Praca: Specjalista ds. obsługi klienta - Back Office


Specjalista ds. obsługi klienta - Back Office
Miejsce pracy: Lublin
Zadania:
  • Mailowe wspieranie klientów, odpowiadanie na zapytania i rozwiązywanie wątpliwości.
  • Analiza i rozwiązywanie zgłoszeń z wykorzystaniem narzędzi i baz wiedzy.
  • Obsługa zwrotów i zgłoszeń związanych z RODO oraz dbałość o poufność danych.
  • Profesjonalna i jasna komunikacja z klientami w celu znalezienia optymalnych rozwiązań.
  • Rejestracja informacji za pomocą wewnętrznych narzędzi.
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka polskiego i angielskiego (B2-C1).
  • Umiejętność przełożenia skomplikowanych spraw na język zrozumiały.
  • Logika i zdolność do rozwiązywania problemów.
  • Cierpliwość, empatia i szybka umiejętność pisania.
  • Gotowość do pracy na pełen etat.
Oferujemy:
  • Umowę o pracę i możliwość rozwoju.
  • Atrakcyjny pakiet benefitów i szkoleń.
  • Jasne ścieżki awansu i programy mentoringowe.
  • Dostęp do szkoleń online.
  • Bonusy za polecenie nowych pracowników.
  • Inicjatywy integrujące zespół i promujące różnorodność.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: HANDEL USŁUGI MARTA BARTOŚ

obsługa klienta na stacji paliw; 2 zmiany 7-19-7 Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Uprawnienia: Prawo jazdy kat. B Uprawnienia: Obsługa komputera z elementami internetu Wymagania dodatkowe: Uprawnienia: Aktualne badania sanitarno-epidemilogiczne Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Wspieranie mailowo klientów z Polski, odpowiadając na ich pytania i wątpliwości. Analizowanie i rozwiązywanie zgłoszeń klientów z pomocą dostępnych narzędzi oraz wewnętrznej bazy wiedzy. Obsługiwanie zwrotów pieniędzy oraz rozpatrywanie zgłoszeń związanych z RODO, dbając o...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Concentrix

Lubisz filmy, seriale i muzykę? Dołącz do naszego Zespołu Obsługi Klienta i pomóż innym użytkownikom cieszyć się ulubionymi filmami bez przerw w połączeniu i problemów z subskrypcją Pomagaj innym: oferujemy wsparcie przez telefon, e-mail lub czat. Twoja pomoc będzie niezastąpiona!...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Concentrix

Wspieranie mailowo klientów z Polski, odpowiadając na ich pytania i wątpliwości. Analizowanie i rozwiązywanie zgłoszeń klientów z pomocą dostępnych narzędzi oraz wewnętrznej bazy wiedzy. Obsługiwanie zwrotów pieniędzy oraz rozpatrywanie zgłoszeń związanych z RODO, dbając o...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Uniwersytet Warszawski

Obowiązki: wsparcie administracyjne zarządzanie dokumentacją w systemach elektronicznych przygotowywanie pism i umów organizacja zakupów współpraca z różnymi jednostkami uczelni Wymagania: wykształcenie wyższe biegłość w obsłudze komputera i programów biurowych minimum roczne...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: TK Invest Group Sp. z o.o. Sp.k

Zakres obowiązków: Pozyskiwanie nowych klientów dla usług transportowych, Analiza potrzeb klientów, tworzenie ofert handlowych, Reprezentowanie firmy na wydarzeniach branżowych, Zarządzanie bazą danych klientów i przewoźników, Utrzymywanie relacji z klientami, Nadzór nad procesem...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Enel-Med

Opis stanowiska: praca w zakresie asysty stomatologicznej, koordynacja pracy asystentek i higienistek w oddziale, zarządzanie grafikami i czasem pracy, optymalizacja kosztów, zapewnienie sprawnej i profesjonalnej obsługi pacjenta oraz wykwalifikowanego personelu Wymagania: minimum średnie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: SFW WYBURZENIA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa

Planowanie i organizacja prac na budowie Koordynacja robót wyburzeniowych Nadzór nad pracownikami i podwykonawcami Kontrola jakości, terminów i kosztów Współpraca z Kierownikiem Budowy Reagowanie na nieprawidłowości Udział w naradach Doświadczenie w pracy na budowie Dobra organizacja...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: TELUS Digital

Oferujemy: Możliwość współpracy z wiodącymi partnerami w biznesie Kompleksowe szkolenie produktowe i intensywne wdrożenie Wewnętrzne szkolenia i możliwości kształcenia się Praca zdalna lub w biurze Bardzo dobre połączenie biura z komunikacją miejską ze względu na lokalizację...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: KONSORCJUM NAUKOWO-EDUKACYJNE SPÓŁKA AKCYJNA

Zarządzanie Social Mediami (Facebook, Instagram, Linkedin) Zarządzanie kanałem YouTube Współtworzenie scenariuszy filmów promocyjnych Współtworzenie strategii marketingowej we wszystkich kanałach sprzedaży Tworzenie kampanii e-marketingowych Tworzenie kampanii promocyjnych i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: PROFMETKOL Sp. z o.o.

Poszukiwanie i pozyskiwanie nowych dostawców surowców wtórnych Realizacja założonych celów zakupowych Koordynacja działań z innymi działami w firmie Śledzenie trendów rynkowych i działań konkurencji Praktyka w obszarze skupu metali kolorowych, aluminium, stali lub stali nierdzewnej...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: PROFMETKOL Sp. z o.o.

Poszukiwanie i pozyskiwanie nowych dostawców surowców wtórnych Realizacja założonych celów zakupowych Koordynacja działań z innymi działami w firmie Śledzenie trendów rynkowych i działań konkurencji Praktyka w obszarze skupu metali kolorowych, aluminium, stali lub stali nierdzewnej...