Praca: Pracownik / Pracowniczka Działu Obsługi Klienta


Dołącz do zespołu IKEA Warszawa, Targówek

Pracownik/Pracowniczka Działu Obsługi Klienta
(1/2 etatu)
IKEA Retail, Warszawa/Targówek

Dostrzegasz potrzeby innych, zanim oni je zauważą? My dostrzegamy w Tobie wielki potencjał! Do naszego zespołu w dziale Obsługi Klienta szukamy osób, które z łatwością znajdują nić porozumienia z innymi, chcą zdobywać wartościowe doświadczenie i lubią codzienną pracę z ludźmi (i wśród ludzi)! Tutaj, w sklepie na warszawskim Targówku, masz szansę to robić!

TWOJE PRZYSZŁE ZADANIA:
  • obsługa posprzedażowa klientów i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów, – m.in. przyjmowanie zwrotów i reklamacji, wystawianie faktur, Tax Free,
  • obsługa kasy fiskalnej,
  • procesowanie zwrotów reklamacyjnych oraz odstąpień internetowych,
  • współpraca z infolinią (Zdalne Miejsce Spotkań z Klientem) oraz innymi sklepami IKEA w Polsce,
  • współpraca z ekipami transportowymi, montażowymi oraz reklamacyjnymi,
  • praca w trybie zmianowym - w godzinach otwarcia sklepu IKEA – 8.30 – 21.15, w dni robocze, soboty (pracujemy minimum 2x soboty w miesiącu) oraz niedziele handlowe.
O TOBIE:
  • masz doświadczenie w obsłudze klienta,
  • cechuje Cię opanowanie i pozytywne nastawienie do klientów,
  • lubisz, kiedy dużo się dzieje i z łatwością dostosowujesz się do zmian,
  • masz głowę otwartą na nową wiedzę,
  • potrafisz dobrze organizować swoją pracę i podejmować decyzje pod presją czasu,
  • masz doświadczenie w obsłudze systemów komputerowych z zakresu obsługi klienta oraz programu MS Excel,
  • masz gotowość do pracy fizycznej,
  • dobrze czujesz się w pracy w zespole,
  • biegle posługujesz się językiem polskim,
  • masz gotowość do pracy na 1/2 etatu.kli
W IKEA MAMY DLA CIEBIE:
  • umowę o pracę na 3-miesięczny okres próbny, przedłużaną następnie na czas nieokreślony po pozytywnej ocenie przełożonego,
  • restaurację pracowniczą, a w niej m.in. dwudaniowy obiad za 7 złotych,
  • 15% zniżkę pracowniczą na zakupy w IKEA,
  • rozszerzony pakiet opieki medycznej Medicover,
  • kartę Multisport,
  • dodatkowe wynagrodzenie za każdą godzinę przepracowaną w nocy lub w weekend,
  • punkty do wydania w kafeterii np. na kino, zakupy, restauracje, wycieczki,
  • darmowy dostęp do platformy umożliwiającej naukę języków obcych,
  • przelew, kartę upominkową IKEA lub kartę przedpłaconą na zakupy świąteczne, z okazji ślubu, jubileuszu pracy, urodzenia/przysposobienia/przyjęcia na wychowanie dziecka Pracownika.
  • 26 (zamiast ustawowych 20) dni urlopu na start dla wszystkich, po podpisaniu umowy na czas nieokreślony, dodatkowe dni wolne urlopu ojcowskiego IKEA z okazji narodzin lub adopcji dziecka,
  • premię roczną uznaniową zależną od wyników IKEA,
  • prywatny plan emerytalny (PPE),
  • ubezpieczenie na życie (NNW),
  • kredyt 0% na zakupy w IKEA,
  • Program Wsparcia Pracownika: dostęp do konsultacji ze specjalistami w ramach wsparcia osobistego, prawnego, finansowego i zdrowotnego (Infolinia 24/7 oraz indywidualne sesje),
  • grafiki przekazywane z wyprzedzeniem.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: widziszwszystko sp. z.o.o

