Praca: Pracownik ds. Contact Center (K/M)


Pracownik ds. Contact Center (K/M)
praca zdalna
Twój zakres obowiązków
  • Analiza, obsługa otrzymanych zgłoszeń/ zapytań mailowych i elektronicznych od potencjalnego klienta w systemie (nie pozyskujemy nowych klientów)
  • Udzielanie wsparcia oddziałom firmy, pomoc w umawianiu spotkań
  • Budowanie i utrzymanie pozytywnych relacji z klientem firmy
  • Odpowiedzialność za jakościowy i profesjonalny proces obsługi klienta
  • Masz realny wpływ na efektywność swoich działań, które przełożą się na atrakcyjne prowizje
Nasze wymagania
  • Umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych
  • Wysokie zdolności komunikacyjne i nastawienie na pomoc klientom
  • Samodzielność, dokładność i dobra organizacja czasu pracy
  • Nastawienie na realizacje założonych celów
Mile widziane
  • Doświadczenie w pracy związanej z telefoniczną obsługą użytkownika (Obsługa klienta, Call Center)
  • Wiedza z zakresu mechanizmów/technik sprzedażowych
To oferujemy
  • Pracę w największej w Polsce firmie edukacyjnej
  • Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie oraz atrakcyjny system motywacyjny za osiągnięte cele
  • Pracę w godzinach 15:00 - 20:00 od poniedziałku do soboty

W Szkołach PASCAL pracuje już blisko 400 osób. Istniejemy już ponad 10 lat! Jesteśmy blisko naszych pracowników i klientów.

 

Prosimy o umieszczenie w CV lub zaznaczenie w formularzu aplikacyjnym odpowiednich klauzul:
  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w dostarczonych dokumentach aplikacyjnych przez Grupa PASCAL spółka z ograniczoną odpowiedzialnością jako potencjalnego pracodawcy, w tym wizerunku, dla celów związanych z uczestnictwem w danym procesie rekrutacyjnym Przyjmuję do wiadomości, że powyższa zgoda może być w każdej chwili cofnięta.
  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w dostarczonych dokumentach aplikacyjnych przez Grupa Pascal spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, jako potencjalnego pracodawcy, w tym wizerunku dla celów związanych z uczestnictwem w przyszłych procesach rekrutacyjnych. Przyjmuję do wiadomości, że powyższa zgoda może być w każdej chwili cofnięta.
Administratorem Danych Osobowych jest Grupa PASCAL Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością , ul. Ks.bp Wincentego Tymienieckiego 25c/90 90-350 Łódź, (zwana dalej Spółką lub Administratorem). W Spółce został powołany Inspektor Ochrony Danych, adres korespondencyjny: ul. Ks.bp Wincentego Tymienieckiego 25c/90 90-350 Łódź , e-mail: iodo@pascal.edu.pl Dane osobowe gromadzone przy pomocy aplikacji o pracę (CV) – przetwarzane w celach rekrutacyjnych – przetwarzane są na podstawie art. 6 ust 1 lit. a, a w zakresie wizerunku – art. 9 ust. 2 pkt. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako RODO). Dane osobowe podane przez kandydata związane z: – uczestnictwem w wybranym procesie rekrutacyjnym będą przechowywane do czasu zakończenia procesu rekrutacyjnego na dane stanowisko, – uczestnictwem w przyszłych procesach rekrutacyjnych będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody kandydata na przetwarzanie jego danych w tym celu. Dane osobowe mogą być ujawnione pracownikom lub współpracownikom Spółki, jak też podmiotom udzielającym wsparcia Spółce na zasadzie zleconych usług i zgodnie z zawartymi umowami powierzenia. Kandydat posiada prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania. Kandydat ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, iż przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO. Podanie danych w aplikacji o pracę jest dobrowolne, ale niezbędne w celu uczestnictwa w bieżącym procesie rekrutacyjnym i ew. przyszłych rekrutacjach. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w ww. celach jest dobrowolne
Pracownik ds. Contact Center (K/M) Pabianice Specjalista ds. Obsługi Klienta Konsultant Telesprzedaży Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Łódź
APLIKUJ TERAZ

Konsultant / Konsultantka ds. ankiet i badań

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Holiday Travel Resorts sp, z o.o.

Opis stanowiska Przeprowadzanie krótkich sondaży na temat preferencji urlopowych. Wymagania Dobra dykcja i komunikatywność, Chęć uczenia się i rozwoju, Kreatywność, Dyspozycyjność od poniedziałku do piątku.

Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds.Obsługi Klienta Online

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% - prowadzenie rozmów z klientami na chacie, zapewniając im błyskawiczne i profesjonalne wsparcie, 30% - zajmowanie się obsługą korespondencji mailowej, dbając o pełną satysfakcję klientów, realizowanie celi jakościowych i ilościowych, tworzenie...

Konsultant / Konsultantka w Contact Center

Dodane: wczoraj
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług Realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i...

Konsultant Centrum Obsługi Zgłoszeń (m/k)

Dodane: 2026-04-16
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Inwemer System Sp. z o.o.

przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania obsługa reklamacji opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy aktualne orzeczenie o stopniu niepełnosprawności...


Ekspert / Ekspertka ds. Analiz i Raportowania

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Miejsce pracy: Warszawa ul. Puławska 111b Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę Twoje zadania: przygotowywanie raportów i analiz i sprawozdań z realizacji projektów na podstawie danych zebranych z różnych źródeł, zarządzanie danymi i odpowiadanie na zapytania kierownictwa i innych...

Starszy Specjalista / Główny Specjalista (k/m) w Dziale Realizacji Kontroli w Terenowym Wydziale Kontroli IV w Departamencie Kontroli (lekarz)

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: lubuskie
Pracodawca: Centrala NFZ

GŁÓWNE ZADANIA udział w analizach i opracowywaniu programów kontroli w zakresie metodyki niezbędnej do jej przeprowadzenia; weryfikacja dokumentacji medycznej w trakcie kontroli i czynności sprawdzających; udział w opracowywaniu dokumentów na potrzeby rozpatrzenia odwołania od wyników...

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Kontroli Jakości (K/M/N)

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Bioagra-OIL S.A

ZAKRES OBOWIĄZKÓW: Wykonywanie analiz jakościowych surowców, produktów oraz analiz produkcyjnych. Pobór prób rzepaku. Prowadzenie zapisów z badań. Archiwizacja prób rozjemczych. Obsługa specjalistycznego sprzętu (GC, ICP-OES). Nadzór nad sprzętem kontrolno-pomiarowym. OD KANDYDATA...

Samodzielna Księgowa / Samodzielny Księgowy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: ACCOUNT&LEGALIZATION SP.Z O.O.

Prowadzenie pełnej ewidencji księgowej i przygotowywanie sprawozdań finansowych, Rozliczenia podatkowe i kontakt z ZUS, Obsługa inwentaryzacji oraz archiwizacja dokumentów, Współpraca z audytorami i przygotowanie dokumentów do kontroli, Doradztwo w zakresie finansów i optymalizacji...

Doradca / Doradczyni ds. Sprzedaży B2B

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: Viamind Sp. z o.o

Zakres obowiązków: pozyskiwanie nowych klientów biznesowych, rozwijanie sprzedaży usług z obszaru telekomunikacji i ICT, prowadzenie własnej bazy klientów i budowanie długofalowych relacji, rozpoznawanie potrzeb biznesowych i proponowanie dopasowanych rozwiązań, prowadzenie spotkań,...

Doradca / Doradczyni ds. Sprzedaży B2B

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Viamind Sp. z o.o

Zakres obowiązków: pozyskiwanie nowych klientów biznesowych, rozwijanie sprzedaży usług z obszaru telekomunikacji i ICT, prowadzenie własnej bazy klientów i budowanie długofalowych relacji, rozpoznawanie potrzeb biznesowych i proponowanie dopasowanych rozwiązań, prowadzenie spotkań,...

Doradca / Doradczyni ds. Sprzedaży B2B

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Viamind Sp. z o.o

Zakres obowiązków: pozyskiwanie nowych klientów biznesowych, rozwijanie sprzedaży usług z obszaru telekomunikacji i ICT, prowadzenie własnej bazy klientów i budowanie długofalowych relacji, rozpoznawanie potrzeb biznesowych i proponowanie dopasowanych rozwiązań, prowadzenie spotkań,...

Doradca / Doradczyni ds. Sprzedaży B2B

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Viamind Sp. z o.o

Zakres obowiązków: pozyskiwanie nowych klientów biznesowych, rozwijanie sprzedaży usług z obszaru telekomunikacji i ICT, prowadzenie własnej bazy klientów i budowanie długofalowych relacji, rozpoznawanie potrzeb biznesowych i proponowanie dopasowanych rozwiązań, prowadzenie spotkań,...