Praca: Pracownik ds. Contact Center (K/M)


Pracownik ds. Contact Center (K/M)
praca zdalna
Twój zakres obowiązków
  • Analiza, obsługa otrzymanych zgłoszeń/ zapytań mailowych i elektronicznych od potencjalnego klienta w systemie (nie pozyskujemy nowych klientów)
  • Udzielanie wsparcia oddziałom firmy, pomoc w umawianiu spotkań
  • Budowanie i utrzymanie pozytywnych relacji z klientem firmy
  • Odpowiedzialność za jakościowy i profesjonalny proces obsługi klienta
  • Masz realny wpływ na efektywność swoich działań, które przełożą się na atrakcyjne prowizje
Nasze wymagania
  • Umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych
  • Wysokie zdolności komunikacyjne i nastawienie na pomoc klientom
  • Samodzielność, dokładność i dobra organizacja czasu pracy
  • Nastawienie na realizacje założonych celów
Mile widziane
  • Doświadczenie w pracy związanej z telefoniczną obsługą użytkownika (Obsługa klienta, Call Center)
  • Wiedza z zakresu mechanizmów/technik sprzedażowych
To oferujemy
  • Pracę w największej w Polsce firmie edukacyjnej
  • Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie oraz atrakcyjny system motywacyjny za osiągnięte cele
  • Pracę w godzinach 15:00 - 20:00 od poniedziałku do soboty

W Szkołach PASCAL pracuje już blisko 400 osób. Istniejemy już ponad 10 lat! Jesteśmy blisko naszych pracowników i klientów.

 

Prosimy o umieszczenie w CV lub zaznaczenie w formularzu aplikacyjnym odpowiednich klauzul:
  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w dostarczonych dokumentach aplikacyjnych przez Grupa PASCAL spółka z ograniczoną odpowiedzialnością jako potencjalnego pracodawcy, w tym wizerunku, dla celów związanych z uczestnictwem w danym procesie rekrutacyjnym Przyjmuję do wiadomości, że powyższa zgoda może być w każdej chwili cofnięta.
  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w dostarczonych dokumentach aplikacyjnych przez Grupa Pascal spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, jako potencjalnego pracodawcy, w tym wizerunku dla celów związanych z uczestnictwem w przyszłych procesach rekrutacyjnych. Przyjmuję do wiadomości, że powyższa zgoda może być w każdej chwili cofnięta.
Administratorem Danych Osobowych jest Grupa PASCAL Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością , ul. Ks.bp Wincentego Tymienieckiego 25c/90 90-350 Łódź, (zwana dalej Spółką lub Administratorem). W Spółce został powołany Inspektor Ochrony Danych, adres korespondencyjny: ul. Ks.bp Wincentego Tymienieckiego 25c/90 90-350 Łódź , e-mail: iodo@pascal.edu.pl Dane osobowe gromadzone przy pomocy aplikacji o pracę (CV) – przetwarzane w celach rekrutacyjnych – przetwarzane są na podstawie art. 6 ust 1 lit. a, a w zakresie wizerunku – art. 9 ust. 2 pkt. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako RODO). Dane osobowe podane przez kandydata związane z: – uczestnictwem w wybranym procesie rekrutacyjnym będą przechowywane do czasu zakończenia procesu rekrutacyjnego na dane stanowisko, – uczestnictwem w przyszłych procesach rekrutacyjnych będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody kandydata na przetwarzanie jego danych w tym celu. Dane osobowe mogą być ujawnione pracownikom lub współpracownikom Spółki, jak też podmiotom udzielającym wsparcia Spółce na zasadzie zleconych usług i zgodnie z zawartymi umowami powierzenia. Kandydat posiada prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania. Kandydat ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, iż przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO. Podanie danych w aplikacji o pracę jest dobrowolne, ale niezbędne w celu uczestnictwa w bieżącym procesie rekrutacyjnym i ew. przyszłych rekrutacjach. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w ww. celach jest dobrowolne
Specjalista ds. Obsługi Klienta Łódź Grupa Pascal Pabianice Konsultant Telefoniczny Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta łódzkie
APLIKUJ TERAZ

Młodszy Konsultant (Infolinia Banku)

Dodane: 2026-01-23
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie
Pracodawca: Bank Pocztowy S.A.

Twój zakres obowiązków Profesjonalna obsługa Klientów Banku Pocztowego za pośrednictwem Infolinii (połączenia przychodzące i wychodzące) Udzielanie informacji na temat produktów i usług bankowych Wsparcie techniczne oraz pomoc w realizacji operacji bankowych Budowanie pozytywnych...

