Praca: Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej w języku polskim


Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej w języku polskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Szybkie i profesjonalne odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej
  • Prowadzenie przejrzystej i dokładnej dokumentacji interakcji z klientami, rozwiązań i działań następczych w systemie CRM
  • Współpraca ze współpracownikami w celu poprawy ogólnej obsługi klienta
  • Bycie na bieżąco z ofertą produktów, usługami, zasadami i procedurami w celu zapewnienia klientom dokładnych informacji
  • Wykorzystywanie wiedzy na temat produktów motoryzacyjnych i cyfrowych do skutecznego rozwiązywania problemów
Wymagania:
  • Język polski na poziomie min. C1 oraz język angielski (poziom B2)
  • Umiejętność zachowania spokoju i taktu w kontaktach z klientami
  • Dbałość o szczegóły i umiejętności organizacyjne
  • Doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów i kreatywne, zorientowane na rozwiązania nastawienie
  • Gotowość do nauki i adaptacji do nowych technologii i procesów
Mile widziane:
  • Doświadczenie w pracy z innymi luksusowymi markami
  • Doświadczenie z systemami zarządzania relacjami z klientami (CRM)
Oferujemy:
  • W pełni płatne szkolenia przygotowujące do bezpośredniego kontaktu z klientami
  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy
  • Umowa zlecenie
  • Pracę w nowym, nowoczesnym biurze w samym sercu Katowic
  • Imprezy integracyjne
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Elis Textile Service Sp. z o.o.

Twoje zadania Dokładne i skrupulatne układanie odzieży w szafkach u klienta, Sortowanie odzieży brudnej i przygotowanie jej do transportu, Pomiary pracowników, Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników dot. serwisu odzieży, Wprowadzanie zgłoszeń i danych do systemu komputerowego,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Foundever

GDAŃSK praca hybrydowa - 2 dni w tygodniu z biura Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Foundever

GDAŃSK (hybrid mode - 2 days/week from the office) Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (phone/e-mail) in fin-tech industry; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality;...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Profesjonalna obsługa klientów drogą telefoniczną oraz mailową, z zachowaniem najwyższych standardów, Realizacja celów dotyczących poziomu satysfakcji klientów wyznaczonych przez naszych managerów, Aktywne wsparcie klientów, z pełnym zrozumieniem ich potrzeb i problemów. Biegła...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Transgourmet Polska

Twój zakres obowiązków pozyskiwanie nowych, a także utrzymywanie i rozwój poziomu zakupów u aktualnych klientów firmy z grupy klientów gastronomicznych, tworzenie pozytywnego wizerunku firmy w stosunku do jej klientów i kooperantów, prezentacja oferty firmy zgodna ze standardami firmy,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: VOLTAGE GROUP POLSKA

Opis stanowiska Realizacja bieżących zadań administracyjno-organizacyjnych w biurze Obsługa dokumentów (drukowanie, skanowanie, podpisy, dostarczanie) Wsparcie w komunikacji z kandydatami na stanowiska techniczne (np. elektromonterzy) Umawianie spotkań, kontakt z partnerami firmy...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Grupa Pascal

prowadzenie zajęć teoretycznych i/lub praktycznych mile widziane pozytywne nastawienie, zaangażowanie i chęć pracy z dorosłymi zaangażowanie i sumienność komunikatywność, łatwość w nawiązywaniu kontaktów Kwalifikacje: co najmniej dwuletnie doświadczenie w danym zawodzie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: RAMELBUD Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Kandydat doświadczony zna różnorodność prac w Kadrach i płacach. Wymagania konieczne: Zawód: Pracownik biurowy (wymagany staż - lata: 4) Wykształcenie: średnie branżowe Uprawnienia: praca na komputerze, programy biurowe Wymagania inne: Pprowadzenie spraw kadrowych i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Bycie pierwszym punktem kontaktu dla klientów potrzebujących pomocy w podróży. Doradzanie partnerom w rezerwacji lotów, korzystaniu z usług online, wyborze opcji płatności. Reagowanie na problemy z podróżami klientów. Komunikacja z pasażerami – czat lub rozmowa telefoniczna. Biegła...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Praca w Centrum Medycznym LUX MED przy ulicy Szernera 3 w Warszawie Twoją rolą będzie: nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwe wykonywanie obowiązków przez pracowników działu zgodnie z procedurami i standardami jakości obsługi, dążenie do osiągnięcia jak najwyższych wyników...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Grupa Pascal

prowadzenie zajęć teoretycznych i/lub praktycznych mile widziane pozytywne nastawienie, zaangażowanie i chęć pracy z dorosłymi zaangażowanie i sumienność komunikatywność, łatwość w nawiązywaniu kontaktów Kwalifikacje: co najmniej dwuletnie doświadczenie w danym zawodzie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Grupa Pascal

prowadzenie zajęć teoretycznych i/lub praktycznych mile widziane pozytywne nastawienie, zaangażowanie i chęć pracy z dorosłymi zaangażowanie i sumienność komunikatywność, łatwość w nawiązywaniu kontaktów Kwalifikacje: co najmniej dwuletnie doświadczenie w danym zawodzie...