Praca: Opiekun / Opiekunka Klienta Kluczowego


Opiekun / Opiekunka Klienta Kluczowego
Miejsce pracy: Warszawa, Wola, niedaleko stacji metra Rondo Daszyńskiego
Witaj w świecie MultiMożliwości!
Benefit Systems, tutaj słowo „możliwości” odmieniamy przez wszystkie przypadki i serwujemy w multi dawkach. Działamy na polskim rynku od 2000 roku. Jesteśmy trendsetterem w benefitach sportowych i wspieramy dbałość o dobrostan pracowników oraz dostarczamy narzędzia ułatwiające prace działów HR.
Na co dzień pracujemy nad kultowymi produktami, znanymi niemal przez każdego pracownika! Tworzymy ekosystem kompleksowych rozwiązań, które motywują do zmiany życia na lepsze. Przekonaj się osobiście:
  • Stworzona przez nas karta MultiSport jest jednym z najpopularniejszych benefitów na rynku. Daje dostęp do różnorodnych dyscyplin sportowych, eksperckich kursów, motywującej dawki wiedzy i wspiera użytkowników w zdrowym i aktywnym stylu życia.
  • Nasza platforma Multi.Life z narzędziami wspierającymi dobrostan, umożliwia osiągnięcie osobistych i zawodowych celów. Użytkownicy mogą dzięki niej korzystać ze wsparcia ekspertów, przydatnych aplikacji i szerokiej oferty kursów. MultiLife wspiera ich w czterech kluczowych obszarach: psychologia, zdrowie, dieta, rozwój.
  • Wdrożyliśmy i rozwijamy MyBenefit, czyli platformę kafeteryjną, dającą dostęp do szerokiej oferty świadczeń oraz narzędzie do wsparcia procesów HR, dzięki któremu pracodawcy mogą uprościć pracę całej organizacji.Na rozgrzewkę kilka pytań
Zakres obowiązków: 
  • Ścisła współpraca z Opiekunem Biznesowym na przypisanym portfelu Klientów kluczowych oraz koordynacja działań z innymi działami firmy w celu sprawnej realizacji zgłoszeń klientów,
  • Budowanie i utrzymywanie trwałych relacji z Klientami, zapewniając wysoki poziom ich satysfakcji i profesjonalną obsługę,
  • Bieżący kontakt z Klientami biznesowymi - telefoniczny, mailowy oraz podczas wideokonferencji, z zachowaniem standardów obsługi klienta,
  • Codziennym wyzwaniem będzie wsparcie Klientów w zakresie obsługi produktów i rozwiązywania bieżących spraw, w sposób terminowy i rzetelny,
  • Dokładne i terminowe wprowadzanie danych do systemów firmowych, dbając o jakość informacji,
  • Wyposażymy Cię w wiedzę o naszych usługach oraz pokażemy Ci naszą strategię gry.
Wymagania:
  • Szukamy osoby, która z pasją i zaangażowaniem wesprze naszych klientów biznesowych. Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, działasz skrupulatnie i czujesz się jak ryba w wodzie w roli doradcy - jesteś we właściwym miejscu!
  • Możesz pochwalić się m.in. 2 letnim doświadczeniem w obsłudze klienta biznesowego i sprawia Ci to przyjemność?
  • Potrafisz połączyć empatię z działaniem i tworzyć relacje z klientem, które procentują?
  • Wiesz w jakim programie znajdziesz „tabelę przestawną”, funkcję „wyszukaj pionowo” i potrafisz wykorzystać swoją wiedzę w pracy?
  • Lubisz współpracę, a dobra komunikacja to Twoja mocna strona?
  • Potrafisz skutecznie ustalić, co jest najważniejsze, gdy wszystko wydaje się pilne?
  • Szybko przyswajasz wiedzę związaną z obsługą systemów i jesteś w stanie pracować na kilku systemach jednocześnie?
  • Osiągasz wysokie noty za styl pracy i zawsze grasz fair play?
Praca w Benefit Systems to sport drużynowy.
Możesz liczyć na nasze wsparcie!
  • Czekamy na Ciebie w biurze w Warszawie przy stacji metra Rondo Daszyńskiego z umową o pracę,
  • Jesteśmy różni i lubimy wstawać o rożnych porach - pracę zaczynamy między 8:00 a 9:00 i cenimy sobie work-life balance,
  • Poziom energii uzupełniamy aromatyczną kawą i herbatą oraz owocami w biurze, a rano czekają na nas śniadania w biurze dofinansowane przez pracodawcę,
  • Na większy głód mamy 30 minutowe przerwy, które wliczamy do czasu pracy - korzystamy wtedy z aplikacji SmartLunch,​
  • W drobnych sprawach prywatnych wyręczy Cię Concierge,
  • Możesz rozwijać swoje umiejętności językowe. Do wyboru masz język angielski, niemiecki, hiszpański i włoski,
  • Otrzymasz dodatkowe dni urlopu adekwatne do stażu pracy Benefit Systems oraz dodatkowy urlop na wolontariat,
  • Mamy dla Ciebie kartę MultiSport oraz możliwość zakupu karty dla Twoich najbliższych,
  • Jeśli chcesz zadbać o kondycję fizyczną i relaks po pracy, umożliwią Ci to zajęcia sportowe w biurze i online – a dla zaawansowanych sportowców dofinansujemy udział w zawodach sportowych,
  • Czeka na Ciebie dostęp do platformy Multilife, dzięki niej możesz skorzystać z usług i aplikacji z zakresu samorozwoju. Wśród nich między innymi kreator diet, konsultacje z trenerami, aplikacja focusly i wiele innych,
  • Naszym Pracownikom i członkom ich rodziny, którzy znaleźli się w trudnych sytuacjach, zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym oferujemy dostęp do wsparcia psychologicznego,
  • Możesz dołączyć do grupowego ubezpieczenia oraz skorzystać z prywatnej opieki medycznej,
  • W trosce o Twój komfort i zdrowie, oferujemy dofinansowanie do okularów korekcyjnych,
  • Jako rodzic możesz skorzystać z dofinansowania do żłobków i przedszkoli, a w dniu rozpoczęcia roku szkolnego otrzymasz dodatkowe 3 godziny urlopu,
  • Jeśli planujesz kontynuować swoją naukę i rozwijać swoje umiejętności, oferujemy dofinansowanie do edukacji,
  • Dla rozwoju i odpoczynku możesz skorzystać z Biblioteczki i Planszoteki,
  • Dodatkowo o rozwój zawodowy i osobisty zadbamy poprzez szkolenia rozwojowe,
  • Otrzymasz dostęp do programu kafeteryjnego MyBenefit z punktami, za które kupisz to czego Ci potrzeba oraz będziesz mieć możliwość zakupu tańszych biletów do kina i teatru,
  • Na lepsze poznanie członków zespołu i budowanie relacji organizujemy spotkania integracyjne,
  • Na wsparcie całego zespołu możesz liczyć nie tylko w okresie wdrożenia,
  • W BS Twój weekend będzie dłuższy – w piątki pracujemy krócej!
Jesteśmy Benefit Systems!

