Praca: Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem francuskim


Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem francuskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Obsługa klientów przez telefon, chat i e-mail z profesjonalizmem i entuzjazmem, reprezentując Grupę Volkswagen.
  • Dokładne dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązań problemów i działań następczych w systemie CRM.
  • Współpraca z kolegami w zespole, aby poprawić jakość obsługi klienta.
  • Utrzymywanie aktualnej wiedzy o produktach, politykach i usługach Grupy Volkswagen, aby zapewnić dokładne informacje.
  • Podtrzymywanie entuzjazmu i ciepła w każdej interakcji z klientem.
  • Wykorzystanie wiedzy motoryzacyjnej i cyfrowej do efektywnego rozwiązywania problemów.
Wymagania:
  • Minimum rok doświadczenia w call center lub obsłudze klienta, preferowane w branży motoryzacyjnej.
  • Biegła znajomość języka francuskiego (min. poziom C1) oraz bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. poziom B2).
  • Zdolność do radzenia sobie w trudnych sytuacjach z klientami oraz umiejętność znajdowania rozwiązań.
  • Wysokie umiejętności organizacyjne i dbałość o szczegóły.
  • Silne umiejętności rozwiązywania problemów oraz kreatywne podejście do zadań.
  • Zainteresowanie ciągłym uczeniem się i adaptacją do nowych technologii oraz procesów w Grupie Volkswagen.
Oferujemy:
  • Wsparcie Grupy Volkswagen, lidera w branży motoryzacyjnej.
  • Pracę zdalną z domu.
  • Pakiet korzyści, w tym system benefitów (MyBenefit), prywatną opiekę zdrowotną i ubezpieczenie na życie.
  • Stabilne zatrudnienie na pełen etat na podstawie umowy o pracę.
  • Płatne szkolenia oraz ciągłe możliwości rozwoju zawodowego.
  • Wydarzenia integracyjne i wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
  • Możliwość rozwoju kariery w luksusowych doświadczeniach motoryzacyjnych z Grupą Volkswagen.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa połączeń przychodzących Aktywna sprzedaż usług klienta Przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów Wprowadzanie danych do systemu Znajomość języka niemieckiego w stopniu komunikatywnym (min. C1) Szeroko rozwinięte umiejętności sprzedażowe Otwartość w relacjach...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Providing customer support for the purchase of electric cars or after-sales support (inbound calls) Establishing and maintaining customer relations Ongoing reporting in the systems Knowledge of Portuguese (C1) and English (B2) Availability to work in the office in Lublin (Czechów district) Skills...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Providing customer support for the purchase of electric cars or after-sales support (inbound calls) Establishing and maintaining customer relations Ongoing reporting in the systems Knowledge of French (C1) and English (B2) Availability to work in the office in Lublin (Czechów district) Skills in...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Suwałkach

pomoc w kompletowaniu dokumentacji związanej z kierowaniem osób do SDS, prowadzenie dzienników korespondencji, wykonywanie czynności związanych z obiegiem dokumentacji w instytucji, archiwizacja dokumentacji, pomoc w bierzącej obsłudze sekretariatu Wymagania konieczne: Zawód: Pozostali...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa dokumentów przychodzących i wychodzących Koordynowanie obiegu dokumentów (w tym zbieranie podpisów) Organizacja wyjazdów służbowych i spotkań biznesowych Prowadzenie i przechowywanie dokumentacji w systemach Utrzymanie zapasów materiałów biurowych Umiejętność analizy...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Realizacja celów sprzedażowych. Pozyskiwanie nowych klientów z branży MICE. Prezentowanie, negocjowanie i sprzedaż usług konferencyjno-gastronomicznych. Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami. Przygotowywanie ofert handlowych zgodnie ze standardami firmy. Koordynacja i realizacja umów....

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Lublinie

wg programu stażu Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Piasecznie

sprzedawanie produktów w pełnym wymiarze godzin, obsługa klienta, komunikacja z przełożonymi, klientami i pracownikami ( w języku chińskim) Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Piasecznie

obsługa sprzedaży towarów klientom wietnamskim na terenie Wólki Kosowskiej, kontakt z klientami, kontakt z wietnamskimi hurtowniami Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Język: wietnamski, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Skarżysku-Kamiennej

Praca na stoisku mięsnym. Obsługa kasy fiskalnej, sprzętu do pakowania i krojenia wędlin Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe Uprawnienia: Prawo kat. B Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Siemiatyczach

W/G PROGRAMU STAŻU Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Uprawnienia: Obsługa komputera z podstawową obsługa MS Office Wymagania dodatkowe: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) Wymagania inne: