Praca: Pracownik ds. Reklamacji i Obsługi Zamówień


O nas

Candellux Lighting to polska firma z ponad 35-letnim doświadczeniem w projektowaniu, produkcji i dystrybucji oświetlenia dekoracyjnego i nowoczesnych systemów oświetleniowych LED . Działamy na rynku polskim i międzynarodowym, obsługując zarówno sektor tradycyjny, jak i nowoczesne sieci handlowe. Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się marek w Europie Środkowo-Wschodniej w 18 krajach w Europie.

Obecnie poszukujemy na stanowisko:
Pracownik ds. Reklamacji i Obsługi Zamówień
Miejsce pracy: Wołomin
Zakres obowiązków:
  • obsługa zamówień klientów krajowych i zagranicznych (tradycyjny handel, e-commerce, B2B, marketplace),
  • przygotowywanie dokumentów magazynowych, eksportowych i faktur,
  • monitorowanie realizacji zamówień, kontakt z klientami i oferowanie zamienników produktów,
  • przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji: analiza zgłoszeń, decyzje o naprawie, wymianie czy zwrocie,
  • archiwizacja dokumentacji i raportowanie kosztów reklamacyjnych.
Wymagania:
  • doświadczenie w obsłudze klienta lub reklamacji,
  • znajomość procesów sprzedażowych i pracy magazynu,
  • biegła obsługa komputera i systemów sprzedażowych,
  • komunikatywność, sumienność i zaangażowanie,
  • umiejętność pracy samodzielnej i zespołowej.
Oferujemy:
  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub zlecenie,
  • stabilne i ciekawe obowiązki,
  • możliwość rozwoju i zdobywania nowych kompetencji.
Prosimy o zamieszczenie w dokumentach aplikacyjnych następującej klauzuli: „Działając na podstawie Art. 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”), wyrażam zgodę przetwarzanie moich danych osobowych przez Administratora, którym jest Candellux Lighting Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Żegańskiej 1, w procesie rekrutacji prowadzonej przez Administratora”

Administratorem danych jest Candellux Lighting Sp z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Żegańskiej 1 , wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla miasta Warszawy Wydział XX Gospodarczy pod numerem KRS: 0000156768. Dane zbierane są dla potrzeb obecnej rekrutacji, a w przypadku wyrażenia przez Panią/Pana wyraźnej i dobrowolnej zgody także dla potrzeb przyszłych rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest dobrowolne ale konieczne do przeprowadzenia rekrutacji. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne i wymaga Pani/Pana wyraźnej zgody.
W każdym czasie mogą Państwo cofnąć zgodę, kontaktując się z nami pod adresem info.rodo@candellux.pl. Niezależnie od powyższego informuję, iż Candellux Lighting Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do kontaktu z wybranymi osobami spełniającymi kryteria określone w ogłoszeniu.
Jeżeli chcą Państwo, abyśmy zachowali Państwa CV proszę umieścić dodatkowo w CV następującą zgodę: „Zgadzam się na przetwarzanie przez Candellux Lighting Sp. z o.o. danych osobowych zawartych w moim zgłoszeniu rekrutacyjnym dla celów przyszłych rekrutacji”.
Mińsk Mazowiecki Pracownik Działu Reklamacji Wołomin Asystent Działu Sprzedaży mazowieckie Specjalista ds. Obsługi Klienta Wołomin
APLIKUJ TERAZ

Pracownik Działu Reklamacji

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta. Koordynacja procesu reklamacyjnego od przyjęcia przez analizę po zgłoszenie do producenta. Bieżąca aktualizacja danych w systemie oraz terminowe przygotowywanie odpowiedzi dla klientów. Doświadczenie w pracy z gwarancjami i rękojmią....

Specjalista ds. reklamacji

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Elektronika Spółka Akcyjna

Znaczenie stanowiska Specjalista ds. reklamacji w dziele technicznym chłodnictwa ma znaczący wpływ na budowanie zaufania do marki. Utrwala długofalowe relacje poprzez skuteczną i empatyczną komunikację, rzetelność, kulturę techniczną i jakość obsługi, zachowując profesjonalizm także...

