Praca: Pracownik Działu Reklamacji


Ogłoszenie numer: 9804685, z dnia 2025-05-02

Klient portalu Praca.pl

Pracownik Działu Reklamacji

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Obsługa zgłoszeń i reklamacji od Klientów telefonicznie i mailowo.
  • Komunikacja z Klientami i współpraca z działami wewnętrznymi oraz partnerami zewnętrznymi.
  • Koordynacja procesów reklamacyjnych.
  • Obsługa infolinii.
  • Zapewnienie prawidłowego przepływu informacji w organizacji.

Wymagania

  • Minimum średnie wykształcenie.
  • Min. 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku, preferowane w turystyce.
  • Dobra znajomość języka angielskiego (B1+/B2).
  • Biegłość w języku polskim, zdolności pisemne i ustne.
  • Znajomość pakietu Office.
  • Komunikatywność, dokładność, zaangażowanie.
Mile widziane:
  • Wykształcenie w dziedzinie turystyki i rekreacji.
  • Znajomość praw turystyki.
  • Oferujemy:

Oferujemy

  • Umowa o pracę, pełny etat.
  • Szkolenia branżowe i wyjazdy.
  • Atrakcyjne ceny wakacji dla Ciebie i rodziny.
  • Bezpłatne bilety lotnicze i pobyty w hotelach.
  • Bezpłatna podróż poślubna.
  • Prywatna opieka medyczna.
  • Ubezpieczenie Warta.
  • Karta lunchowa, MyBenefit, Multisport.
  • Dofinansowanie do okularów.
  • Możliwości rozwoju w innych działach.
  • Welcome Pack.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta. Koordynacja procesu reklamacyjnego od przyjęcia przez analizę po zgłoszenie do producenta. Bieżąca aktualizacja danych w systemie oraz terminowe przygotowywanie odpowiedzi dla klientów. Doświadczenie w pracy z gwarancjami i rękojmią....

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Rejestrowanie i analiza zgłoszeń reklamacyjnych w systemie Weryfikacja i rozpatrywanie spraw związanych z usługami krajowymi i międzynarodowymi Współpraca z zagranicznymi partnerami i jednostkami wewnętrznymi Sporządzanie zestawień i raportów związanych z obsługiwanymi sprawami...

Dodane: 2025-05-01
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ na czas określony (zastępstwo), cały etat, praca stacjonarna od poniedziałku do piątku​​ Twoje zadania: przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji w systemie, rozpatrywanie reklamacji dotyczących usług pocztowych krajowych i zagranicznych, kontakt i...

Dodane: 2025-05-01
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: AGATA Spółka Akcyjna

Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja:
Pracodawca: Lions Entertainment

Miejsce pracy: Grecja, Chalkidiki Opis stanowiska prowadzenie zajęć sportowych np. joga, aqua gym, rzutki zabawa z dziećmi w mini klubie prowadzenie wieczornych show, takie jak karaoke lub bingo bycie wizytówką firmy komunikatywna znajomość języka angielskiego dobre umiejętności...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Bilfinger

Twój zakres obowiązków: Obsługa dokumentacji administracyjnej i kadrowej Rejestracja i raportowanie działań pracowników dla rynku niemieckiego Wsparcie w zarządzaniu zasobami oraz współpraca z kierownictwem projektów Komunikacja z klientami i dostawcami w języku niemieckim...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Kompleksowa obsługa Klienta poprzez telefon (połączenia przychodzące), live chat oraz e-mail, Udzielanie wsparcia Klientom w zakresie problemów z płatnościami, zarządzania subskrypcją (anulacje, zmiany, aktualizacje), resetu hasła oraz logowania oraz ogólnych pytań dotyczących...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Szydłowcu

wykonywanie czynności kontrolnych, kontrola zgodności wyrobu gotowego zgodnie z planem kontroli i rysunkiem technicznym. Zgłaszanie różnic w stanie produktu, raprtowanie. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe, techniczne Uprawnienia: obsługa narzędzi pomiarowych: suwmiarka,...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Utrzymywanie i rozwijanie relacji z klientami, zapewnienie najwyższych standardów obsługi Aktywne pozyskiwanie nowych kontrahentów na rynku krajowym Profesjonalne doradztwo produktowe i usługowe dostosowane do potrzeb klienta Prowadzenie korespondencji telefonicznej i mailowej z klientami oraz...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Wołominie

-Zapoznanie się z przepisami oraz regulaminami obowiązującymi w urzędzie; bhp., p.poż.;-Zapoznanie się ze strukturą organizacyjną urzędu;-Wprowadzenie w prace wykonywane przez Referat Podatków i Opłat Lokalnych;-Zapoznanie z niezbędnymi przepisami prawa;-Pomoc w pracach biurowych, tj....

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Garwolinie

obsługa klienta, doradztwo w zakresie smaków kawy, podawanie kawy i jej dekorowanie, obsługa sprzętu do parzenia kawy, obsługa kasy fiskalnej Wymagania inne: umiejętność obsługi ekspresu i kasy fiskalnej, doradztwo i profesjonalna obsługa klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Bakoma Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Sprzedaż bezpośrednia produktów ogólnopolskiej Spółki. Obsługa stałych klientów na powierzonym obszarze. Budowanie długotrwałych relacji z klientem. Efektywne wprowadzanie nowych produktów. Nasze oczekiwania: Miejsce zamieszkania w pobliżu wskazanego regionu....