Praca: Pracownik ds. obsługi klienta i planowania usług (m/k/d)


Zorganizowanie, serce do pracy i bardzo dobra znajomość języka niemieckiego – to nasz przepis na sukces!

Carework Seniorenhilfe Deutschland to wiodący dostawca usług opieki domowej w Niemczech z ponad 17-letnim doświadczeniem. Razem z grupą SHD oferujemy naszym klientom indywidualną, godną i profesjonalną opiekę – z sercem i zaangażowaniem.

Dla naszego nowego międzynarodowego biura w Gliwicach (Polska) poszukujemy zmotywowanych pracowników, którzy wspólnie z nami zbudują zespół do obsługi klienta i planowania usług, wspierający naszych klientów i opiekunów w pięciu lokalizacjach w Niemczech.
Pracownik ds. obsługi klienta i planowania usług (m/k/d)
Miejsce pracy: Gliwice
Twoje zadania – odpowiedzialność w sercu Europy
  • Telefoniczna i pisemna obsługa niemieckich klientów oraz ich rodzin.
  • Planowanie i organizacja pracy opiekunów w niemieckich lokalizacjach.
  • Codzienna współpraca z kolegami z Niemiec, planistami i doradcami klienta.
  • Nadzór nad dokumentacją cyfrową i rejestracją czasu pracy.
  • Planowanie urlopów i koordynacja z opiekunami oraz niemieckimi oddziałami.
  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta poprzez dobrą organizację i komunikację.
Twój profil – międzynarodowe myślenie i zorganizowane działanie
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie.
  • Komunikatywność, empatia i orientacja na klienta.
  • Zdolności organizacyjne i szybkie przyswajanie wiedzy.
  • Doświadczenie w administracji, opiece, obsłudze klienta lub planowaniu usług mile widziane.
  • Biegła obsługa narzędzi cyfrowych i pakietu MS Office.
  • Samodzielność i odpowiedzialność w działaniu.
Co oferujemy – praca z przyszłością i sercem
  • Biuro w Gliwicach (Polska).
  • Atrakcyjne dodatki: premie, prowizje, imprezy firmowe, bezpłatne napoje.
  • Elastyczne godziny pracy: od poniedziałku do piątku – bez pracy w weekendy i nocą.
  • Możliwość pracy zdalnej po uzgodnieniu.
  • Intensywne wdrożenie przez doświadczonych kolegów z Niemiec i Polski.
  • Międzynarodowy i serdeczny zespół, płaska struktura organizacyjna i wzajemne wsparcie.

Twórz z nami nowy oddział!

Chcesz być częścią nowoczesnego zespołu, który z Polski wspiera jakość życia osób potrzebujących opieki w Niemczech? Czekamy na Twoją aplikację i pomysły!


Aplikuj teraz – z sercem, rozsądkiem i wizją!

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Pracownik Działu Obsługi Klienta śląskie Specjalista ds. Obsługi Klienta Gliwice Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta śląskie Sosnowiec
APLIKUJ TERAZ

Pracownik obsługi klienta

Dodane: 2025-06-08
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Usługi- Handel - Gastronomia Czerniak Konstanty

OBSŁUGA KLIENTÓW. I TYDZIEŃ PRACY, I TYDZIEŃ WOLNY. GODZINY PRACY: I TYDZIEŃ 7:00-19:00; II TYDZIEŃ 19:00-7:00 Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Wymagania inne: KOMUNIKATYWNOŚĆ, UMIEJĘTNOŚĆ PRACY W ZESPOLE, WYSOKA KULTURA OSOBISTA, CHĘĆ DO PRACY,...

Pracownik Działu Obsługi Klienta

Dodane: 2025-06-04
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Stał kontakt z klientem będziesz kluczową osobą w komunikacji z klientami, wspierając ich i rozwijając swoje umiejętności interpersonalne. Misja, która ma znaczenie Twój wkład pomoże w poprawie życia zwierząt, co przyniesie Ci codzienną satysfakcję. Zespół pełen zapału...

