Praca: Naczelnik / Naczelniczka Wydziału Rozwoju Oferty i Doświadczeń Klientów Detalicznych


Naczelnik / Naczelniczka Wydziału Rozwoju Oferty i Doświadczeń Klientów Detalicznych
Miejsce pracy: Warszawa
Twój zakres obowiązków
  • Badanie oraz analiza potrzeb i doświadczeń klientów detalicznych.
  • Kształtowanie polityki produktowej i cenowej dla klientów detalicznych.
  • Tworzenie całościowej oferty produktowej, w tym koncepcji nowych produktów i usług oraz cenników.
  • Budowanie uzasadnienia biznesowo-finansowego dla oferty produktowej.
  • Monitoring konkurencji w zakresie oferty produktowej, procesów i doświadczeń klienta.
  • Realizacja projektów biznesowych i współpraca z partnerami zewnętrznymi.
  • Inicjowanie działań mających na celu tworzenie pozytywnych doświadczeń klientów.
  • Zarządzanie zespołem, motywowanie i rozwój pracowników.
Nasze wymagania
  • Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: marketing, ekonomia, zarządzanie).
  • Minimum 2-3 lata doświadczenia w obszarze tworzenia produktów i/lub strategii.
  • Doświadczenie w prowadzeniu projektów i zarządzaniu zespołem.
  • Wiedza na temat produktów finansowych, usług dodatkowych i oczekiwań klientów w sektorze bankowym.
  • Umiejętność budowania relacji biznesowych i efektywnej komunikacji.
  • Zdolność do generowania nowych pomysłów i reagowania na zmieniające się trendy rynkowe.
  • Umiejętność oceny działań konkurencji w zakresie produktów, procesów i doświadczeń klienta.
To oferujemy
  • Pracę w instytucji finansowej z przyjaznym środowiskiem pracy
  • Stabilne warunki zatrudnienia w ramach umowy o pracę
  • Kwartalny system premiowy
  • Możliwość uczestniczenia w ciekawych projektach
  • Równowagę pomiędzy pracą a życiem prywatnym
  • Pracę hybrydową w biurze w Warszawie
Bank Pocztowy świadczy bezpieczne i proste usługi finansowe w placówkach własnej sieci, a także w Urzędach Pocztowych na terenie całego kraju. Specjalizujemy się w najprostszych produktach bankowych oferowanych w polskich złotych dla Klientów detalicznych, a także Klientów instytucjonalnych. Prowadzimy również działalność w segmencie rozliczeniowym i skarbowym.

Kluczowa jest dla nas atmosfera pracy, sprzyjająca rozwijaniu nowych inicjatyw i poszerzaniu wiedzy. Jesteśmy nastawieni na osiągnięcie celów biznesowych, które są dla nas najważniejsze. Wierzymy, że dobry zespół zrealizuje nawet najbardziej wymagające projekty. Możesz się o tym przekonać, gdy dołączysz do naszej firmy.
APLIKUJ TERAZ

Dodane: 2026-02-24
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Credit Agricole Bank Polska S.A.

Twoja rola kompleksowo zarządzasz placówką partnerską doradzasz w zakresie produktów i usług bankowych pozyskujesz nowych Klientów sprzedajesz produkty bankowe zgodnie z potrzebami Klienta godnie reprezentujesz bank w kontaktach z klientami przestrzegasz regulacji prawnych oraz standardów...

Dodane: 2026-02-24
Lokalizacja: wielkopolskie
Pracodawca: Credit Agricole Bank Polska S.A.

Twoja rola kompleksowo zarządzasz placówką partnerską doradzasz w zakresie produktów i usług bankowych pozyskujesz nowych Klientów sprzedajesz produkty bankowe zgodnie z potrzebami Klienta godnie reprezentujesz bank w kontaktach z klientami przestrzegasz regulacji prawnych oraz standardów...

Dodane: 2026-02-24
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Credit Agricole Bank Polska S.A.

Twoja rola kompleksowo zarządzasz placówką partnerską doradzasz w zakresie produktów i usług bankowych pozyskujesz nowych Klientów sprzedajesz produkty bankowe zgodnie z potrzebami Klienta godnie reprezentujesz bank w kontaktach z klientami przestrzegasz regulacji prawnych oraz standardów...

Dodane: 2026-02-23
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Credit Agricole Bank Polska S.A.

Twoja rola kompleksowo zarządzasz placówką partnerską doradzasz w zakresie produktów i usług bankowych pozyskujesz nowych Klientów sprzedajesz produkty bankowe zgodnie z potrzebami Klienta godnie reprezentujesz bank w kontaktach z klientami przestrzegasz regulacji prawnych oraz standardów...


Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Gemini Polska Sp. z o.o.

Zakres zadań: rozliczanie punktów sprzedaż detalicznej, weryfikacja, dekretowanie i księgowanie dokumentów księgowych, księgowanie dokumentów magazynowych, bieżąca analiza oraz uzgadnianie rozliczeń z dostawcami i odbiorcami, bieżące uzgadnianie kont księgi głównej z księgami...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: małopolskie
Pracodawca: MPL Services Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Księgowanie faktur kosztowych i sprzedażowych, w tym związanych ze środkami trwałymi i leasingami, Kontrola formalna i podatkowa dokumentów księgowych, weryfikacja sald należności i zobowiązań, Rozliczanie wyciągów bankowych i operacji gotówkowych, Przygotowywanie...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Pracodawca: Gemini Polska Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: kompleksowa obsługa Klientów oraz doradztwo w zakresie produktów zielarskich, suplementów, zdrowej żywności i naturalnych preparatów realizacja celów sprzedażowych oraz aktywne działania zwiększające sprzedaż i promocję oferty koordynacja zamówień internetowych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (DG i spółki do 4 mln zł przychodu), kompleksowe doradztwo i sprzedaż produktów bankowych dla firm (w tym Wspólnoty i AGRO), aktywne pozyskiwanie nowych Klientów, budowanie długofalowych relacji biznesowych, zapewnienie wysokiej...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Centrala NFZ

GŁÓWNE ZADANIA przygotowanie projektów umów związanych z bieżącymi zakupami oraz usługami niepodlegającymi przepisom o zamówieniach publicznych; przygotowywanie zapytań ofertowych; prowadzenie korespondencji z wykonawcami; planowanie zamówień publicznych udzielanych przez Centralę...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: Instytut Automatyki Systemów Energetycznych Sp. z o.o.

Zadania Weryfikacja dokumentacji finansowej i księgowanie operacji gospodarczych. Zarządzanie rozrachunkami z dostawcami oraz rozliczanie zaliczek personelu. Administrowanie ewidencją środków trwałych i WNiP. Sporządzanie sprawozdań na potrzeby wewnętrzne oraz dla instytucji zewnętrznych...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: WORLD ACOUSTIC GROUP SPÓŁKA AKCYJNA

Opis stanowiska ewidencjonowanie dokumentów kosztowych i sprzedażowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prowadzenie rozrachunków oraz uzgadnianie sald z kontrahentami rozliczanie delegacji krajowych i zagranicznych przygotowywanie zestawień oraz sprawozdań finansowych na potrzeby...

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: pomorskie
Pracodawca: Aptiv

Wymagania: Wykształcenie wyższe; Komunikatywna znajomość język angielskiego (min. B1); Dobra znajomość MS Office; Zdolność szybkiego uczenia się; Komunikatywność i umiejętność współpracy z zespołem; Odporność na stres. Twoja rola: Będziesz odpowiadać za: Terminową obsługę...