Praca: Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem duńskim


Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem duńskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, przez czat i e-mail, reprezentacja z profesjonalizmem i entuzjazmem.
  • Utrzymywanie dokładnej dokumentacji interakcji z klientami, ich rozstrzygnięć i działań następczych.
  • Współpraca z kolegami w celu poprawy ogólnego doświadczenia klientów.
  • Aktualizacja wiedzy na temat ofert, polityk i usług, aby zapewniać klientom dokładne informacje.
  • Wykazywanie ciepła i entuzjazmu w każdej interakcji z klientem.
  • Wykorzystanie wiedzy na temat produktów motoryzacyjnych i cyfrowych do skutecznego rozwiązywania problemów.
Wymagania:
  • Minimum jeden rok doświadczenia w call center lub w obsłudze klienta, najlepiej w branży motoryzacyjnej.
  • Silne umiejętności komunikacyjne, min. poziom C1 w języku duńskim.
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego, min. poziom B2.
  • Zdolność do zachowania spokoju, taktu i skupienia na rozwiązaniach podczas interakcji z klientami.
  • Silne umiejętności organizacyjne i szczegółowości.
  • Doskonałe zdolności rozwiązywania problemów, kreatywność i orientacja na rozwiązania.
  • Pasja do ciągłej nauki i adaptacji do nowych technologii i procesów.
Oferujemy:
  • Pracę w znanym przedsiębiorstwie w branży motoryzacyjnej, słynącym z jakości i innowacji.
  • Pracę zdalną z domu.
  • Pakiet korzyści, w tym system benefitów, prywatną opiekę zdrowotną i ubezpieczenie na życie.
  • Zatrudnienie na pełny etat na podstawie umowy o pracę.
  • W pełni opłacone szkolenia z ciągłymi możliwościami rozwoju kompetencji.
  • Wydarzenia integracyjne i wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
  • Możliwość rozwoju kariery, przyczyniając się do przyszłości luksusowych doświadczeń motoryzacyjnych.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Lubisz rozmawiać, masz wyczucie w kontakcie z ludźmi i mówisz świetnie po niemiecku? Mamy pracę, w której to wystarczy - serio. Dołącz do zespołu w Katowicach i pomagaj klientom w taki sposób, w jaki sam chciałbyś być być obsłużony. Bez wciskania, bez stresu, bez angielskiego. Co...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zarządzanie wsparciem Back-office dla klientów niemieckojęzycznych, głównie mailowo z minimalną ilością rozmów. Analiza i rozwiązywanie problemów klientów, korzystanie z wewnętrznych narzędzi i przeglądanie historii interakcji. Obsługa zwrotów i skarg związanych z GDPR,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

DEINE AUFGABEN: Kundenunterstützung: Sei der Ansprechpartner für Pre- und After-Sales-Support. Technische Problemlösung: Setze deine Problemlösungsfähigkeiten ein, um technische Issues schnell und effektiv zu lösen. Produktberatung: Führe Kunden durch Produktvergleiche, Spezialangebote und...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Your daily tasks will include: Responding to general questions about credit card products, self-services and mobile/web apps Supporting customer authentication to carry out actions such as: card activation, blocking/unblocking and cancellations; transaction inquiries and dispute submissions;...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Trenkwalder

Twój zakres obowiązków: nadzór nad pracownikami działu rachunkowości, kontrola przestrzegania procedur i poprawności zapisów księgowych, ewidencjonowanie zdarzeń gospodarczych w systemie finansowo-księgowym, międzyokresowe rozliczenia kosztów, rezerwy wraz z operacjami w walutach...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa klientów zgodnie z najwyższymi standardami. Efektywne zarządzanie procesami kasowymi zgodnie z procedurami firmy. Umiejętności komunikacyjne. Umiejętność efektywnej organizacji własnej pracy. Samodzielność i dokładność. Biegłość w obsłudze komputera. Doświadczenie na...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Miejskie Zakłady Autobusowe Sp. z o.o.

Miejsce pracy: Miejskie Zakłady Autobusowe sp. z o.o., Warszawa, ul. Włościańska 52 Wymagania stawiane kandydatom: Wykształcenie wyższe z obszarów: ekonomia, finanse, rachunkowość Min. 5 lat doświadczenia w obszarze finansowo – księgowym Praktyczna znajomość prawa bilansowego oraz...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Lava Group S.C

Przygotowywanie ofert i zamówień Wprowadzanie danych do systemu Telefoniczna i mailowa obsługa klientów Współpraca z innymi działami Znajomość pakietu Office Znajomość języka angielskiego na poziomie B2

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Lava Group S.C

Aktywny kontakt z klientami B2B oraz pozyskiwanie nowych. Realizacja celów sprzedażowych i przygotowywanie ofert. Przygotowanie zamówień i współpraca z innymi działami firmy. Udział w wyjazdach i targach branżowych. Znajomość pakietu Office. Łatwość w nawiązywaniu kontaktów. Dobra...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Planowanie i organizacja projektów audytorskich, w tym ustalanie harmonogramu, terminów oraz dobór zespołu Utrzymywanie relacji z klientami na poziomie zarządu i rady nadzorczej Nadzorowanie przebiegu audytów i jakości przygotowywanych raportów Prezentowanie wniosków z audytu i omawianie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Planowanie i organizacja projektów audytorskich, w tym ustalanie harmonogramu, terminów oraz dobór zespołu Utrzymywanie relacji z klientami na poziomie zarządu i rady nadzorczej Nadzorowanie przebiegu audytów i jakości przygotowywanych raportów Prezentowanie wniosków z audytu i omawianie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klaromed Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Przygotowywanie ofert na zabudowy meblowe i sprzęt medyczny Tworzenie projektów 3D oraz wizualizacji mebli pod wymiar Współpraca z klientami – od pomiaru po nadzór nad realizacją zamówienia Wyceny, kosztorysy, prowadzenie dokumentacji Bieżąca współpraca z zespołem...