Odpowiedzialność społeczna i zrównoważony rozwój, to nasze DNA i rdzeń działalności biznesowej. Chcemy być najlepsi dla świata.

Z pasją tworzymy nasze programy dla tych, którzy chcą być aktywni i w pełni korzystać z życia. Dołączając do nas staniesz częścią globalnego ruchu B Corp, czyli spółek społecznie odpowiedzialnych.

Przygotuj się na Zdrową Przygodę Życia!
Warszawa Płock Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Warszawa Benefit Systems S.A. Radom Opiekun / Opiekunka Klienta Kluczowego
APLIKUJ TERAZ

Specjalista ds. Kluczowych Klientów (k/m)

Dodane: 2026-02-13
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: KGL S.A.

Zakres obowiązków Realizacja planów sprzedażowych oraz budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z klientami Aktywne działania sprzedażowe, pozyskiwanie nowych kontrahentów Prowadzenie negocjacji handlowych oraz przygotowywanie ofert Koordynacja projektów realizowanych we współpracy z...

Specjalista ds. Kluczowych Klientów (k/m)

Dodane: 2026-02-13
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: KGL S.A.

Zakres obowiązków Realizacja planów sprzedażowych oraz budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z klientami Aktywne działania sprzedażowe, pozyskiwanie nowych kontrahentów Prowadzenie negocjacji handlowych oraz przygotowywanie ofert Koordynacja projektów realizowanych we współpracy z...

