Praca: Specjalista ds. doświadczeń gości hotelowych


Ogłoszenie numer: 9631558, z dnia 2025-03-30

Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. doświadczeń gości hotelowych

Miejsce pracy: Kraków

 

Opis stanowiska

  • Tworzenie niezapomnianego pierwszego wrażenia i budowanie relacji z gośćmi od momentu ich przybycia
  • Przewidywanie potrzeb gości i oferowanie rozwiązań, które przekraczają ich oczekiwania
  • Zarządzanie całym procesem obsługi gości – od rezerwacji, przez pobyt, aż po wymeldowanie
  • Współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia spójnego i płynnego doświadczenia gości
  • Kreatywne reagowanie na specjalne okazje i prośby, dodając osobisty akcent do każdej interakcji
  • Zbieranie i analiza opinii gości oraz wdrażanie usprawnień podnoszących jakość obsługi

Wymagania

  • Doświadczenie w hotelarstwie lub obsłudze klienta premium
  • Umiejętność budowania pozytywnych relacji i doskonała komunikacja
  • Wielozadaniowość oraz zdolność do pracy pod presją przy zachowaniu profesjonalizmu
  • Kreatywne podejście do obsługi gości i otwartość na innowacyjne rozwiązania
  • Znajomość systemów obsługi gości i swobodne poruszanie się w środowisku cyfrowym
  • Umiejętność współpracy zespołowej i dzielenia się wiedzą

Oferujemy

  • Pracę w dynamicznym, zgranym zespole w największej sieci hotelowej
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • Premie półroczne oraz konkursy pracownicze
  • Ubezpieczenie na życie, prywatną opiekę medyczną oraz karty Medicover Sport i MultiSport
  • Wspólne wyjścia integracyjne oraz celebrację uroczystości
  • Bezpłatne posiłki podczas pracy
  • Dofinansowanie wypoczynku oraz świadczenia okolicznościowe
  • Zniżki w hotelach i restauracjach sieci
  • Wsparcie w rozwoju zawodowym poprzez szkolenia i projekty
  • Program poleceń pracowniczych z premią za polecenia
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Auto Fus Group sp. J.

Opis stanowiska budowanie trwałego kontaktu oraz utrzymywanie relacji z Klientami marek luksusowych, analiza zapotrzebowania Klientów, organizacja eventów dla Klientów, ścisła współpraca z działem marketingu, sprzedaży oraz aftersales, dbanie o relacje pomiędzy Klientem a dealerem,...

Dodane: 2025-03-23
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: Miejski Urząd Pracy w Lublinie

-współpraca z innymi działami firmy-Utrzymywanie silnych, długotrwałych relacji z klientami-wsparcie we wdrażaniu i obsłudze systemu u klienta Wymagania konieczne: Zawód: Doradca klienta Wykształcenie: średnie zawodowe Uprawnienia: Umiejętność pracy w zespole Wymagania inne: pozytywne...

Dodane: 2025-03-20
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Rawiczu

wspieranie klientów w wyborze najlepszych produktów i usług bankowychbudowanie długotrwałych relacji z klientami banku i pozyskiwanie nowychzapewnianie klientom profesjonalnej obsługi z wykorzystaniem najnowocześniejszych narzędzi i technologiirealizacja indywidualnych i zespołowych zadań...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja:
Pracodawca: Lions Entertainment

Miejsce pracy: Grecja, Chalkidiki Opis stanowiska prowadzenie zajęć sportowych np. joga, aqua gym, rzutki zabawa z dziećmi w mini klubie prowadzenie wieczornych show, takie jak karaoke lub bingo bycie wizytówką firmy komunikatywna znajomość języka angielskiego dobre umiejętności...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Raciborzu

Szczegółowe informacje dotyczące naboru znajdują się na stronie:https://www.bipraciborz.pl/bipkod/12646265Termin rozpoczęcia pracy: kwiecień/maj 2025 r. Wymagania inne:

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Częstochowie

Wyszukiwanie potencjalnych kandydatów do pracy z Indonezji; ocena predyspozycji oraz stopnia zgodności z wymaganiami stawianymi przez firmę; odporność na stres; umiejętność komunikacji i współpracy z innymi specjalistami, którzy zgłaszają zapotrzebowanie na pracownika; dokonywanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Starogardzie Gdańskim

- obsługa klienta- obsługa: komputera, kasy fiskalnej, drukarki i terminala płatniczego,- dbałość o wizerunek firmy,- przyjmowanie dostaw i odsyłanie towaru,- eksponowanie towaru zgodnie z wytycznymi, - doradztwo w sprzedaży komplementarnej; Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Starogardzie Gdańskim

Odbieranie połączeń i doradzanie klientom naukowym w zakresie wyboru plastików laboratoryjnych firmy Genoplast Biotech S.A. na terenie całej Polski, udzielanie informacji o produktach, ich zastosowaniu oraz pomaganie w rozwiązywaniu problemów związanych z ich użytkowaniem, informowanie o...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Starogardzie Gdańskim

Przygotowywanie projektów na podstawie szablonów, przygotowywanie indywidualnych projektów dla klienta, kontakt z klientem w celu ustalenia szczegółów projektów, wprowadzanie szablonów graficznych do kreatora on-line, przygotowywanie plików do druku, pozycjonowanie stron www firmy -...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Starogardzie Gdańskim

Pozyskiwanie klientów, doradztwo techniczne, przygotowywanie ofert handlowych, monitowrowanie rynku. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie branżowe, kierunek: automatyka, mechatronika, elektrotechnika Uprawnienia: Prawo jazdy kat. B Uprawnienia: znajomość programu Subiekt Uprawnienia:...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Nowym Dworze Gdańskim

sprzedaż odzieży, galanterii, artykuły plażowe Wymagania inne: prawo jazdy kat. B