Praca: Specjalista ds. Obsługi Klienta i zamówień


Specjalista ds. Obsługi Klienta i zamówień
Miejsce pracy: Warszawa, okolice Ronda Daszyńskiego
Obowiązki:
  • Przyjmowanie i sprawdzanie zamówień w systemie SAP, weryfikacja dostępności stocku i minimalnych ilości lub wartości zamówień, kontrola cen netto
  • Organizacja terminowych i kompletnych dostaw, utrzymanie odpowiedniego poziomu obsługi klienta
  • Informowanie o dostawach: mailowo, telefonicznie i przez platformy klientów
  • Budowanie skutecznych relacji z klientami
  • Współpraca z Działem Sprzedaży w zakresie logistyki, przesyłanie zamówień według wymagań
  • Dokumentowanie dostaw (WZ/Listy Przewozowe) i fakturacje
  • Współpraca z Działami Planowania, Finansów, Sprzedaży, Logistyki, Quality
  • Zarządzanie zwrotami i reklamacjami klientów zgodnie z procedurami
Wymagania:
  • Wykształcenie minimum licencjackie
  • Preferowane doświadczenie w międzynarodowym środowisku lub w sektorze FMCG
  • Umiejętność komunikacji w języku angielskim na poziomie konwersacyjnym
  • Biegłość w obsłudze MS Office
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne
  • Zorientowanie na procesy biznesowe, otwartość na zmiany
  • Umiejętność pracy zespołowej
Oferujemy:
  • Umowa zlecenia na 3 miesiące, praca w biurze w Warszawie, okolice Ronda Daszyńskiego
  • Dynamiczne i elastyczne środowisko pracy
  • Możliwość nauki i rozwoju zawodowego
  • Szansa na długoterminową karierę w globalnej firmie
Klauzula informacyjna dla Kandydata

Klikając w przycisk „Wyślij” zgadzasz się na przetwarzanie przez Reckitt Benckiser Production (Poland) sp. z o.o. Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

W każdym czasie możesz cofnąć zgodę, kontaktując się z nami pod adresem Rekrutacja.NDM@rb.com

Twoje dane osobowe wskazane w Kodeksie pracy lub w innych ustawach szczegółowych (według wymogów ogłoszenia/ w zakresie: imię, nazwisko, dane kontaktowe (takie jak adres e-mail lub numer telefonu), wykształcenie, kwalifikacje zawodowe), przetwarzamy w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. c RODO i ich podanie jest konieczne do wzięcia udziału w rekrutacji. Pozostałe dane osobowe (np. wizerunek) przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. A RODO, tj. Twojej dobrowolnej zgody, którą wyraziłaś/eś wysyłając nam swoje zgłoszenie rekrutacyjne i ich podanie nie ma wpływu na możliwość udziału w rekrutacji. Jeżeli w dokumentach rekrutacyjnych zawarte są dane szczególne w rozumieniu RODO (np. dane zdrowotne) konieczna będzie Twoja zgoda na ich przetwarzanie (art. 9 ust. 2 lit. A RODO), która może zostać odwołana w dowolnym czasie.

Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe zawarte w zgłoszeniu rekrutacyjnym także w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, tylko jeżeli mamy uzasadnione podstawy, że takie roszczenia mogą zostać zgłoszone w konkretnej rekrutacji. W tym celu będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. F RODO, tj. nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obrony przed roszczeniami.

Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę) do innego administratora danych. Masz także prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Zgodę na przetwarzanie danych możesz cofnąć w dowolnym momencie, a cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu, po zakończonym procesie niezwłocznie je usuwamy. Gdy wyraziłaś/eś zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach przez okres 1 roku.

Jeżeli pojawią się roszczenia dotyczące Twojej rekrutacji, dane osobowe możemy przechowywać dla celów ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z procesem rekrutacji przez okres 3 lat.

Twoje dane osobowe możemy przekazać dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT takich jak hosting oraz dostawcom systemów informatycznych wspierających proces prowadzonej rekrutacji oraz wskazanego powyżej celu.

Możemy przekazać Twoje danych osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy, w każdym przypadku z zachowaniem przez RB właściwych zabezpieczeń, aby zapewnić, że strony trzecie spoza EOG gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych wymagany RODO oraz obowiązującym prawem lokalnym.

