Praca: Specjalista ds. komunikacji z klientem i wsparcia sprzedaży


Firma współpracuje z liderem branży tytoniowej przy projekcie globalnej marki.

Specjalista ds. komunikacji z klientem i wsparcia sprzedaży
Miejsce pracy: Katowice, centrum
Zadania:
  • Działaj jako ambasador marki dla naszego klienta – lidera w branży tytoniowej - i wspieraj użytkowników urządzenia do podgrzewania tytoniu we wszelkiego rodzaju pytaniach.
  • Pomagaj klientom za pośrednictwem e-maila, czatu, telefonu oraz innych źródeł kontaktu.
  • Przekazuj konstruktywne opinie Liderowi Zespołu na temat problemów zgłaszanych przez klientów oraz monitoruj pogorszenia jakości produktu spowodowanych problemami technicznymi.
  • Wykonuj połączenia wychodzące, aby m.in. zebrać opinie użytkowników o produkcie.
  • Osiągaj kluczowe wskaźniki, cele i zamierzenia w celu zapewnienia jak najwyższego poziomu obsługi klienta.
Wymagania:
  • Dołącz do nas jeśli:
    • Polski jest Twoim językiem ojczystym
    • Znasz język angielski (poziom B2)
    • Jesteś nastawiony/na na klienta i chcesz pomagać innym
    • Posiadasz umiejętności komunikacyjne oraz swobodę w prowadzenia rozmów z klientami 
    • Masz doświadczenie w obsłudze klienta i gotowość do szybkiego zdobycia wiedzy 
    • Umiesz aktywnie słuchać 
    • Skrupulatnie wypełniasz swoje zadania (wprowadzanie danych) oraz dobrze organizujesz swoją pracę 
Oferujemy:
  • To co chcemy Ci zaoferować to:
    • Pracę przy projekcie globalnej marki — współpracę z liderem branży tytoniowej 
    • Zatrudnienie w pełnym wymiarze czasu pracy od poniedziałku do piątku (8:00–21:00) oraz czasami w weekendy (9:00–18:00) 
    • Możliwość dopasowania grafiku do Twoich potrzeb 
    • Komfortowe i nowoczesne biuro w centrum Katowic 
    • Kompleksowe szkolenie przygotowujące do pracy 
    • Program Talent Development — realna możliwość rozwoju i awansu 
    • Program poleceń pracowniczych 
    • Szkolenia językowe rozwijające Twoje kompetencje
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten Unsere Anforderunge n: Wen...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten Unsere Anforderunge n: Wen...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Concentrix

Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o przelewy czy płatności, wsparcie w korzystaniu z aplikacji bankowej. Nie musisz się obawiać –...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej w Warszawie

Warunki pracy Obsługa klienta zewnętrznego i wewnętrznego w tym liczne kontakty bezpośrednie, telefoniczne, mailowe Praca przy komputerze Udzał w spotkaniach/konferencjach, w tym krajowe i zagraniczne wyjazdy służbowe (kilka razy w roku) Udział w kontrolach na miejscu realizacji...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej w Warszawie

Warunki pracy Obsługa klienta zewnętrznego i wewnętrznego w tym liczne kontakty bezpośrednie, telefoniczne, mailowe Praca przy komputerze Opis dostępności budynku dla osób z niepełnosprawnością znajduje się na stronie ministerstwa...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Siemiatyczach

obsługa klientów sklepu, segregowanie pieczywa, dostawy, zwroty, pomoc klientom przy obsłudze krajalnicy Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Wymagania inne:

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Sokółce

według stanowiska Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wymagania inne: mile widziany staż w zawodzie sprzedawca

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: FIRMA HANDLOWO USŁUGOWA HYDRAULIK JACEK RACIBORSKI

Praca w firmie ogólnobudowlanej i hydraulicznej. Pomoc przy przyjmowaniu i wydawaniu towaru, obsługa klienta, dbanie o porządek w miejscu pracy, wsparcie bieżących prac w sklepie i magazynie. Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Wymagania inne: chęć do pracy i...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Białymstoku

Pierwszeństwo w skierowaniu przysługuje Bezrobotnym: a) posiadającym Kartę Dużej Rodziny, o której mowa w art. 1 ust. 1 ustawy z dnia 5 grudnia 2014 r. o Karcie Dużej Rodziny, b) powyżej 50. roku życia, c) bez kwalifikacji zawodowych, d) niepełnosprawnym, e) długotrwale bezrobotnym, f)...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: "MEBLE POLSKIE" BARBARA SZYDŁO, MAGDALENA BIAŁOWĄS SPÓŁKA JAWNA

Obsługa klientów Salonu Meblowego, obsługa komputera, programów sprzedażowych. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe Wymagania inne: Wymagane doświadczenie zawodowe w obsłudze klienta (niekoniecznie w branży meblowej), komunikatywność, bardzo dobra znajomość obsługi...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: GASTRO-GALAXI Profesjonalny sprzęt dla gastronomii Małgorzata Zając

Sprzedaż kawy, lodów, wyrobów cukierniczych, obsługa klientów. Wymagania inne: Mile widziane doświadczenie zawodowe