Praca: Osoba zarządzająca działem relacji z klientem i usług


Ogłoszenie numer: 10798433, z dnia 2026-03-30

Klient portalu Praca.pl

Osoba zarządzająca działem relacji z klientem i usług

Miejsce pracy: Tarnobrzeg

 

Opis stanowiska

  • Nadzór nad poprawnością operacji finansowych oraz przestrzeganiem procedur księgowych w obszarze kas.
  • Koordynacja procesów posprzedażowych, w tym sprawne zarządzanie zwrotami, reklamacjami oraz serwisem.
  • Pozyskiwanie podwykonawców zewnętrznych i budowanie sieci partnerów świadczących usługi montażowe.
  • Monitorowanie wyników ekonomicznych działu oraz wdrażanie strategii optymalizujących wskaźniki sprzedaży.
  • Kreowanie wizerunku punktu handlowego poprzez inicjowanie działań z lokalną społecznością.
  • Kierowanie zespołem podległych pracowników, dbanie o ich motywację, rozwój kompetencji oraz atmosferę pracy.
  • Zapewnienie najwyższych standardów obsługi i ciągłe doskonalenie doświadczeń zakupowych klienta.

Wymagania

  • Udokumentowana praktyka na stanowisku liderskim związana z kontrolą kasową i opieką posprzedażową.
  • Biegła znajomość przepisów prawa konsumenckiego oraz regulacji dotyczących obrotu gotówkowego.
  • Umiejętność efektywnego planowania pracy własnej oraz zarządzania czasem podległej grupy osób.
  • Proaktywność w poszukiwaniu usprawnień organizacyjnych i branie pełnej odpowiedzialności za powierzone cele.
  • Entuzjazm w działaniu oraz nastawienie na budowanie trwałych relacji międzyludzkich.
  • Otwartość na współpracę z osobami o różnym stopniu sprawności.

Oferujemy

  • Atrakcyjny system premiowy, w tym premie kwartalne.
  • Szerokie wsparcie finansowe w postaci funduszu mieszkaniowego i dopłat do termomodernizacji.
  • Kompleksowy pakiet opieki medycznej, ubezpieczenie na życie oraz dostęp do platformy wellbeingowej.
  • Możliwość nauki języków obcych oraz korzystania z systemu kafeteryjnego MyBenefit.
  • Stały dostęp do nowoczesnej wiedzy poprzez autorskie programy rozwojowe i wsparcie mentorskie.
  • Narzędzia pracy, w tym telefon służbowy, oraz zniżki na asortyment dostępny w sieci.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Praca w Centrum Medycyny Rodzinnej przy ul. Serbskiej 11 w Poznaniu Twoją rolą będzie: nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwe wykonywanie obowiązków przez pracowników działu zgodnie z procedurami i standardami jakości obsługi, dążenie do osiągnięcia jak najwyższych wyników...

Dodane: 2026-04-07
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Transgourmet Polska

Twój zakres obowiązków wspieranie Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas w codziennych obowiązkach, organizacja i nadzór operacji kasjerskich, nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem działu m.in. w zakresie rejestracji klientów, gwarancjami i reklamacją, zapewnienie wysokiego poziomu...

Dodane: 2026-03-27
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Jakie zadania na Ciebie czekają? przestrzeganie i egzekwowanie procedur kasowo-księgowo-finansowych obowiązujących w dziale odpowiedzialność za bezpieczeństwo i wiarygodność przepływu zakupionych towarów przez kasy gwarantowanie profesjonalnej obsługi klientów oraz przestrzeganie...

Dodane: 2026-03-22
Lokalizacja: podkarpackie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Egzekwowanie obowiązujących procedur kasowo-księgowo-finansowych. Nadzór nad bezpiecznym i prawidłowym przepływem towarów na liniach kasowych. Zapewnienie klientom wyjątkowej jakości obsługi, w tym obsługi reklamacji i zwrotów. Analiza wskaźników ekonomicznych i implementacja...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Concentrix

Communicate with travelers via phone, chat, and email in a professional and enthusiastic manner, ensuring they feel heard and supported. Assist customers with managing hotel and flight reservations as well as car rental bookings. Handle customer information responsibly and ensure the...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Prowadzenie projektów sprzedażowych z klientami w całej Polsce (100–200 relacji). Doradztwo techniczne w zakresie anten oraz modułów GNSS, Wi-Fi i Bluetooth (BLE, low energy). Aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz utrzymywanie relacji z obecnymi. Przygotowywanie ofert...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej- Państwowy Instytut Badawczy

Jeśli chcesz dołączyć do grona specjalistów IMGW-PIB na poszukiwane przez nas stanowisko powinieneś poznać: Zakres obowiązków: Opracowywanie dokumentacji finansowej związanej z procesem Meteorologicznej Osłony Lotnictwa Cywilnego. Przygotowywanie materiałów do planów, sprawozdań i...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: CI&DM Centrum Informacji i Doradztwa Mieszkaniowego Sp. z o.o.

Opis stanowiska Prowadzenie bieżącej ewidencji księgowej (księgi handlowe, rejestry VAT) zgodnie z obowiązującymi przepisami. Przygotowywanie i terminowe składanie deklaracji podatkowych (VAT, CIT), JPK oraz raportów do ZUS i GUS. Kontrola i uzgadnianie rozrachunków z kontrahentami oraz...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Inwemer System Sp. z o.o.

Organizacja i koordynacja usług utrzymania czystości u Kontrahentów zgodnie z zawartymi umowami Bieżąca opieka nad obsługiwanymi obiektami medycznymi oraz regularne wizyty w terenie Nadzór nad jakością świadczonych usług i reagowanie na zgłoszenia Klientów Budowanie i utrzymywanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: El-LOGIC Grzegorz Kulawik Sp. z o.o.

Opis stanowiska Prowadzenie dokumentacji pracowniczej, w tym akt osobowych pracowników Prowadzenie ewidencji czasu pracy, w tym godzin nadliczbowych, urlopów, zwolnień lekarskich oraz innych form nieobecności Przygotowywanie i weryfikacja umów o pracę, w tym umów o oddelegowanie pracownika...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Kancelaria Finansowa BANCO Borkowski & Niemczyk Spółka Jawna

Twój zakres obowiązków samodzielne prowadzenie KPiR; sporządzenia deklaracji PIT, VAT oraz plików JPK; sporządzanie sprawozdawczości GUS; aktywny kontakt mailowy i telefoniczny z klientami; przygotowywanie umów o pracę, aneksów, świadectw pracy i innych dokumentów związanych z...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: P.P.U.H. Ruroserw inż. Ryszard Szmit

doświadczenie w pracach okrętowo-stoczniowych umiejętność czytania rysunków technicznych umiejętność kierowania grupą pracowników