Praca: Specjalista ds. komunikacji z klientem i wsparcia sprzedaży


Firma współpracuje z liderem branży tytoniowej przy projekcie globalnej marki.

Specjalista ds. komunikacji z klientem i wsparcia sprzedaży
Katowice, centrum
Opis stanowiska:
  • Działaj jako ambasador marki dla naszego klienta – lidera w branży tytoniowej - i wspieraj użytkowników urządzenia do podgrzewania tytoniu we wszelkiego rodzaju pytaniach.
  • Pomagaj klientom za pośrednictwem e-maila, czatu, telefonu oraz innych źródeł kontaktu.
  • Przekazuj konstruktywne opinie Liderowi Zespołu na temat problemów zgłaszanych przez klientów oraz monitoruj pogorszenia jakości produktu spowodowanych problemami technicznymi.
  • Wykonuj połączenia wychodzące, aby m.in. zebrać opinie użytkowników o produkcie.
  • Osiągaj kluczowe wskaźniki, cele i zamierzenia w celu zapewnienia jak najwyższego poziomu obsługi klienta.
Dołącz do nas jeśli:
  • Znasz język polski (C2) oraz język angielski (poziom B2)
  • Jesteś nastawiony/na na klienta i chcesz pomagać innym
  • Posiadasz umiejętności komunikacyjne oraz swobodę w prowadzenia rozmów z klientami 
  • Masz doświadczenie w obsłudze klienta i gotowość do szybkiego zdobycia wiedzy 
  • Umiesz aktywnie słuchać 
  • Skrupulatnie wypełniasz swoje zadania (wprowadzanie danych) oraz dobrze organizujesz swoją pracę 
To co chcemy Ci zaoferować to:
  • Pracę przy projekcie globalnej marki — współpracę z liderem branży tytoniowej 
  • Zatrudnienie w pełnym wymiarze czasu pracy od poniedziałku do piątku (8:00–21:00) oraz czasami w weekendy (9:00–18:00) 
  • Możliwość dopasowania grafiku do Twoich potrzeb 
  • Komfortowe i nowoczesne biuro w centrum Katowic 
  • Kompleksowe szkolenie przygotowujące do pracy 
  • Program Talent Development — realna możliwość rozwoju i awansu 
  • Program poleceń pracowniczych 
  • Szkolenia językowe rozwijające Twoje kompetencje
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Opis stanowiska: Działaj jako ambasador marki dla naszego klienta – lidera w branży tytoniowej - i wspieraj użytkowników urządzenia do podgrzewania tytoniu we wszelkiego rodzaju pytaniach. Pomagaj klientom za pośrednictwem e-maila, czatu, telefonu oraz innych źródeł kontaktu. Przekazuj...

Dodane: 2026-06-09
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: FSPRO Sp z o.o.

Branża: Materiały do Nowoczesnego Wykończenia Wnętrz Typ umowy: Umowa o pracę (Pełny etat) Wynagrodzenie: Od 6 500 PLN brutto + atrakcyjny system premiowy Twoje Główne Zadania Jako Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży będziesz kluczowym ogniwem łączącym backend operacyjny z działaniami...

Dodane: 2026-06-08
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Transgourmet Polska

bardzo dobry dojazd z Warszawy autobusem ZTM linia 713 i 743 Twój zakres obowiązków telefoniczna i mailowa obsługa klienta i zamówień, wspieranie przedstawicieli handlowych w zakresie współpracy z klientem, tworzenie i prowadzenie baz danych, przygotowywanie ofert sprzedażowych,...

Dodane: 2026-06-08
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Jelcz Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: Poszukiwanie i analizowanie dostępnych informacji o przetargach; Współudział w sporządzaniu projektów umów sprzedaży; Współudział w opracowywaniu planów sprzedaży; Realizacja zadań w zakresie sprzedaży w systemie ERP; Wystawianie faktur sprzedaży;...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów projektowych/instytucjonalnych dla sklepu i zapewnienie im opieki w trakcie realizacji projektu analizowanie potrzeb klientów i ich obsługa w zakresie optymalnych rozwiązań produktowych i usługowych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Conrad Electronic Sp. z o.o.

Czym będziesz się zajmować? Fakturowaniem oraz korygowaniem dokumentów. Księgowaniem wyciągów bankowych (kluczowy element codziennej pracy). Obsługą kasy fiskalnej. Wspieraniem zespołu w procesach zamknięcia miesiąca oraz roku . Bieżącą pomocą pozostałym członkom działu...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Unidevelopment S.A.

Twój zakres obowiązków: prowadzenie pełnej księgowości oraz nadzór nad poprawnością księgowań weryfikacja dokumentacji pod względem formalno-rachunkowym obsługa elektronicznego obiegu dokumentów sporządzanie deklaracji podatkowych i raportów (VAT, CIT, PIT, GUS) przygotowywanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: SBB ENERGY S.A.

Czym będziesz się zajmować? prowadzeniem, aktualizacją i kontrolą Tabeli Elementów Rozliczeniowych (TER) jako kluczowego narzędzia rozliczeń kontraktu monitorowaniem budżetu projektu (koszty, przychody, marża) oraz analizą odchyleń i ryzyk finansowych przygotowywaniem cyklicznych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Praca.pl

Opis stanowiska udział w intensywnym programie rozwoju przygotowującym do objęcia stanowiska managerskiego w branży retail zdobywanie doświadczenia w obsłudze klienta, sprzedaży oraz organizacji pracy sklepu koordynowanie pracy zespołu i wsparcie realizacji celów sprzedażowych analiza...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: H&CS

Kompleksowa obsługa zamówień od klientów biznesowych z rynków międzynarodowych. Organizacja transportów całopojazdowych w ramach własnej floty i zleceń zewnętrznych. Współpraca oraz budowanie długofalowych relacji z przewoźnikami. Negocjowanie warunków współpracy i stawek...