Praca: Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim


Dla naszego nowego międzynarodowego biura w Gliwicach (Polska) poszukujemy zmotywowanych pracowników, którzy wspólnie z nami zbudują zespół do obsługi klienta i planowania usług, wspierający naszych klientów i opiekunów w pięciu lokalizacjach w Niemczech.
Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: Gliwice
Zakres obowiązków:
  • Obsługa klientów z Niemiec telefonicznie i mailowo.
  • Organizacja pracy opiekunów na terenie Niemiec.
  • Współpraca z zespołami planistów i doradców klienta.
  • Nadzór nad dokumentacją i rejestrami czasu pracy.
  • Zarządzanie urlopami i koordynacja z różnymi działami.
  • Zapewnianie wysokiej jakości usług poprzez efektywną komunikację.
Wymagania kandydata:
  • Biegła znajomość języka niemieckiego.
  • Umiejętności komunikacyjne i empatia.
  • Zdolności organizacyjne.
  • Doświadczenie w administracji lub obsłudze klienta.
  • Sprawne posługiwanie się narzędziami IT i MS Office.
  • Samodzielność i odpowiedzialność w pracy.
Oferujemy:
  • Stanowisko w Gliwicach.
  • Dodatki finansowe i socjalne.
  • Elastyczny harmonogram pracy.
  • Możliwość home office.
  • Intensywne szkolenie.
  • Praca w międzynarodowym, wspierającym zespole.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

telefoniczna i mailowa obsługa klientów zgodnie z przyjętymi standardami dbanie o wysoki poziom satysfakcji klientów i realizację wyznaczonych wskaźników aktywne wsparcie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1) oraz podstawowa...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Respond promptly and professionally to customer inquiries via phone, chat, and email Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience Stay updated on product...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa klientów za pośrednictwem e-mail i czatu zgodnie z wysokimi standardami. Odpowiadanie na zapytania i rozwiązywanie problemów klientów. Realizacja wyznaczonych wskaźników satysfakcji klienta. Aktywne słuchanie i pełne zaangażowanie w potrzeby klienta. Biegła znajomość języka...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Telefoniczna i mailowa obsługa klientów na wysokim poziomie. Realizacja wyznaczonych wskaźników satysfakcji klienta. Aktywne wsparcie i zrozumienie potrzeb klientów, aby skutecznie rozwiązywać ich problemy. Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1) oraz dobra znajomość języka...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Handle customer inquiries: e-mails and phone calls Support individual (B2C) and business customers (B2B) Deal with the following topics: complaints, inquiries regarding post-warranty repairs, and technical issues Explain non-technical customers how electronics devices work, what is inside the...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Uczestniczenie w postępowaniach przetargowych oraz pozyskiwanie nowych zamówień Prowadzenie negocjacji i bieżąca korespondencja z klientami Przygotowywanie ofert handlowych, dopasowanych do potrzeb klientów Budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z kluczowymi klientami Prowadzenie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Dołączysz do zespołu, który zajmuje się przygotowaniem dokumentacji do kontroli i jej obsługą po powrocie inspektorów. Będziesz wprowadzał dane do systemu i dbał o prawidłowy obieg korespondencji. Twoim zadaniem będzie również archiwizacja danych. Masz wykształcenie rolnicze,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Wilsons Nieruchomości

Twoje obowiązki: Pozyskiwanie nieruchomości do sprzedaży i wynajmu Spotkania z klientami Przygotowanie ofert Prezentacja mieszkań, nieruchomości biurowych i handlowych oferowanych na wynajem Przygotowanie dokumentacji Śledzenie branżowych trendów Realizacja celów Oczekujemy: Pozytywnego...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Transgourmet Polska

Twój zakres obowiązków wspieranie zadań kierownika działu, nadzór nad pracą działu, prowadzenie kontroli i analizy osiąganych wyników, stała kontrola stanów magazynowych, zapewnienie właściwej organizacji pracy, w tym planowanie harmonogramów. Nasze wymagania doświadczenie w handlu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Transgourmet Polska

Twój zakres obowiązków obróbka mięsa, przygotowanie wyrobów mięsnych do wędzenia, transport i wykładanie towaru oraz dbanie o jego właściwą ekspozycję, profesjonalna obsługa klienta, udział w cyklicznych inwentaryzacjach. Nasze wymagania komunikatywność i umiejętność pracy w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Nadzór nad prawidłowym przebiegiem operacji magazynowych, w tym przyjmowanie i wydawanie towarów. Zapewnienie optymalnych warunków magazynowania produktów w celu zachowania ich najwyższej jakości. Dbałość o przestrzeganie norm i procedur bezpieczeństwa oraz efektywne zarządzanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Projektowanie i przygotowanie ekspozycji towarów, zgodnie ze standardami; Nadzór nad właściwą prezentacją produktów; Aktywna współpraca z Dekoratorem Regionalnym w celu osiągnięcia najlepszych rezultatów wizualnych. Zainteresowanie aranżacją wnętrz; Znajomość aktualnych trendów;...