Praca: Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim


Firma jest liderem branży tytoniowej.
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
  • Kontakt z klientami niemieckojęzycznymi przez czat, telefon i e-mail,
  • Informowanie o zamówieniach, dostawach, zwrotach i reklamacjach,
  • Rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych dotyczących sprzętu,
  • Doradztwo produktowe oraz sprzedaż dopasowana do potrzeb klienta,
  • Aktywne promowanie produktów.
Wymagania:
  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1,
  • Komunikatywność i orientacja na klienta,
  • Dobra organizacja pracy i samodzielność,
  • Biegłość w obsłudze komputera.
Dodatkowe atuty:
  • Doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta,
  • Znajomość systemów CRM.
Oferujemy:
  • Pracę zdalną z dowolnego miejsca w Polsce,
  • Podstawowe wynagrodzenie 7000 zł brutto,
  • Premie za jakość pracy i sprzedaż (do 950 zł + za każde urządzenie),
  • Pełne szkolenie produktowe i wsparcie na start,
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie grupowe.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa zapytań klientów w języku niemieckim i angielskim, głównie drogą mailową. Rozwiązywanie zgłoszeń i problemów klientów z wykorzystaniem narzędzi wewnętrznych. Przetwarzanie zwrotów oraz obsługa skarg związanych z ochroną danych osobowych. Wsparcie procesów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Pełnienie roli ambasadora marki, obsługa przychodzących i kontynuowanych zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, formularza internetowego lub czatu internetowego. Postępowanie zgodnie z ustalonymi procedurami w celu szybkiego i profesjonalnego zaspokajania potrzeb klientów....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

You’ll be the friendly voice (or message!) our premium customers hear first when they need travel help. Guide our partners through booking flights, using online services, picking payment options, and enjoying loyalty perks. Jump in and save the day when someone’s travel plans hit a bump. Chat...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Kontakt z klientami niemieckojęzycznymi przez czat, telefon i e-mail, Informowanie o zamówieniach, dostawach, zwrotach i reklamacjach, Rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych dotyczących sprzętu, Doradztwo produktowe oraz sprzedaż dopasowana do potrzeb klienta, Aktywne promowanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Planowanie i nadzorowanie robót elektroenergetycznych zgodnie z projektem i przepisami BHP Prowadzenie dokumentacji technicznej i budowlanej Koordynacja pracy podwykonawców i dostaw materiałów Nadzór nad harmonogramem, jakością i postępem prac Reprezentowanie firmy wobec klientów,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Planowanie i nadzorowanie robót elektroenergetycznych zgodnie z projektem i przepisami BHP Prowadzenie dokumentacji technicznej i budowlanej Koordynacja pracy podwykonawców i dostaw materiałów Nadzór nad harmonogramem, jakością i postępem prac Reprezentowanie firmy wobec klientów,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Planowanie i nadzorowanie robót elektroenergetycznych zgodnie z projektem i przepisami BHP Prowadzenie dokumentacji technicznej i budowlanej Koordynacja pracy podwykonawców i dostaw materiałów Nadzór nad harmonogramem, jakością i postępem prac Reprezentowanie firmy wobec klientów,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Realizacja planów sprzedażowych, Profesjonalna obsługa klientów zgodnie z obowiązującymi standardami, Przyjmowanie gotówkowych i bezgotówkowych wpłat na produkty ubezpieczeniowe, Utrzymywanie długofalowych relacji z klientami, Rozwój i zarządzanie portfelem klientów. Minimum roczne...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Deliver written customer support via email for the French market. Investigate and resolve customer issues by reviewing past interactions and using internal tools. Process manual refunds and address GDPR-related complaints with care and accuracy. Ensure every customer interaction is professional,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Polskie Koleje Państwowe S.A.

Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny(-a) m.in. za: Nadzór i koordynacja pracy Zespołu Projektowego Poznań, zapewniające optymalizację i skuteczną realizację prowadzonych projektów inwestycyjnych, Monitorowanie wykonania planów rzeczowo-finansowych związanych z zadaniami...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa zapytań klientów w języku niemieckim i angielskim, głównie drogą mailową. Rozwiązywanie zgłoszeń i problemów klientów z wykorzystaniem narzędzi wewnętrznych. Przetwarzanie zwrotów oraz obsługa skarg związanych z ochroną danych osobowych. Wsparcie procesów...