Praca: Specjalista ds. obsługi klienta / Specjalistka ds. obsługi klienta


Specjalista ds. obsługi klienta / Specjalistka ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Zielona Góra
Zadania:
  • Wprowadzanie zleceń produkcyjnych do systemu komputerowego.
  • Bieżący kontakt z klientami w sprawie terminów i statusów zamówień.
  • Koordynacja ustaleń między działem sprzedaży a produkcją.
  • Organizacja wysyłek i kontakt z firmami spedycyjnymi.
  • Obsługa dokumentacji wysyłkowej oraz zatwierdzanie faktur w systemie.
  • Monitorowanie płatności i prowadzenie korespondencji handlowej.
  • Udział w spotkaniach z klientami międzynarodowymi.
Oczekiwania:
  • Wykształcenie średnie lub wyższe.
  • Sprawna obsługa pakietu MS Office (szczególnie Excel) oraz Gmail.
  • Dobra znajomość języka angielskiego.
  • Mile widziana znajomość systemu SAP i doświadczenie w pracy z klientem B2B.
Oferujemy:
  • Stabilną umowę o pracę i przejrzysty system premiowy.
  • Profesjonalne wdrożenie oraz wsparcie szkoleniowe.
  • Pakiet medyczny, ubezpieczenie grupowe i świadczenia socjalne.
  • Dostęp do kompleksu sportowego LUMEL ARENA (siłownia, hala, bilard).
  • Nagrody za polecenia pracowników i usprawnienia procesów.
  • Swobodną atmosferę, brak dress code’u i darmowy parking.
  • Pożyczki na preferencyjnych warunkach i udział w akcjach charytatywnych.
Administratorem Danych Osobowych są: Lumel S.A. z siedzibą w Zielonej Górze przy ul. Słubickiej 4 oraz Lumel Alucast Sp. z o.o. z siedzibą w Zielonej Górze przy ul. Słubickiej 1. Dane będą przetwarzane w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz do ich poprawiania.
Prosimy o zawarcie w dokumentach aplikacyjnych następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Lumel S.A. z siedzibą w Zielonej Górze przy ul. Słubickiej 4 oraz przez Lumel Alucast Sp. z o.o. z siedzibą w Zielonej Górze przy ul. Słubickiej 1 moich danych osobowych zawartych w przesłanych przeze mnie dokumentach aplikacyjnych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych)”. Informujemy, że załączenie zdjęcia w CV nie jest przez nas wymagane. Jego załączenie będzie jednoznaczne z wyrażeniem zgody na jego przetwarzanie w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Port Lotniczy GDAŃSK Sp. z o.o.

Będziesz odpowiadać za obsługę pasażerów w Executive Lounge: dbanie o wysoką jakość wykonywanych usług i najwyższy standard obsługi pasażerów, dbanie o estetykę przestrzeni Executive Lounge, rejestrowanie pasażerów w Executive Lounge, obsługa klientów w Executive Lounge zgodnie z...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

udzielanie klientom informacji oraz wsparcia za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej rejestrowanie przebiegu kontaktów z klientami oraz podejmowanych działań w systemie CRM współpraca z zespołem w celu usprawniania procesu obsługi i podnoszenia jakości komunikacji...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej oraz czatu i udzielanie informacji dotyczących produktów i usług rozwiązywanie zgłoszeń związanych z zamówieniami, reklamacjami oraz kwestiami technicznymi prowadzenie dokumentacji zgłoszeń w systemie CRM i...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: BNP Paribas Bank Polska S.A.

Zakres obowiązków: Kompleksowa, bezpośrednia współpraca z Klientami Banku; Budowanie długotrwałych relacji oraz aktywne pozyskiwanie nowych Klientów; Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie zindywidualizowanych rozwiązań; Zapewnienie Klientom doskonałej...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: BNP Paribas Bank Polska S.A.

Zakres obowiązków: Kompleksowa, bezpośrednia współpraca z Klientami Banku; Budowanie długotrwałych relacji oraz aktywne pozyskiwanie nowych Klientów; Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie zindywidualizowanych rozwiązań; Zapewnienie Klientom doskonałej...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: BNP Paribas Bank Polska S.A.

Zakres obowiązków: Kompleksowa, bezpośrednia współpraca z Klientami Banku; Budowanie długotrwałych relacji oraz aktywne pozyskiwanie nowych Klientów; Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie zindywidualizowanych rozwiązań; Zapewnienie Klientom doskonałej...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: BNP Paribas Bank Polska S.A.

Zakres obowiązków: Działanie jako ambasador Jakości Obsługi Klientów w Oddziale Angażowanie się i zachęcanie pracowników Oddziałów do budowania kultury Klientocentrycznej Dbałość o najwyższą jakość obsługi zgodnie z obowiązującymi standardami i deklaracją odpowiedzialnej...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: BNP Paribas Bank Polska S.A.

Zakres obowiązków: Kompleksowa współpraca z Klientami z segmentu Premium; Budowanie długotrwałych relacji z Klientami Premium oraz aktywne pozyskiwanie nowych; Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie im nowoczesnych, zindywidualizowanych rozwiązań, w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: BNP Paribas Bank Polska S.A.

Zakres obowiązków: Kompleksowa współpraca z Klientami z segmentu Premium; Budowanie długotrwałych relacji z Klientami Premium oraz aktywne pozyskiwanie nowych; Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie im nowoczesnych, zindywidualizowanych rozwiązań, w...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Praca.pl

Twój zakres obowiązków: Planowanie i harmonogramowanie produkcji mrożonek (zarządzanie zasobami ludzkimi, surowcami i parkiem maszynowym) Zarządzanie zespołem produkcyjnym: podział zadań, motywowanie i dbanie o rozwój pracowników Nadzór nad jakością wyrobu gotowego, przestrzeganiem...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: DAMBAT Jastrzębski S.K.A.

Zakres obowiązków: Kompleksowe prowadzenie kont: Vendor Central oraz Seller Central Tworzenie i optymalizacja ofert produktowych (listingów): title, bullet points, opisy, SEO, warianty, atrybuty, compliance Zarządzanie contentem: A+ Content, Brand Store Planowanie sprzedaży i dostępności...