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego

Dodane: 2026-01-23
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: Wsparcie techniczne dla Klientów z segmentu usług B2B, 24/7/365 Nadzór sieciowy serwisów Klienckich Współpraca z operatorami, poddostawcami i działami technicznymi wew. struktury firmy. Monitoring sieciowy oraz serwisów Klienckich. Procesy utrzymania...

Pracownik / Pracowniczka call center

Dodane: 2026-01-23
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: DOTCOM SP. Z O.O

Zakres Obowiązków Przeprowadzanie badań i ankiet metodą CATI (wywiady telefoniczne wspierane komputerowo). Prowadzenie prostej, bieżącej dokumentacji związanej z realizacją ankiet. Wymagania Sprawna obsługa komputera i płynne posługiwanie się pakietem MS Office. Wysokie umiejętności...

Telefonista / Telefonistka

Dodane: 2026-01-22
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Portal Praca.pl

Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Telefonisty, która będzie odpowiedzialna za aktywny kontakt telefoniczny z klientami oraz bieżące wsparcie pracy działu handlowego. Zakres obowiązków Aktywny kontakt telefoniczny z klientami Umawianie rozmów i spotkań handlowych...


Przedstawiciel handlowy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: AMEX

Budowa i obsługa rynku na podległym terenie. Branża budowlana - technika mocowań i wierceń. Wykształcenie wyższe, Prawo jazdy kat. B, Znajomość pakietu office, Doświadczenie jako przedstawiciel handlowy min.1 rok, Znajomość branży budowlanej nie jest wymagana, Kobiety mile widziane.

Przedstawiciel handlowy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: AMEX

Budowa i obsługa rynku na podległym terenie. Branża budowlana - technika mocowań i wierceń. Wykształcenie wyższe, Prawo jazdy kat. B, Znajomość pakietu office, Doświadczenie jako przedstawiciel handlowy min.1 rok, Znajomość branży budowlanej nie jest wymagana, Kobiety mile widziane.

Przedstawiciel handlowy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: AMEX

Budowa i obsługa rynku na podległym terenie. Branża budowlana - technika mocowań i wierceń. Wykształcenie wyższe, Prawo jazdy kat. B, Znajomość pakietu office, Doświadczenie jako przedstawiciel handlowy min.1 rok, Znajomość branży budowlanej nie jest wymagana, Kobiety mile widziane.

Przedstawiciel handlowy

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: AMEX

Budowa i obsługa rynku na podległym terenie. Branża budowlana - technika mocowań i wierceń. Wykształcenie wyższe, Prawo jazdy kat. B, Znajomość pakietu office, Doświadczenie jako przedstawiciel handlowy min.1 rok, Znajomość branży budowlanej nie jest wymagana, Kobiety mile widziane.

Konsultant / Konsultantka obsługi klienta

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

obsługa zapytań klientów na etapie przed- i posprzedażowym w kontakcie telefonicznym udzielanie odpowiedzi poprzez e-mail, formularze online oraz czat wsparcie klientów z różnych rynków europejskich z wykorzystaniem narzędzi do tłumaczeń przyjmowanie i prowadzenie zgłoszeń...

Doradca Handlowy / Doradczyni Handlowa z językiem włoskim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: MOBI Sp. z o.o.

Poszukujemy osób gotowych na rozwój i pracę na rynkach zagranicznych. Wymagania Płynna znajomość języka włoskiego. Znajomość innego języka obcego będzie atutem. Gotowość do wychodzenia poza schemat i inicjatywa w działaniu.

Specjalista / Specjalistka ds. Handlu z j. czeskim

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: MOBI Sp. z o.o.

Twoje Zadania Obsługa kluczowych klientów w zakresie tworzyw sztucznych. Prowadzenie działań handlowych i sprzedażowych (szczegóły ustalane indywidualnie). Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z rynkami czesko-języcznymi. Oczekiwania Bardzo dobra, swobodna znajomość języka czeskiego...

Pracownik Hali (M/K)

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: MAKRO Cash and Carry Polska S.A.

Do Twoich głównych zadań będzie należało: Profesjonalne doradztwo i codzienna obsługa Klientów. Sprawne uzupełnianie towaru na półkach. Dbanie o dostępność asortymentu na półkach oraz o dobre oznakowanie cenowe i ekspozycję towarów. Wielozadaniowość, aktywne wsparcie innych...