Praca: Specjalista ds. Obsługi Klienta w języku niemieckim


Specjalista ds. Obsługi Klienta w języku niemieckim
Miejsce pracy: Strzelce Opolskie
Zadania:
  • Obsługa klienta poprzez telefon, chat i e-mail w celu udzielania informacji i rozwiązywania problemów.
  • Rejestracja każdej interakcji i działań w systemie CRM.
  • Analiza i rozwiązywanie problemów klientów przy użyciu dostępnych narzędzi.
  • Współpraca z zespołem w celu ciągłego poprawiania doświadczeń klientów.
  • Wykazywanie entuzjazmu i ciepła w rozmowach, by klient czuł indywidualne podejście.
  • Używanie wiedzy do rozwiązywania technicznych problemów.
Wymagania:
  • Gotowość do rozwoju w obszarze obsługi klienta.
  • Zainteresowanie IT i rozwiązywaniami technicznymi mile widziane.
  • Biegłość w języku niemieckim na poziomie C1 i angielskim na poziomie B2.
  • Precyzja i skupienie na rozwiązaniach.
  • Gotowość do ciągłej nauki i adaptacji do nowych narzędzi i procesów.
Opcjonalne:
  • Doświadczenie w pracy z klientami premium lub markami luksusowymi.
  • Zainteresowanie nowymi technologiami.
  • Znajomość systemów CRM.
Oferujemy:
  • Pracę dla renomowanej marki luksusowej znanej z jakości i satysfakcji klientów.
  • Możliwość pracy zdalnej.
  • Pakiet korzyści, w tym system świadczeń socjalnych, prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie.
  • Stabilne zatrudnienie na pełny etat na podstawie umowy o pracę.
  • Płatne szkolenia i ciągłe możliwości nauki.
  • Wydarzenia team buildingowe.
  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: TTEC

Twoje obowiązki: Pomoc klientom w zakresie rezerwacji i dostępności usług turystycznych Odpowiadanie na zapytania oraz udzielanie szczegółowych informacji Rozwiązywanie problemów w sposób szybki i profesjonalny Współpraca z partnerami biznesowymi w zakresie ofert i warunków współpracy...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa klientów przez różne kanały komunikacji (telefon, chat, email) w interakcjach przychodzących i wychodzących Zapewnienie wyjątkowej obsługi przez podejście proaktywne, cierpliwe i zrozumiałe, aby każdy klient czuł się wysłuchany i doceniony Profesjonalne i poufne zarządzanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa klienta poprzez telefon, chat i e-mail w celu udzielania informacji i rozwiązywania problemów. Rejestracja każdej interakcji i działań w systemie CRM. Analiza i rozwiązywanie problemów klientów przy użyciu dostępnych narzędzi. Współpraca z zespołem w celu ciągłego...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa klienta poprzez telefon, chat i e-mail w celu udzielania informacji i rozwiązywania problemów. Rejestracja każdej interakcji i działań w systemie CRM. Analiza i rozwiązywanie problemów klientów przy użyciu dostępnych narzędzi. Współpraca z zespołem w celu ciągłego...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Praca dla osób z doświadczeniem lub bez doświadczenia w sprzedaży. Minimum średnie wykształcenie, Doświadczenie na podobnym stanowisku, Dyspozycyjność i odpowiedzialność, Umiejętność łatwego nawiązywania kontaktów, Zdolność do pracy zespołowej oraz dobrej organizacji,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Praca dla osób z doświadczeniem lub bez doświadczenia w sprzedaży. Minimum średnie wykształcenie, Doświadczenie na podobnym stanowisku, Dyspozycyjność i odpowiedzialność, Umiejętność łatwego nawiązywania kontaktów, Zdolność do pracy zespołowej oraz dobrej organizacji,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Praca dla osób z doświadczeniem lub bez doświadczenia w sprzedaży. Minimum średnie wykształcenie, Doświadczenie na podobnym stanowisku, Dyspozycyjność i odpowiedzialność, Umiejętność łatwego nawiązywania kontaktów, Zdolność do pracy zespołowej oraz dobrej organizacji,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Premium Pro Group Sp. z o.o.

Firma z branży chemii przemysłowej poszukuje handlowców. Praca tylko stacjonarna w biurze w Warszawie lub Krakowie Twoje zadania: Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami Utrzymywanie pozytywnych relacji z rozmówcami Praca w oparciu o ustalone procedury Czego oczekujemy? Biegłej...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Premium Pro Group Sp. z o.o.

Firma z branży chemii przemysłowej poszukuje handlowców. Praca tylko stacjonarna w biurze w Warszawie lub Krakowie Twoje zadania: Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami Utrzymywanie pozytywnych relacji z rozmówcami Praca w oparciu o ustalone procedury Czego oczekujemy? Biegłej...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ

Twoje główne zadania: Profesjonalna obsługa klientów. Obsługa kasy fiskalnej. Dbanie o ekspozycję towarów i kontrola terminów przydatności. Oczekiwania: Zaangażowanie i uczciwość. Komunikatywność i pozytywne nastawienie. Dyspozycyjność (system 2-zmianowy). Mile widziane...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa klientów. Operowanie kasą fiskalną. Zarządzanie ekspozycją produktów i monitorowanie dat ważności. Zaangażowanie, uczciwość, dyspozycyjność Dobry kontakt z klientami Preferowane doświadczenie w handlu Badania sanitarno-epidemiologiczne

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Lyreco Polska

Realizacja celów sprzedażowych i marżowych w wyznaczonym regionie Współpraca z Doradcami w zakresie maksymalizacji sprzedaży Analiza rynku i konkurencji Wdrażanie rozwiązań usprawniających proces zakupowy u klientów Negocjowanie warunków współpracy Udział w przetargach i zapytaniach...