W razie pytań możesz się z nami skontaktować pod adresem Rekrutacja.NDM@rb.com

Polityka prywatności RB – kandydaci do pracy - naciśnij, aby przejść do pełnej informacji
Specjalista ds. Obsługi Klienta i zamówień Pracownik Działu Obsługi Klienta Warszawa Płock Reckitt Radom Warszawa
APLIKUJ TERAZ

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem polskim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa klienta (pre/after sales) w ramach połączeń przychodzących. Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i social media. Rozpatrywanie reklamacji gwarancyjnych. Rozwiązywanie problemów technicznych. Porównania produktów, oferty specjalne i doradztwo produktowe....

Specjalista ds. Obsługi Zamówień

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Przyjmowanie i sprawdzanie zamówień przez system SAP, potwierdzanie dostępności produktów, monitorowanie ilości i wartości zamówień Organizacja terminowych dostaw, zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta Informowanie klientów o statusie dostaw przez e-mail, telefon i platformy...

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim (chat i e-mail)

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Foundever

PRACA ZDALNA Poszukujemy specjalistów ds. obsługi klienta, którzy będą odpowiedzialni za zapewnienie wysokiej jakości wsparcia naszym klientom oraz za odpowiadanie na zapytania (chat i e-mail) związane z produktami bankowymi i programem lojalnościowym. Dlaczego warto aplikować na...

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Oferujemy Welcome Bonus w wysokości 4000 zł brutto. Pakiet relokacyjny dla osób przenoszących się do Szczecina. Wsparcie klienta głównie drogą mailową w języku niemieckim oraz minimalne wsparcie telefoniczne. Obsługa zwrotów, zamówień i reklamacji zgodnie z polityką firmy....


Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta w języku niemieckim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa połączeń przychodzących Aktywna sprzedaż usług klienta Przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów Wprowadzanie danych do systemu Znajomość języka niemieckiego w stopniu komunikatywnym (min. C1) Szeroko rozwinięte umiejętności sprzedażowe Otwartość w relacjach...

Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta w języku niemieckim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa połączeń przychodzących Aktywna sprzedaż usług klienta Przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów Wprowadzanie danych do systemu Znajomość języka niemieckiego w stopniu komunikatywnym (min. C1) Szeroko rozwinięte umiejętności sprzedażowe Otwartość w relacjach...

Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta w języku niemieckim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa połączeń przychodzących Aktywna sprzedaż usług klienta Przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów Wprowadzanie danych do systemu Znajomość języka niemieckiego w stopniu komunikatywnym (min. C1) Szeroko rozwinięte umiejętności sprzedażowe Otwartość w relacjach...

Doradca Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Praca.pl

Opis stanowiska: Obsługa klientów w ich miejscu zamieszkania. Informowanie o dostępnych produktach finansowych. Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami. Odbiór spłat od klientów. Dla kogo? Osób pracujących na etacie, szukających dodatkowego zarobku. Emerytów chcących dorobić....

Doradca Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Praca.pl

Opis stanowiska: Obsługa klientów w ich miejscu zamieszkania. Informowanie o dostępnych produktach finansowych. Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami. Odbiór spłat od klientów. Dla kogo? Osób pracujących na etacie, szukających dodatkowego zarobku. Emerytów chcących dorobić....

Doradca Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Praca.pl

Opis stanowiska: Obsługa klientów w ich miejscu zamieszkania. Informowanie o dostępnych produktach finansowych. Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami. Odbiór spłat od klientów. Dla kogo? Osób pracujących na etacie, szukających dodatkowego zarobku. Emerytów chcących dorobić....

Doradca Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Praca.pl

Opis stanowiska: Obsługa klientów w ich miejscu zamieszkania. Informowanie o dostępnych produktach finansowych. Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami. Odbiór spłat od klientów. Dla kogo? Osób pracujących na etacie, szukających dodatkowego zarobku. Emerytów chcących dorobić....

Doradca Klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Praca.pl

Opis stanowiska: Obsługa klientów w ich miejscu zamieszkania. Informowanie o dostępnych produktach finansowych. Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami. Odbiór spłat od klientów. Dla kogo? Osób pracujących na etacie, szukających dodatkowego zarobku. Emerytów chcących dorobić....