Praca: Specjalista ds. obsługi klienta e-commerce z językiem niemieckim


Conrad to jeden z największych dostawców dla przemysłu w zakresie elektroniki, techniki instalacyjnej oraz rozwiązań dla służb utrzymania ruchu. Nasz asortyment obejmuje ponad 1 000 000 produktów, w tym m.in. przyrządy pomiarowe, zasilacze, elementy techniki lutowniczej, podzespoły elektroniczne, komponenty aktywne i pasywne, elementy elektromechaniki, automatyki, pneumatyki, narzędzia, a także kable, materiały montażowe, urządzenia warsztatowe i wiele więcej. Jako profesjonalny partner biznesowy koncentrujemy się na połączeniu najlepszych produktów oraz kompleksowych usług w jednym miejscu.
Specjalista ds. obsługi klienta e-commerce z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Kraków, Prądnik Czerwony
Twój zakres obowiązków:
  • Obsługa telefoniczna i mailowa niemieckojęzycznych klientów biznesowych i indywidualnych
  • Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z zamówieniami
  • Przygotowywanie ofert cenowych na zapytanie ze strony klienta
  • Kontrola poprawności zamówień
  • Utrzymywanie pozytywnych relacji
  • Współpraca z innymi działami w celu rozwiązania problemu klienta
  • Monitorowanie poziomu satysfakcji klienta
Nasze wymagania:
  • Płynna komunikacja w języku niemieckim (poziom min. B2)
  • Dobre umiejętności komunikacyjne
  • Umiejętność pracy w systemach komputerowych i telefonicznych
  • Wykształcenie średnie lub wyższe
Mile widziane:
  • Zainteresowanie nowymi technologiami, elektroniką, majsterkowaniem
To oferujemy:
  • Stabilną pracę biurową
  • Atrakcyjny system premiowy
  • Kompleksowe wdrożenie przygotowujące do pracy na stanowisku
  • Możliwość podnoszenia swoich kompetencji i wiedzy z zakresu obsługi klienta
  • Zdrową atmosferę pracy
Benefity:
  • Dofinansowanie zajęć sportowych
  • Prywatna opieka medyczna
  • Owoce
  • Zniżki na firmowe produkty i usługi
  • Kawa / Herbata
  • Dofinansowanie wypoczynku
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Conrad Electronic sp. z o.o. z siedzibą w: Pilotów 10, 31-462 Kraków (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przesłanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W Conrad Electronic sp. z o. o. została wdrożona Wewnętrzna procedura zgłaszania naruszeń prawa zgodną z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 o ochronie sygnalistów. Wewnętrzny kanał zgłoszeń umożliwia przekazanie informacji o potencjalnych naruszeniach w sposób bezpieczny i transparentny. Zgłoszenia należy kierować na e-mail: zgloszenia@conrad.pl. Zgłoszenia naruszeń prawa będą odpowiednio analizowane i weryfikowane, a sygnaliści objęci ochroną przed działaniami odwetowymi. W celu realizacji praw, uzyskania informacji na temat procedury lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: agnieszka.hrabia@conrad.pl.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Poznaniu

Stała komunikacja z członkami zespołu, pozostałymi pracownikami firmy oraz klientami/kontraktorami w j. rosyjskim ponieważ firma działa pod marką pochodzącą z Białorusi i obsługuje m.in. rynki wschodnie, a komunikacja wewnętrzna odbywa się w j. rosyjskim; posprzedażowa obsługa...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Armatis Polska

Wymagania: Znajomość języka włoskiego na poziomie B2 – umożliwiająca swobodną komunikację w codziennej pracy. Gotowość do nauki i rozwoju – doświadczenie w obsłudze klienta nie jest wymagane, wszystkiego Cię nauczymy! Zorientowanie na potrzeby klienta – naturalna chęć pomagania...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Armatis Polska

Wymagania: Znajomość języka włoskiego na poziomie B2 – umożliwiająca swobodną komunikację w codziennej pracy. Gotowość do nauki i rozwoju – doświadczenie w obsłudze klienta nie jest wymagane, wszystkiego Cię nauczymy! Zorientowanie na potrzeby klienta – naturalna chęć pomagania...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Armatis Polska

Wymagania: Znajomość języka włoskiego na poziomie B2 – umożliwiająca swobodną komunikację w codziennej pracy. Gotowość do nauki i rozwoju – doświadczenie w obsłudze klienta nie jest wymagane, wszystkiego Cię nauczymy! Zorientowanie na potrzeby klienta – naturalna chęć pomagania...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Poznaniu

wg programu stażu Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Uprawnienia: umiejętność dostosowania się do do zaleceń Uprawnienia: osoba zdolna do pracy w zespole, brak alergi z zewnętrznymi objawami, zdolność do długotrwałej pracy siedzącej. Wymagania inne:

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Poznaniu

Prowadzenie działalności informacyjnej, edukacyjnej i doradczej w zakresie analiz ekonomiczno-finansowych, sporządzania planu rozwoju gospodarstw, udzialenie rolnikom pomocy doradczej w pozyskiwaniu środków fiannsowych w ramach Planu Strategicznego dla Współnej Polityki Rolnej, ubieganie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Lesznie

Zakres obowiązków:pomoc przy obsłudze kas samoobsługowychobsługa klienta zgodnie z wewnętrznymi proceduramiutrzymanie czystości w miejscu pracydbanie o ekspozycję towarów Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Uprawnienia: komunikatywność Wymagania inne:...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Poznaniu

wg programu stażu Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Uprawnienia: Obsługa komputera Uprawnienia: poczucie estetyki Uprawnienia: łatwość nawiązywania kontaktów Uprawnienia: kultura osobista Uprawnienia: cierpliwość...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Poznaniu

wg programu stażu Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Język: angielski, w mowie - A2 - niższy średnio zaawansowany, w piśmie - A2 - niższy średnio zaawansowany Uprawnienia: umiejętność pracy w zespole Uprawnienia: Obsługa komputera Uprawnienia: analityczny...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Rawiczu

PRACE ADMINISTRACYJNO BIUROWE, ARCHIWIZACJA DOKUMENTÓW, POMOC W DZIALE KADR I PŁAC Wymagania inne:

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Lesznie

Zakres obowiązków:pomoc przy obsłudze kas samoobsługowychobsługa klienta zgodnie z wewnętrznymi proceduramiutrzymanie czystości w miejscu pracydbanie o ekspozycję towarów Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Uprawnienia: komunikatywność Wymagania inne:...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Środzie Wielkopolskiej

Technik prac biurowych Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne: chęć do pracy