Specialist customer care qa agent

Dodane: 2025-06-02
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu

Odpowiadanie za monitorowanie i ocenę interakcji zespołu obsługi klienta, obejmujących połączenia, zgłoszenia, czaty i wiadomości;Analiza danych metryk i kluczowych wskaźników efektywności (KPI) z wykorzystaniem narzędzi raportowych i pulpitów nawigacyjnych, a także dostarczanie...

Specjalista ds. Obsługi Klienta w dziale serwisu

Dodane: 2025-06-02
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: widziszwszystko sp. z.o.o

Twój zakres obowiązków Kontakt telefoniczny z potencjalnymi klientami firmy Utrzymywanie pozytywnych relacji z istniejącymi Klientami, badanie ich potrzeb Obsługa posprzedażowa Wsparcie techniczne Rozdzielanie zadań pomiędzy poszczególnymi działami Ścisła współpraca z działem...


Płatne praktyki na stanowisku ds. kontrolingu

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Zapraszamy studentów lub absolwentów, którzy chcą wziąć udział w Pocztowej Akademii Kariery i dowiedzieć się jak wygląda praca u jednego z największych pracodawców w Polsce. Miejsce pracy: Warszawa, ul. Rodziny Hiszpańskich 8 ​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o praktykę absolwencką,...

Manager Regionu

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: EBS Spółka Akcyjna

Zakres obowiązków: Koordynacja i nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem podległych placówek Kontrola, analiza oraz optymalizacja wyników sprzedaży Dbałość o standardy sieci, jakość usług oraz wizerunek firmy Zarządzanie personelem – rozwój podległych pracowników, motywowanie,...

Kierownik Operacyjny Magazynu

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: CEVA Logistics Poland Sp. z o.o.

ZADANIA NA STANOWISKU PRACY Zarządzanie procesami magazynowymi w oparciu o przydzielone zasoby ludzkie i materialne, Koordynowanie zasobami ludzkimi w zakresie nadzoru, zarządzania czasem pracy, motywowania, szkolenia i rozwoju zawodowego, Kontrolowanie i zarządzanie wydajnością pracowników...

Sprzedawca

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

sprzedawać i promować naszą bogatą ofertę okularów i usług zapewnienie profesjonalnej obsługi naszych Klientów dbałość o estetyczny wygląd i poprawną ekspozycję produktów w salonie pozytywne nastawie i naturalnej sympatii do klienta dyspozycyjność do pracy zmianowej oraz w weekendy

Specjalista ds. Opracowywania Projektów i Pozyskiwania Funduszy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Akademia Handlowa Nauk Stostowanych w Radomiu

Cel stanowiska : Tworzenie projektów i pozyskiwanie funduszy na ich realizację. Profesjonalizm w zakresie przygotowywania wniosków o dofinansowanie w procesie pozyskiwania środków unijnych i krajowych, w szczególności dla projektów inwestycyjnych i badawczo-rozwojowych. Planowanie,...

Doradca Klienta – branża techniczna / motoryzacyjna

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Doradztwo i sprzedaż produktów dopasowanych do potrzeb klienta. Prezentacja aktualnej oferty oraz udzielanie informacji technicznych. Przekazywanie sugestii dotyczących asortymentu i jego dostępności. Znajomość podstaw budowy pojazdów – osobowych lub użytkowych. Wykształcenie co...

Handlowiec w branży chemii przemysłowej

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Premium Pro Group Sp. z o.o.

Firma z branży chemii przemysłowej poszukuje handlowców. Twoje zadania: Aktywne prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami, Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami, Współpraca z zespołem sprzedażowym. Oczekujemy: Biegłej znajomości języka polskiego, Otwartości na kontakt z...

Handlowiec w branży chemii przemysłowej

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: Premium Pro Group Sp. z o.o.

Firma z branży chemii przemysłowej poszukuje handlowców. Twoje zadania: Aktywne prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami, Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami, Współpraca z zespołem sprzedażowym. Oczekujemy: Biegłej znajomości języka polskiego, Otwartości na kontakt z...