Praca: Referent ds. Obsługi Posprzedażowej


Jako firma działająca od 2012 roku na rynku, świadczymy usługi w zakresie outsourcingu i leasingu pracowniczego, rekrutacji, doradztwa personalnego oraz pracy tymczasowej. Obecnie dla jednego z Naszych klientów poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Referent ds. Obsługi Posprzedażowej
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowisko:
  • Kompleksowa obsługa posprzedażowa.
  • Przyjmowanie i rozpatrywanie zapytań, zgłoszeń, wniosków oraz reklamacji klientów.
  • Aktualizacja danych billingowych.
  • Wyjaśnianie i księgowanie wpłat niezarejestrowanych automatycznie.
  • Obsługa nadpłat i błędnych wpłat na subkontach Klientów.
  • Prowadzenie korespondencji z Klientami w zakresie nadpłat na kontach zamkniętych.
  • Koordynacja zleceń związanych z obsługą techniczną.
  • Współpraca z innymi działami.
  • Przestrzeganie obowiązujących standardów i procedur operacyjnych.
Wymagania:
  • Minimum średnie wykształcenie.
  • Dyspozycyjność 5 dni w tygodniu.
  • Znajomość pakietu MS Office.
  • Dobra organizacja pracy.
  • Sumienność, dokładność, obowiązkowość oraz komunikatywność.
Oferujemy:
  • Umowę zlecenie.
  • Stawkę 30,50 zł brutto/h.
  • Szkolenia oraz wsparcie merytoryczne na każdym etapie pracy. 
  • Dostęp do pakietu Multisport oraz LuxMed.
Szanowni Państwo, 25 maja 2018 roku weszło w życie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. nr 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej RODO.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa czatu z klientami Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami Udzielanie precyzyjnych, rzeczowych i miłych odpowiedzi na zapytania klientów Odpowiadanie na zapytania przez formularz internetowy dotyczące modeli ekspresów i akcesoriów Doradzanie w wyborze akcesoriów kawowych...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Elanders Polska Sp. z o.o.

Obowiązki: Kompleksowa obsługa klientów mailowo i telefonicznie Prowadzenie zleceń od przyjęcia zamówienia do finalizacji i wystawienia faktury Weryfikacja i aktualizacja danych w systemach wewnętrznych Przygotowywanie dokumentów, raportów i analiz wspierających procesy operacyjne...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...


Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Obsługa czatu z klientami Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami Udzielanie precyzyjnych, rzeczowych i miłych odpowiedzi na zapytania klientów Odpowiadanie na zapytania przez formularz internetowy dotyczące modeli ekspresów i akcesoriów Doradzanie w wyborze akcesoriów kawowych...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

What will you do? respond to calls from German-speaking customers, help with repairs, warranties, parts and minor defects, look for solutions remotely (so that the service technician can have a rest), match products to customers in response to their needs, work with a CRM system - great if you are...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Fundacja Sustinae

Obowiązki: Wsparcie operacyjne biura Prace porządkowe w dokumentacji Proste zadania administracyjne Wprowadzenie w działalność instytucji Profil kandydata: Aktualne orzeczenie o niepełnosprawności (min. do 04.2026) Status: bezrobotny, poszukujący pracy lub nieaktywny zawodowo Wykształcenie...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Fundacja Sustinae

Obowiązki: Wsparcie operacyjne biura Prace porządkowe w dokumentacji Proste zadania administracyjne Wprowadzenie w działalność instytucji Profil kandydata: Aktualne orzeczenie o niepełnosprawności (min. do 04.2026) Status: bezrobotny, poszukujący pracy lub nieaktywny zawodowo Wykształcenie...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Fundacja Sustinae

Obowiązki: Wsparcie operacyjne biura Prace porządkowe w dokumentacji Proste zadania administracyjne Wprowadzenie w działalność instytucji Profil kandydata: Aktualne orzeczenie o niepełnosprawności (min. do 04.2026) Status: bezrobotny, poszukujący pracy lub nieaktywny zawodowo Wykształcenie...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Fundacja Sustinae

Obowiązki: Wsparcie operacyjne biura Prace porządkowe w dokumentacji Proste zadania administracyjne Wprowadzenie w działalność instytucji Profil kandydata: Aktualne orzeczenie o niepełnosprawności (min. do 04.2026) Status: bezrobotny, poszukujący pracy lub nieaktywny zawodowo Wykształcenie...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Fundacja Sustinae

Obowiązki: Wsparcie operacyjne biura Prace porządkowe w dokumentacji Proste zadania administracyjne Wprowadzenie w działalność instytucji Profil kandydata: Aktualne orzeczenie o niepełnosprawności (min. do 04.2026) Status: bezrobotny, poszukujący pracy lub nieaktywny zawodowo Wykształcenie...