Praca: Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem hiszpańskim


Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem hiszpańskim
Miejsce pracy: Kraków
Zadania:
  • Profesjonalna obsługa klientów Volkswagen Group za pośrednictwem telefonu, czatu i e-maila.
  • Dokumentowanie interakcji z klientami w systemie CRM oraz zapewnienie ich prawidłowego zakończenia i monitorowania.
  • Współpraca z zespołem w celu podnoszenia jakości obsługi klienta.
  • Informowanie klientów o aktualnych ofertach, politykach i usługach Volkswagen Group.
  • Rozwiązywanie problemów związanych z produktami motoryzacyjnymi oraz cyfrowymi.
Wymagania:
  • Zaawansowana znajomość języka hiszpańskiego (min. poziom C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (min. poziom B2).
  • Umiejętność zachowania spokoju, taktowność i nastawienie na szukanie rozwiązań.
  • Dobre zdolności organizacyjne, analityczne myślenie oraz kreatywność w rozwiązywaniu problemów.
  • Chęć ciągłego rozwoju i otwartość na nowe technologie i procesy.
Dodatkowe atuty:
  • Doświadczenie w pracy z markami premium oraz obsłudze klientów w segmencie luksusowym.
  • Znajomość systemów CRM oraz pasja do branży motoryzacyjnej.
Oferujemy:
  • Możliwość pracy zdalnej oraz wsparcie w rozwoju kariery w strukturach Volkswagen Group.
  • Atrakcyjny pakiet świadczeń, w tym prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie oraz system benefitów.
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, szkolenia wprowadzające i perspektywy dalszego rozwoju.
  • Wydarzenia integracyjne i bieżące wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
małopolskie Pracownik Działu Obsługi Klienta Nowy Sącz Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem hiszpańskim
APLIKUJ TERAZ

Customer Service Advisor with German

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Your Daily Grind: Start every day with a delicious cup of coffee, and help our customers by answering queries through phone, chat, or web forms Each case is handled like a special coffee recipe – resolving warranty issues, coordinating repairs, and providing technical support. Your...

Customer technical support specialist with German

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Providing customer support for the purchase of electric cars or after-sales support (inbound calls) Establishing and maintaining customer relations Ongoing reporting in the systems Knowledge of German (C1) and English (B2) Availability to work in the office in Lublin (Czechów district) Skills in...

Customer technical support specialist with French

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Providing customer support for the purchase of electric cars or after-sales support (inbound calls) Establishing and maintaining customer relations Ongoing reporting in the systems Knowledge of French (C1) and English (B2) Availability to work in the office in Lublin (Czechów district) Skills in...

Specjalista / Specjalistka ds. technicznego wsparcia klienta w języku niemieckim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Kontrola poprawności rozwiązania występujących usterek technicznych Udzielanie wsparcia klientom w zakresie problemów technicznych Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń Telefoniczne rozpoznawanie potrzeb klientów Przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów...


Kierownik Biura

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Grupa Pascal

Zarządzanie obiegiem dokumentacji w oddziale Realizacja strategii rozwoju szkół Pascal Współtworzenie i wdrażanie strategii sprzedażowych, marketingowych oraz operacyjnych Organizowanie i koordynowanie akcji promocyjnych w regionie Koordynacja bieżących spraw administracyjno-biurowych...

Kierownik Biura

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Grupa Pascal

Zarządzanie obiegiem dokumentacji w oddziale Realizacja strategii rozwoju szkół Pascal Współtworzenie i wdrażanie strategii sprzedażowych, marketingowych oraz operacyjnych Organizowanie i koordynowanie akcji promocyjnych w regionie Koordynacja bieżących spraw administracyjno-biurowych...

Kierownik Biura

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Grupa Pascal

Zarządzanie obiegiem dokumentacji w oddziale Realizacja strategii rozwoju szkół Pascal Współtworzenie i wdrażanie strategii sprzedażowych, marketingowych oraz operacyjnych Organizowanie i koordynowanie akcji promocyjnych w regionie Koordynacja bieżących spraw administracyjno-biurowych...

Kierownik Biura

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Grupa Pascal

Zarządzanie obiegiem dokumentacji w oddziale Realizacja strategii rozwoju szkół Pascal Współtworzenie i wdrażanie strategii sprzedażowych, marketingowych oraz operacyjnych Organizowanie i koordynowanie akcji promocyjnych w regionie Koordynacja bieżących spraw administracyjno-biurowych...

Kierownik Biura

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Grupa Pascal

Zarządzanie obiegiem dokumentacji w oddziale Realizacja strategii rozwoju szkół Pascal Współtworzenie i wdrażanie strategii sprzedażowych, marketingowych oraz operacyjnych Organizowanie i koordynowanie akcji promocyjnych w regionie Koordynacja bieżących spraw administracyjno-biurowych...

Kierownik Biura

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Grupa Pascal

Zarządzanie obiegiem dokumentacji w oddziale Realizacja strategii rozwoju szkół Pascal Współtworzenie i wdrażanie strategii sprzedażowych, marketingowych oraz operacyjnych Organizowanie i koordynowanie akcji promocyjnych w regionie Koordynacja bieżących spraw administracyjno-biurowych...

Pracownik biurowy - Sekretarz szkoły

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Grupa Pascal

Tworzenie i realizowanie strategii marketingowej Profesjonalny dobór rozwiązań do potrzeb klientów Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych i planowanie aktywności wobec klientów Pozyskiwanie oraz stała współpraca z klientami w zakresie doradztwa, sprzedaży usług edukacyjnych...

Pracownik biurowy - Sekretarz szkoły

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Grupa Pascal

Tworzenie i realizowanie strategii marketingowej Profesjonalny dobór rozwiązań do potrzeb klientów Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych i planowanie aktywności wobec klientów Pozyskiwanie oraz stała współpraca z klientami w zakresie doradztwa, sprzedaży usług edukacyjnych...