Praca: Pracownik / Pracownica Punktu Obsługi Klienta InfoDworzec


poszukuje kandydata do pracy na stanowisku:

 

Pracownik / Pracownica Punktu Obsługi Klienta InfoDworzec
Miejsce pracy: Poznań, PKP Poznań Główny
Zadania:
  • bieżąca obsługa pasażerów i klientów dworca,
  • udzielanie aktualnej informacji o rozkładzie jazdy, obowiązujących ofertach,
  • udzielanie szczegółowych informacji na temat dworca oraz topografii miasta,
  • przyjmowanie zapytań, wniosków, opinii i skarg klientów,
  • pomoc osobom z niepełnosprawnościami lub o ograniczonej sprawności ruchowej, reagowanie w trudnych sytuacjach,
  • pomoc Klientom w zakresie zagubionego lub znalezionego bagażu,
  • obsługa Akcji ’Książka w podróży’.
Wymagania:
  • wykształcenie minimum średnie,
  • biegła znajomość języka polskiego w mowie i piśmie (warunek konieczny),
  • znajomość języka angielskiego na poziomie minimum średnio zaawansowanym, pozwalającym na swobodną konwersację na tematy związane z codziennymi problemami pasażerów (przynajmniej poziom B1) - warunek konieczny,
  • nastawienie na wysoką jakość, szybkość i skuteczność obsługi,
  • umiejętność szybkiego wyszukiwania potrzebnych informacji i komunikatywność,
  • umiejętność rozwiązywania problemów pod presją czasu oraz łagodzenia sytuacji konfliktowych,
  • wysoka kultura osobista oraz nastawienie na pomoc klientom, dobra znajomość MS Office oraz umiejętność obsługi urządzeń biurowych.
Co możemy Ci zaoferować?
  • Miłą atmosferę pracy
  • Dobrą lokalizację miejsca pracy
  • Pracę w godzinach 7-21, możliwa praca zmianowa, elastyczny grafik
  • Terminową wypłatę świadczeń
  • Umowę zlecenie.
Aplikując potwierdzasz zapoznanie się z niniejszą informacją:

Na podstawie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: "ogólne rozporządzenie o ochronie danych") informujemy, że dane osobowe kandydatów do pracy w spółce "Polskie Koleje Państwowe Spółka Akcyjna" (dalej: PKP S.A.) z siedzibą w Warszawie, kod 02-305, Al. Jerozolimskie 142A, uzyskane w procesie rekrutacji lub przesłane poza tym procesem, będą przetwarzane wyłącznie w celu rekrutacji. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do rejestracji kandydata w procesie rekrutacji. Osoba, której dane dotyczą ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich poprawiania. Nadesłane dokumenty nie będą zwracane i będą przetwarzane przez okres 2 lat od daty ich wpłynięcia do PKP S.A. Kandydaci aplikując na stanowisko, proszeni są o zapoznanie się z informacją o przetwarzaniu danych osobowych kandydatów do pracy w PKP S.A. zawartą na stronie http://pkpsa.pl/pkpsa/kariera-w-pkp-sa/informacja-.html

PKP S.A. zastrzega sobie prawo skontaktowania się tylko z wybranymi kandydatami.

Aplikując na niniejsze stanowisko wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zawartych w Twoich dokumentach aplikacyjnych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesów rekrutacji zgodnie z przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

Nadesłanych ofert nie zwracamy.
Zastrzegamy sobie prawo kontaktu tylko z wybranymi kandydatami.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Stalowej Woli

Wsparcie klientów po sprzedaży, rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów, prezentowanie nowych technologii po okresie gwarancyjnym. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Język: angielski, w mowie - A2 - niższy średnio zaawansowany, w piśmie - A2 -...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Roman Nowak

Obsługa klienta. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Język: angielski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - A2 - niższy średnio zaawansowany Uprawnienia: obsługa pakietu MS OFFICE - EXCEL, WORD Uprawnienia: Kasa fiskalna z obsługa terminali i kart...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Sosnowcu

merytoryczne wsparcie klienta premium w zakresie składu i prozdrowotności właściwości produktów, budowanie autorytetu marki jako eksperta, audyt kanałów komunikacji pod kątem czytelności i wpływu na odbiorcę, innowacja procesowa, budowanie zaufania i edukacja proekologiczna.Zakres...

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Sosnowcu

zapewnienie wsparcia klientom zgłaszającym się do sali obsługi klienta oraz organizacja obsługi dostosowanej do ich potrzeb, wsparcie w obsłudze bilotematu i wyborze właściwego stanowiska, udzielanie ogólnych informacji o sposobie załatwiania spraw, pomoc w kompletowaniu dokumentów...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: DGP Clean Partner Sp. Z o.o.

Szukamy osoby, która będzie odpowiedzialna za sprawne zarządzanie realizowanymi kontraktami oraz budowanie dobrych relacji z naszymi Klientami. Jeśli potrafisz organizować pracę zespołu i cenisz sobie samodzielność w działaniu – zapraszamy do aplikowania. Zakres obowiązków:...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: DGP Clean Partner Sp. Z o.o.

Szukamy osoby, która będzie odpowiedzialna za sprawne zarządzanie realizowanymi kontraktami oraz budowanie dobrych relacji z naszymi Klientami. Jeśli potrafisz organizować pracę zespołu i cenisz sobie samodzielność w działaniu – zapraszamy do aplikowania. Zakres obowiązków:...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: DGP Clean Partner Sp. Z o.o.

Szukamy osoby, która będzie odpowiedzialna za sprawne zarządzanie realizowanymi kontraktami oraz budowanie dobrych relacji z naszymi Klientami. Jeśli potrafisz organizować pracę zespołu i cenisz sobie samodzielność w działaniu – zapraszamy do aplikowania. Zakres obowiązków:...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Akademia Handlowa Nauk Stosowanych w Radomiu

ZAKRES OBOWIĄZKÓW W obszarze dydaktycznym: prowadzenie zajęć dydaktycznych. W obszarze organizacyjnym: działalność na rzecz upowszechniania nauki; udział w tworzeniu nowych przedmiotów i programów studiów, reprezentowanie uczelni, itp. WYMAGANIA Stopień doktora lub doktora...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Grzegorz Pałkowski Elektro Med

Stawka w zależności od doświadczenia 4900-7500zł brutto Zakres obowiązków: kontrola jakości produktów, półproduktów i surowców (przeprowadzanie pomiarów i testów zgodnie z procedurami) współtworzenie punktów kontrolnych dla produktów wykrywanie wad i niezgodności, sporządzanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na czas zastępstwa; cały etat Twoje zadania: kompleksowa, posprzedażowa obsługa klienta (telefoniczna i mailowa) – dotycząca krajowej i międzynarodowej przesyłki paletowej przygotowywanie indywidualnych wycen dot. transportów międzynarodowych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Miejsce pracy: Warszawa, ul. Rodziny Hiszpańskich 8; jednostka organizacyjna: Biuro Audytu Wewnętrznego​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na cały etat, praca stacjonarna od poniedziałku do piątku​ Twoje zadania: przeprowadzanie audytów wewnętrznych zgodnie z przyjętymi standardami i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, pełen etat, praca stacjonarna Twoje zadania: przygotowywanie analiz strategicznych dotyczących projektów inwestycyjnych oraz rynku nieruchomości, opracowywanie analiz opłacalności inwestycji, modeli finansowych oraz prognoz ekonomicznych, przygotowywanie...