Specjalista ds. reklamacji i szkód transportowych

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Asian Automotive Distribution Center

Zakres obowiązków: Analiza dokumentacji szkodowej pod kątem przyjęcia odpowiedzialności za szkodę Zgłaszanie i rozliczanie szkód z ubezpieczycielem Współpraca z innymi działami w ramach prowadzonego procesu likwidacji Informowanie dealerów na temat procesu likwidacji szkody,...

Specjalista ds. Reklamacji (m/k)

Dodane: 2025-11-03
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: AGATA Spółka Akcyjna

Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i...


Kierownik budowy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: ABAKON BD Sp. z o.o.

Zakres obowiązków Pełnienie obowiązków Kierownika Budowy wynikających z Prawa Budowlanego Nadzór nad realizacją robót budowlanych zgodnie z dokumentacją projektową i przepisami prawa budowlanego Prowadzenie dokumentacji budowy Weryfikacja materiałów dostarczonych na budowę...

Kierownik budowy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: ABAKON BD Sp. z o.o.

Zakres obowiązków Pełnienie obowiązków Kierownika Budowy wynikających z Prawa Budowlanego Nadzór nad realizacją robót budowlanych zgodnie z dokumentacją projektową i przepisami prawa budowlanego Prowadzenie dokumentacji budowy Weryfikacja materiałów dostarczonych na budowę...

Kierownik budowy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: ABAKON BD Sp. z o.o.

Zakres obowiązków Pełnienie obowiązków Kierownika Budowy wynikających z Prawa Budowlanego Nadzór nad realizacją robót budowlanych zgodnie z dokumentacją projektową i przepisami prawa budowlanego Prowadzenie dokumentacji budowy Weryfikacja materiałów dostarczonych na budowę...

Kierownik budowy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: ABAKON BD Sp. z o.o.

Zakres obowiązków Pełnienie obowiązków Kierownika Budowy wynikających z Prawa Budowlanego Nadzór nad realizacją robót budowlanych zgodnie z dokumentacją projektową i przepisami prawa budowlanego Prowadzenie dokumentacji budowy Weryfikacja materiałów dostarczonych na budowę...

Młodszy Specjalista ds. obsługi i rozliczeń klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: PHU PRATA Maciej Szarawarski

Zakres obowiązków Przygotowywanie zestawień miesięcznych na podstawie ofert oraz wystawianie faktur Wystawianie i sprawdzanie dokumentów WZ/PZ, faktur i zestawień (praca w programach magazynowych COMOTEL, QUINNO, EXCEL oraz księgowych IFIRMA, OPTIMA) Dbanie o właściwy obieg dokumentów i...

Doradca techniczno-handlowy w branży budowlanej - szalunki (Specjalista ds. obsługi klienta)

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: PHU PRATA Maciej Szarawarski

Możliwość wielopłaszczyznowego rozwoju – obsługa klienta, oferty, techniki sprzedaży i negocjacji umów, logistyka, koordynator kontraktu, projektowanie CAD/Euroschal/Elpos;. Wymagania: Obsługa MS Office w szczególności MS Excel, Komunikatywność i łatwość prowadzenia rozmowy z...

Doradca techniczno-handlowy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: świętokrzyskie
Pracodawca: Elmark Sp. J. Jędrzejewska

Twój zakres obowiązków Reprezentowanie firmy i doradztwo techniczne, Współpraca z dużymi i średnimi firmami produkcyjnymi, Pozyskiwanie nowych klientów, kontakt z obecnymi, Pozyskiwanie i koordynowanie obsługi urządzeń automatyki przemysłowej przekazywanych do serwisu, Realizacja...

Doradca techniczno-handlowy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Elmark Sp. J. Jędrzejewska

Twój zakres obowiązków Reprezentowanie firmy i doradztwo techniczne, Współpraca z dużymi i średnimi firmami produkcyjnymi, Pozyskiwanie nowych klientów, kontakt z obecnymi, Pozyskiwanie i koordynowanie obsługi urządzeń automatyki przemysłowej przekazywanych do serwisu, Realizacja...