Praca: Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem fińskim


Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem fińskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Odpowiadanie na zapytania klientów drogą telefoniczną, mailową oraz przez chat, zachowując profesjonalizm.
  • Dokumentowanie interakcji z klientami, działań i działań następczych w systemie CRM.
  • Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta.
  • Utrzymywanie aktualnej wiedzy o ofertach, politykach i usługach firmy.
  • Demonstracja ciepła i entuzjazmu podczas interakcji z klientami.
  • Wykorzystywanie wiedzy z zakresu motoryzacji i produktów cyfrowych do efektywnego rozwiązywania problemów.
Wymagania:
  • Minimum roczne doświadczenie w call center lub w obsłudze klienta, preferowane w branży motoryzacyjnej.
  • Zaawansowane zdolności komunikacyjne, minimum poziom C1 języka fińskiego.
  • Dobra znajomość języka angielskiego, minimum poziom B2.
  • Zdolność do zachowania spokoju i rozwiązywania problemów podczas interakcji z klientami.
  • Zainteresowanie branżą motoryzacyjną oraz umiejętność szybkiego uczenia się i dostosowywania.
Oferujemy:
  • Pracę zdalną w uznanej firmie motoryzacyjnej.
  • Pakiet korzyści, w tym opiekę zdrowotną i ubezpieczenie na życie.
  • Stabilne zatrudnienie na pełny etat.
  • Płatne szkolenia oraz możliwości ciągłego rozwoju umiejętności.
  • Wsparcie lidera zespołu oraz możliwości rozwoju kariery.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa klientów lidera branży tytoniowej za pośrednictwem czatu, maila oraz telefonu, Udzielanie informacji na temat statusu zamówień, dostaw, reklamacji i zwrotów, Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów technicznych - np. dotyczących ładowania i działania urządzeń do podgrzewania...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Ihre Aufgaben: Bieten Sie außergewöhnlichen Back-office Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt, mit minimalem Anrufvolumen! Untersuchen und lösen Sie Kundenprobleme, indem Sie frühere Interaktionen überprüfen und interne Tools nutzen. Bearbeite Rückerstattungen und die...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Concentrix

Odbieranie połączeń i kontakt z klientem niemieckojęzycznym, Aktywna sprzedaż produktów i usług dopasowanych do potrzeb, Tworzenie ofert handlowych, Wprowadzanie danych do systemu oraz codzienna obsługa zapytań. Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 – warunek konieczny,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Concentrix

Odbieranie połączeń i kontakt z klientem niemieckojęzycznym, Aktywna sprzedaż produktów i usług dopasowanych do potrzeb, Tworzenie ofert handlowych, Wprowadzanie danych do systemu oraz codzienna obsługa zapytań. Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 – warunek konieczny,...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: CEVA Logistics Poland Sp. z o.o.

YOUR ROLE Do you have leadership skills to work and communicate with the team? Are you skilled in management and planning of Inbound and Outbound processes in the Warehouse? Well, you may be the individual we are looking for. WHAT ARE YOU GOING TO DO? Organizing, supporting and controlling the...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa klientów lidera branży tytoniowej za pośrednictwem czatu, maila oraz telefonu, Udzielanie informacji na temat statusu zamówień, dostaw, reklamacji i zwrotów, Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów technicznych - np. dotyczących ładowania i działania urządzeń do podgrzewania...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Primost Południe Sp. z o.o.

OPIS STANOWISKA: uczestniczenie w procesem zakupowym w ramach strategii spółki, pozyskiwanie ofert w ramach realizowanych inwestycji, sporządzanie tabel porównawczych pozyskanych ofert, negocjacje cenowe z dostawcami / podwykonawcami, sporządzanie zleceń i umów handlowych, udoskonalanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów projektowych/instytucjonalnych dla sklepu i zapewnienie im opieki w trakcie realizacji projektu; analizowanie potrzeb klientów i ich obsługa w zakresie optymalnych rozwiązań produktowych i usługowych;...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Lotte Wedel Sp. z o.o.

Sprawdź mieszankę zadań, które czekają na Ciebie w nowej pracy. Będzie słodko! Zarządzanie zróżnicowanym produkcyjnym zespołem zmianowym (do 40 osób stałych i 40 osób tymczasowych) Zapewnienie ciągłości procesu, realizacja planu produkcji podczas zmiany Wprowadzanie działań...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Global Leaders Skills

Czym będziesz się zajmował: Zarządzanie jakością programu Space Memory (techniki pamięciowe, 8-18 lat): Kierowanie i koordynacja programów edukacyjnych oraz rozwojowych Nadzorowanie wytycznych dotyczących kontroli jakości opracowywanych projektów Prowadzenie minimum dwóch grup...