Twój zakres obowiązków Kontakt telefoniczny z potencjalnymi klientami firmy Utrzymywanie pozytywnych relacji z istniejącymi Klientami, badanie ich potrzeb Obsługa posprzedażowa Wsparcie techniczne Rozdzielanie zadań pomiędzy poszczególnymi działami Ścisła współpraca z działem...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Iławie

Budowanie długotrwałych relacji z klientami biznesowymi poprzez profesjonalną i skuteczną obsługę. Proaktywne reagowanie na potrzeby klientów. Zarządzanie procesem zamówień od momentu przyjęcia, przez koordynację, aż po terminową realizację. Ścisła współpraca z działami...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Arla Global Shared Services Sp. z o.o.

In order to increase the support to our farmer owners (members), our dedicated Members Service & Operations team in Gdansk was created two years ago. The main responsibilities of a Farmer Support Specialist is to provide timely and effective front-line and operational support to our 8000+ farmer...

Dodane: 2025-04-17
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Vetlab Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: przyjmowanie materiału do badań, wprowadzanie zleceń badań do programu laboratoryjnego, telefoniczna i osobista obsługa klientów, zamawianie i przygotowanie przesyłek kurierskich, prowadzenie spraw biurowych. Oczekiwania: wykształcenie wyższe, mile widziane biologiczne...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja:
Pracodawca: Lions Entertainment

Miejsce pracy: Grecja, Chalkidiki Opis stanowiska prowadzenie zajęć sportowych np. joga, aqua gym, rzutki zabawa z dziećmi w mini klubie prowadzenie wieczornych show, takie jak karaoke lub bingo bycie wizytówką firmy komunikatywna znajomość języka angielskiego dobre umiejętności...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Raciborzu

Szczegółowe informacje dotyczące naboru znajdują się na stronie:https://www.bipraciborz.pl/bipkod/12646265Termin rozpoczęcia pracy: kwiecień/maj 2025 r. Wymagania inne:

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Częstochowie

Wyszukiwanie potencjalnych kandydatów do pracy z Indonezji; ocena predyspozycji oraz stopnia zgodności z wymaganiami stawianymi przez firmę; odporność na stres; umiejętność komunikacji i współpracy z innymi specjalistami, którzy zgłaszają zapotrzebowanie na pracownika; dokonywanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Starogardzie Gdańskim

- obsługa klienta- obsługa: komputera, kasy fiskalnej, drukarki i terminala płatniczego,- dbałość o wizerunek firmy,- przyjmowanie dostaw i odsyłanie towaru,- eksponowanie towaru zgodnie z wytycznymi, - doradztwo w sprzedaży komplementarnej; Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Starogardzie Gdańskim

Odbieranie połączeń i doradzanie klientom naukowym w zakresie wyboru plastików laboratoryjnych firmy Genoplast Biotech S.A. na terenie całej Polski, udzielanie informacji o produktach, ich zastosowaniu oraz pomaganie w rozwiązywaniu problemów związanych z ich użytkowaniem, informowanie o...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Starogardzie Gdańskim

Przygotowywanie projektów na podstawie szablonów, przygotowywanie indywidualnych projektów dla klienta, kontakt z klientem w celu ustalenia szczegółów projektów, wprowadzanie szablonów graficznych do kreatora on-line, przygotowywanie plików do druku, pozycjonowanie stron www firmy -...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Starogardzie Gdańskim

Pozyskiwanie klientów, doradztwo techniczne, przygotowywanie ofert handlowych, monitowrowanie rynku. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie branżowe, kierunek: automatyka, mechatronika, elektrotechnika Uprawnienia: Prawo jazdy kat. B Uprawnienia: znajomość programu Subiekt Uprawnienia:...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Nowym Dworze Gdańskim

sprzedaż odzieży, galanterii, artykuły plażowe Wymagania inne: prawo jazdy kat. B