Praca: Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim


Ogłoszenie numer: 10071859, z dnia 2025-07-15

Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Szczecin

 

Opis stanowiska

  • Udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów drogą mailową – bez presji rozmów telefonicznych,
  • Rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących płatności, danych osobowych i innych spraw technicznych,
  • Korzystanie z dostępnych systemów i historii kontaktów w celu szybkiego znalezienia rozwiązania,
  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi – z empatią i precyzją,
  • Efektywne przełączanie się między systemami i dokładność w działaniu.

Wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1) oraz komunikatywna znajomość angielskiego (min. B2+),
  • Umiejętność jasnego formułowania odpowiedzi i logicznego myślenia,
  • Cierpliwość i nastawienie na pomoc klientowi,
  • Sprawna obsługa komputera i szybkie pisanie (min. 150 słów/minutę),
  • Gotowość do pracy na pełen etat w biurze w Szczecinie.

Oferujemy

  • Premia powitalna 4000 zł brutto,
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
  • Rozbudowany pakiet szkoleń i dostęp do platform e-learningowych,
  • Prywatna opieka medyczna, karta sportowa, benefity pracownicze,
  • Przejrzysta ścieżka kariery i program mentoringowy,
  • Program poleceń z premią do 4000 zł,
  • Przyjazna atmosfera pracy i cykliczne wydarzenia firmowe.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Your responsibilities Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Foundever

PRACA ZDALNA Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Pozyskiwanie nowych klientów i dbanie o dobre relacje. Rozwój sieci sprzedaży w branży HoReCa. Analiza potrzeb klientów i doradztwo. Realizacja ustalonych celów sprzedażowych. Śledzenie trendów rynkowych i raportowanie wyników. Rozwój umiejętności sprzedażowych. Zaangażowanie i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: GFT Poland

Zakres obowiązków: Rozwijanie relacji z przedstawicielami sektora finansowego na poziomie zarządczym. Identyfikacja i realizacja nowych możliwości biznesowych w obszarze IT dla bankowości, z naciskiem na chmurę, transformację cyfrową i zarządzanie danymi. Samodzielne prowadzenie procesu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: GFT Poland

Zakres obowiązków: Rozwijanie relacji z przedstawicielami sektora finansowego na poziomie zarządczym. Identyfikacja i realizacja nowych możliwości biznesowych w obszarze IT dla bankowości, z naciskiem na chmurę, transformację cyfrową i zarządzanie danymi. Samodzielne prowadzenie procesu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: GFT Poland

Zakres obowiązków: Rozwijanie relacji z przedstawicielami sektora finansowego na poziomie zarządczym. Identyfikacja i realizacja nowych możliwości biznesowych w obszarze IT dla bankowości, z naciskiem na chmurę, transformację cyfrową i zarządzanie danymi. Samodzielne prowadzenie procesu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: GFT Poland

Zakres obowiązków: Rozwijanie relacji z przedstawicielami sektora finansowego na poziomie zarządczym. Identyfikacja i realizacja nowych możliwości biznesowych w obszarze IT dla bankowości, z naciskiem na chmurę, transformację cyfrową i zarządzanie danymi. Samodzielne prowadzenie procesu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Primost Południe Sp. z o.o.

OPIS STANOWISKA koordynacja działań i nadzór nad jakością i terminowością prowadzonych przez Spółkę kontraktów budowlanych, odpowiedzialność i nadzór nad prawidłową realizacją kontraktów budowlanych (budżet, harmonogram) oraz adekwatne reagowanie w przypadku pojawienia się...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Kompleksowa księgowość zgodnie z przepisami rachunkowymi. Sporządzanie deklaracji podatkowych oraz sprawozdań finansowych. Księgowanie i rozliczanie kosztów floty oraz delegacji międzynarodowych. Nadzór nad terminowością płatności i kosztami działalności. Współpraca z instytucjami...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Primost Południe Sp. z o.o.

OPIS STANOWISKA planowanie i organizacja placu budowy koordynacja prac sił własnych i podwykonawczych prowadzenie dokumentacji budowy technicznej w tym dokumentacji finansowej powykonawczej i odbiorczej nadzór nad harmonogramem uwzględniającym rzeczowy i finansowy plan wykonania analiza...