Praca: Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim


Ogłoszenie numer: 10129982, z dnia 2025-08-17

Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Gdańsk

 

Opis stanowiska

  • Współpraca i pomoc klientom w obszarze programów motywacyjnych,
  • Zarządzanie komunikacją z kluczowymi partnerami klientów,
  • Szerokie wsparcie dla partnerów za pośrednictwem e-maili,
  • Rozwiązywanie zapytań dotyczących obliczeń, płatności, wypłat,
  • Rejestracja i wdrażanie partnerów wg kryteriów kwalifikacji klienta,
  • Obsługa procesu płatności, w tym obliczenia zysków i uzgadnianie danych finansowych.

Wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego i niemieckiego (co najmniej B2),
  • Zainteresowanie technologią i szybkie przyswajanie nowych informacji,
  • Doświadczenie w uzgadnianiu danych księgowych,
  • Zaawansowana umiejętność obsługi komputera,
  • Analiza numeryczna i logiczne myślenie,
  • Precyzja i dbałość o szczegóły,
  • Profesjonalizm w pisaniu e-maili,
  • Dyskrecja w obchodzeniu się z informacjami poufnymi,
  • Skuteczność w dotrzymywaniu terminów,
  • Umiejętność pracy zespołowej,
  • Silne zdolności w budowaniu relacji z klientami.

Oferujemy

  • Atrakcyjny pakiet świadczeń (m.in. opieka zdrowotna, ubezpieczenie, karta multisportowa),
  • Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie o ugruntowanej pozycji,
  • Przyjazną atmosferę,
  • Szkolenia i możliwości rozwoju zawodowego,
  • Prace zmianową od 01:00 do 09:00.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta o ustawienia młynka, Ty...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zapewnianie wsparcia dla klientów niemieckojęzycznych via email, minimalizując ilość połączeń telefonicznych i skupiając się na rozwiązaniu problemów. Analizowanie interakcji z klientami do rozwiązywania ich problemów z wykorzystaniem wewnętrznych narzędzi. Bezproblemowa obróbka...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide basic technical...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Pełnienie roli ambasadora marki, obsługa przychodzących i kontynuowanych zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, formularza internetowego lub czatu internetowego. Postępowanie zgodnie z ustalonymi procedurami w celu szybkiego i profesjonalnego zaspokajania potrzeb klientów....


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Strategiczne kierowanie procesami reklamacyjnymi w firmie Analiza przyczyn reklamacji i wdrażanie działań korygujących Optymalizacja procedur jakościowych oraz monitorowanie ich efektywności Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami oraz partnerami biznesowymi Zarządzanie zespołem i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: JW_A sp. z o.o.

Kogo szukamy? Szukamy osoby na stanowisko Junior Sales Coordinator w modelu hybrydowym (min. 3 dni w tygodniu w biurze w Warszawie). Preferowana forma współpracy: B2B . Twoją misją będzie pierwsza obsługa potencjalnych klientów – ich kwalifikacja, koordynacja działań sprzedażowych i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: JW_A sp. z o.o.

Kogo szukamy? Osoby, która połączy świat operacji projektowych i finansów – wesprze Project Managerów, zadba o harmonogramy przychodów, poprawność danych finansowych i pomoże budować coraz dojrzalszy model finansowy JWA. Kompetencje podstawowe Znajomość polskich i unijnych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: JW_A sp. z o.o.

Kogo szukamy? Osoby, która połączy świat operacji projektowych i finansów – wesprze Project Managerów, zadba o harmonogramy przychodów, poprawność danych finansowych i pomoże budować coraz dojrzalszy model finansowy JWA. Kompetencje podstawowe Znajomość polskich i unijnych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Praca dla osób z doświadczeniem lub bez. Minimum średnie wykształcenie, Dyspozycyjność i odpowiedzialność, Umiejętność nawiązywania kontaktów, Umiejętność pracy w zespole, Skuteczna organizacja własnej pracy, Decyzyjność, zaangażowanie oraz inicjatywa.

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Praca dla osób z doświadczeniem lub bez. Minimum średnie wykształcenie, Dyspozycyjność i odpowiedzialność, Umiejętność nawiązywania kontaktów, Umiejętność pracy w zespole, Skuteczna organizacja własnej pracy, Decyzyjność, zaangażowanie oraz inicjatywa.

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Praca dla osób z doświadczeniem lub bez. Minimum średnie wykształcenie, Dyspozycyjność i odpowiedzialność, Umiejętność nawiązywania kontaktów, Umiejętność pracy w zespole, Skuteczna organizacja własnej pracy, Decyzyjność, zaangażowanie oraz inicjatywa.

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: dpSun Limited

Pozyskiwanie i kwalifikowanie leadów z branży PV i budowlanej. Sprzedaż systemów montażowych i rozwiązań BESS, przygotowanie ofert. Negocjacje handlowe, finalizacja umów, budowanie relacji z klientami. Doświadczenie B2B w sprzedaży produktów technicznych, znajomość rynku PV/BESS....