Praca: Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim


Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim
Miejsce pracy: Katowice, Global Office Park
Job description:
  • zapewnienie kompleksowej obsługi pasażerów linii lotniczych Ryanair
  • udzielanie pomocy pasażerom poprzez: połączenia przychodzące/czat/e-mail
  • udzielanie informacji ogólnych
  • wspieranie pasażerów mających trudności w podróży
  • udzielanie informacji w kwestiach związanych z bagażem, rezerwacją biletów, lotem i wszystkim, co może się wydarzyć podczas podróży
  • rozwiązywanie codziennych problemów pasażerów
  • rozpatrywanie skarg i zażaleń
Requirements:
  • znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (min. B2)
  • umiejętność obsługi systemu operacyjnego Windows oraz pakietu MS Office
  • umiejętności komunikacyjne i nastawienie na pracę z ludźmi
  • wysoka kultura osobista i orientacja na klienta
  • zaangażowania i motywacji do pracy - razem możemy osiągnąć więcej!
  • dyspozycyjność do pracy z biura w Katowicach
We offer:
  • atrakcyjne wynagrodzenie 
  • umowa zlecenie
  • elastyczne godziny pracy między 9:00 a 22:00 - sam decydujesz kiedy i ile godzin chcesz pracować!
  • nowoczesne miejsce pracy w sercu Katowic
  • imprezy integracyjne
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Topsil Global Sp. z o.o. Sp. k.

POSZUKUJEMY OSOBY, która będzie brać udział w zapewnianiu sprawnej i profesjonalnej obsługi naszych Klientów zaczynając od przyjęcia zamówienia, potwierdzenia możliwych dat realizacji, poprzez całość działań związanych z organizacją wysyłki, aż po potwierdzenie realizacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Foundever

ONSITE WORK – GDAŃSK | Relocation Included Your responsibilities will include: Providing customer service via phone and email in line with the highest quality standards Aiming to meet customer satisfaction KPIs set by your manager Showing empathy and understanding toward the customer to offer...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Udzielanie wsparcia klientom drogą mailową i telefoniczną zgodnie z wysokimi standardami jakości Dbanie o realizację wskaźników satysfakcji klienta ustalonych przez przełożonego Okazywanie empatii i zrozumienia w kontaktach z klientami Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 oraz...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

obsługa klientów i utrzymywanie wysokiej jakości obsługi zgodnie z standardami, komunikacja z klientami przez chat, telefon i email, profesjonalne i empatyczne podejście do klientów, dokładne informowanie klientów, wsparcie zespołu, współpraca przy rozwiązywaniu problemów, obsługa...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Transgourmet Polska

Twój zakres obowiązków rejestrowanie towaru w systemie gospodarki towarowej, transport i wykładanie towaru oraz dbanie o jego właściwą ekspozycję, profesjonalna obsługa klienta, udział w cyklicznych inwentaryzacjach. Nasze wymagania komunikatywność i umiejętność pracy w zespole,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Transgourmet Polska Sp. z o.o. / Selgros Cash&Carry

Twój zakres obowiązków rozpoznawanie potrzeb Klientów i profesjonalne doradztwo kulinarne dedykowane Klientom z branży HoReCa, przygotowywanie i prowadzenie szkoleń, wspieranie działań Doradców Klienta oraz KAM, rozwijanie oferty asortymentowej, dbanie o dobry wizerunek firmy. Nasze...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Transgourmet Polska

Twój zakres obowiązków analiza i planowanie współpracy z klientami, przedstawianie oferty spółki, pozyskiwanie nowych klientów, cykliczne wizyty u klientów. Nasze wymagania posiadanie umiejętności negocjacyjnych i analitycznych, umiejętność bardzo dobrej organizacji pracy,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Concentrix

You’ll be the friendly voice (or message!) our premium customers hear first when they need travel help. Guide our partners through booking flights, using online services, picking payment options, and enjoying loyalty perks. Jump in and save the day when someone’s travel plans hit a bump....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Concentrix

You’ll be the friendly voice (or message!) our premium customers hear first when they need travel help. Guide our partners through booking flights, using online services, picking payment options, and enjoying loyalty perks. Jump in and save the day when someone’s travel plans hit a bump....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Concentrix

You’ll be the friendly voice (or message!) our premium customers hear first when they need travel help. Guide our partners through booking flights, using online services, picking payment options, and enjoying loyalty perks. Jump in and save the day when someone’s travel plans hit a bump....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

You’ll be the friendly voice (or message!) our premium customers hear first when they need travel help. Guide our partners through booking flights, using online services, picking payment options, and enjoying loyalty perks. Jump in and save the day when someone’s travel plans hit a bump....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Concentrix

You’ll be the friendly voice (or message!) our premium customers hear first when they need travel help. Guide our partners through booking flights, using online services, picking payment options, and enjoying loyalty perks. Jump in and save the day when someone’s travel plans hit a bump....