customers in response to their needs, work with a CRM system - great if you are...

Dodane: 2025-10-27
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Oferowanie wsparcia przez telefon, e-mail lub czat, Zapewnianie wsparcia technicznego dla fanów streamingu, Szybkie i sprawne odpowiadanie na pytania dotyczące umów i rozliczeń, Obsługa połączeń: pomaganie klientom B2B i B2C jako pierwsza linia wsparcia. Umiejętność pracy w zespole z...

Dodane: 2025-10-27
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Mir sueched e motivierte Persoon, wo 1-Stern-Qualität bringt und gärn mit Mönsche i Schwyzertüütsch schwatzt. Verstanden? Dann bist du bei uns genau richtig! Deine Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und...


Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Werden Sie Teil unseres Teams und bieten Sie außergewöhnlichen Back-Office-Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt! Genießen Sie ein minimales Anrufvolumen und konzentrieren Sie sich auf das, was wirklich zählt – die Bedürfnisse unserer Kunden. Ermitteln und lösen Sie...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Fihn Sp. z o.o.

Masz orzeczenie o niepełnosprawności (mile widziane) i szukasz możliwości rozwoju swoich umiejętności w dziedzinie copywritingu, social media i pozycjonowania? Zapewniamy płatny staż zdalny, który pozwoli Ci zdobyć cenne doświadczenie w branży. Rekrutujemy kandydatów na następujące...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Fihn Sp. z o.o.

Masz orzeczenie o niepełnosprawności (mile widziane) i szukasz możliwości rozwoju swoich umiejętności w dziedzinie copywritingu, social media i pozycjonowania? Zapewniamy płatny staż zdalny, który pozwoli Ci zdobyć cenne doświadczenie w branży. Rekrutujemy kandydatów na następujące...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Fihn Sp. z o.o.

Masz orzeczenie o niepełnosprawności (mile widziane) i szukasz możliwości rozwoju swoich umiejętności w dziedzinie copywritingu, social media i pozycjonowania? Zapewniamy płatny staż zdalny, który pozwoli Ci zdobyć cenne doświadczenie w branży. Rekrutujemy kandydatów na następujące...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Fihn Sp. z o.o.

Masz orzeczenie o niepełnosprawności (mile widziane) i szukasz możliwości rozwoju swoich umiejętności w dziedzinie copywritingu, social media i pozycjonowania? Zapewniamy płatny staż zdalny, który pozwoli Ci zdobyć cenne doświadczenie w branży. Rekrutujemy kandydatów na następujące...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Fihn Sp. z o.o.

Masz orzeczenie o niepełnosprawności (mile widziane) i szukasz możliwości rozwoju swoich umiejętności w dziedzinie copywritingu, social media i pozycjonowania? Zapewniamy płatny staż zdalny, który pozwoli Ci zdobyć cenne doświadczenie w branży. Rekrutujemy kandydatów na następujące...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Fihn Sp. z o.o.

Masz orzeczenie o niepełnosprawności (mile widziane) i szukasz możliwości rozwoju swoich umiejętności w dziedzinie copywritingu, social media i pozycjonowania? Zapewniamy płatny staż zdalny, który pozwoli Ci zdobyć cenne doświadczenie w branży. Rekrutujemy kandydatów na następujące...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Fihn Sp. z o.o.

Masz orzeczenie o niepełnosprawności (mile widziane) i szukasz możliwości rozwoju swoich umiejętności w dziedzinie copywritingu, social media i pozycjonowania? Zapewniamy płatny staż zdalny, który pozwoli Ci zdobyć cenne doświadczenie w branży. Rekrutujemy kandydatów na następujące...