Specjalista ds. Kluczowych Klientów (k/m)

Dodane: 2026-02-13
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: KGL S.A.

Zakres obowiązków Realizacja planów sprzedażowych oraz budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z klientami Aktywne działania sprzedażowe, pozyskiwanie nowych kontrahentów Prowadzenie negocjacji handlowych oraz przygotowywanie ofert Koordynacja projektów realizowanych we współpracy z...

Junior Key Account Manager (TSL)

Dodane: 2026-02-10
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: HTH Recruitment

Zakres obowiązków: aktywna sprzedaż frachtu: morskiego, lotniczego, kolejowego i drogowego, rozwijanie i utrzymywanie relacji z obecnymi oraz nowymi klientami, przygotowywanie ofert i prowadzenie negocjacji handlowych, reprezentowanie firmy na targach i konferencjach branżowych, efektywna...


Specjalista / Specjalistka ds. Marketingu Uczelni

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Akademia Handlowa Nauk Stosowanych w Radomiu

Obowiązki: planowanie i realizacja strategii marketingowej uczelni realizacja, prowadzenie, analiza i optymalizacja kampanii reklamowych, promujących produkty uczelni opracowywanie i wdrażanie projektów marketingowych obsługa medialna uczelni oraz odpowiedzialność za wizerunek uczelni...

Kierownik / Kierowniczka Obsługi Posprzedażowej

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: Roca Polska

Kierownik/-niczka Obsługi Posprzedażowej będzie odpowiedzialny / -a za integrację działów obsługi posprzedażowej w dwóch zakładach Grupy w Polsce oraz za zarządzanie całością procesów posprzedażowych w imieniu wszystkich podmiotów w Polsce. Zakres obowiązków: Całościowe...

Koordynatorka / Koordynator Zespołu Obsługi Pacjentów

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Medicover sp. z o.o.

Do Twoich zadań na tym stanowisku należeć będzie: monitorowanie pracy zespołu, obsługa reklamacji, wsparcie pracowników w bezpośredniej obsłudze klienta, nadzór nad najwyższą jakością wykonywanych obowiązków przez zespół, przygotowywanie raportów, analiz i zestawień dotyczących...

Dyrektor / Dyrektorka Szkoły Policealnej

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: TEB Edukacja

Zakres obowiązków organizacja procesu kształcenia w tym: opracowanie i realizacja planów pracy szkoły, planów nauczania, układanie planów zajęć, organizacja praktyk i egzaminów zawodowych zgodnie prawem oświatowym, nadzór nad prawidłową realizacją procesu kształcenia ze...

Dyrektor / Dyrektorka placówki edukacyjnej

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

organizowanie procesu dydaktycznego poprzez przygotowanie planów nauczania, harmonogramów zajęć oraz nadzór nad egzaminami i praktykami zawodowymi czuwanie nad prawidłową realizacją podstawy programowej i standardów kształcenia prowadzenie dokumentacji przebiegu nauczania zgodnie z...

Specjalista ds. Marketingu i Komunikacji (m/k)

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: STOKSON Spółka Jawna Henryk Stokłosa i Wspólnicy

Zadania Aktywne wsparcie w planowaniu i realizacji prowadzonych działań marketingowych. Tworzenie i nadzorowanie procesu przygotowania materiałów informacyjnych oraz reklamowych. Koordynacja współpracy z agencjami reklamowymi, drukarniami, grafikami i innymi podwykonawcami. Bieżące...

Analityk Rynku (K/M)

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: STOKSON Spółka Jawna Henryk Stokłosa i Wspólnicy

Zadania: Przeprowadzanie analiz rynkowych i gromadzenie danych z różnych źródeł. Przygotowywanie prezentacji i raportów na podstawie danych wewnętrznych, zewnętrznych i wyników badań. Interpretacja danych marketingowych i formułowanie praktycznych wniosków. Skuteczne wyszukiwanie...

Junior Supporter / Supporter / Account Manager

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Web Solutions Poland Sp. z o.o.

Work areas: Client support, All round domain name registration & management Hosting setup and support, internal and external DNS configuration, FTP clients, SSL, DNSSEC Development and maintenance of Internal procedures Projects in coordination with Team Leader and Management Relevant experience or...